Questions fréquentes sur les Voitures

Que dois-je faire si j´ai un accident ou si j´abime le véhicule ?


Lorsqu' un contrat de location de véhicule est établi, un numéro d' assistance vous est fourni par l' agence de location. Si vous avez eu un accident ou que vous avez abimé le véhicule, vous devez immédiatement appeler ce numéro d' assistance, afin que la situation soit régularisée le plus rapidement possible.

En cas d' accident, il est également indispensable de :

  •            Relever les coordonnées (noms, téléphone, adresse) et la plaque d' immatriculation de toute
               personne impliquée dans l’accident.
  •            Remplir le constat d’accident, également celui fourni par l' agence de location.
  •            En aucun cas vous ne devez amener le véhicule de location à un garage sans l' accord préalable de l' agence de location.

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