Avis et notes des voyageurs

Voici les opinions de nos clients ayant effectué une croisière à bord du Costa Luminosa. Vous trouverez des opinions très positives et certaines négatives ou très négatives. Cela vous sera utile pour vous aider lors du choix de votre croisière..

Opinions vérifiées: Les clients ont donné leur opinion après avoir voyagé sur notre site.

7.5

Moyenne

basée sur 1011 commentaires

  • Destinations
    8
  • Excursions
    6
  • Qualité/Prix
    7
  • Service de Chambre
    8
  • Service de Bars
    8
  • Service au restaurant
    8
  • Spectacles
    7
  • Equipe d´Animation
    7
  • Cabine
    8
  • Repas
    7
  • Nettoyage
    8
  • Equipements
    8

C

10

christian

2 adultes

03/09/2022

Le personnel, l''ambiance, le confort du bateau.

Néant.

A

9

andre

2 adultes

01/09/2022

Bon accueil à l''embarquement. Personnel de salle restauration et bars très accueillants. Compétence et proximité du correspondant Francophone.

Malgré une situation au pont 8 d''une cabine avec balcon avons eu le désagrément d''être dérangés trois soirées par les animations se déroulant au pont 9. ( musique et bruits ) dont l''une jusqu''à près de 03h00 .

A

10

Alain

2 adultes

31/08/2022

Superbe croisière. Nous avons pleinement apprécié.

Musique trop forte lors des animations. Voyageant avec 2 couples d''amis, avec cabine balcon SB au pont 8,de catégorie supérieure, nous avons du subir pendant 3 nuits jusqu''à 02 heures de la musique et les sauts des fêtards du pont 9 Dorado. Remarque faite au personnel mais cela n''a rien changé. Cabines du pont 8 à ce niveau à éviter à tout prix.

B

7

Betty

2 adultes

30/06/2022

La taille de la cabineLes temps des escales Le fait que le paquebot ne soit pas plein

P

8

PHILIPPE

2 adultes

03/05/2022

Repas

Excursions

F

10

Florence Ginette

2 adultes, 2 enfants

15/03/2022

Les services les mieux notés sont : Moyenne, Qualité/Prix, Service de Chambre

Aucun avis négatif

B

6

BERNARD

2 adultes

01/02/2022

Bateau récent, propre et beau.

Confinés sur le bateau, excursion trop rapide et sous des trombes d''eaux, erreurs sur commande repas restaurant, même viande et même cuisinés différemment pendant 3 à 4 jours, spectacles tardifs 22:30, toutes les annonces et animations ont été faites en italien et en anglais, problème de communication pour les repas, enfin de toutes les croisières que j''ai faites (20) j''ai été très déçu. Je voudrais leur poser une question, mais je n''ai pas eu le questionnaire de satisfaction, On peut sortir en groupe, mais pas seul alors qu''on croise bien des gens pendant les excursions. Pour ceux qui font leurs premières croisières trouveront bien, mais moi je sais faire la différence.

C

8

christophe

2 adultes, 2 enfants

02/01/2022

De la place, car à moitié plein, très bon restaurants, beau bateau.beaucoup d animation pour les enfants.Reposant.Desinfecté très souvent.

Piscine petite.Trop de test covid, 3 en 1 semaine. Pas de possibilité de sortir du groupe lors des excursions, même pour aller aux toilettes, sous peine d expulsion du navire...on nous prend pour des enfants de 3 ans, c est désagréable.

E

8

Eric

1 adulte, 2 enfants

09/11/2021

Bateau sympa, personnel très accueillant

Aucun avis négatif

N

8

Nathalie

2 adultes

09/03/2020

notre serveuse au restaurant le soir super génial

le manque de réactivité et de compensations concernant toutes les excursions annulé entre le mauvais ,le manque de personnes réservataire(qui entre nous soit dis n est pas notre problème) et le coronavirus même si ce n est pas la faute de Costa les situations exceptionnelle a cette croisières ont été très mal gérer par toute l''équipe d''excursions heureusement qu il y avait aurélie notre personnel français pour apaiser.ça nous a gâcher un peu notre voyage dommage.

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Le Costa Luminosa en chiffres

Le Costa Luminosa en chiffres

Année de Construction
2009
Capacité de Passagers
2826
Nombre de Membres de l'équipage
1050
Nº de Cabines
1130
Nº de Ponts
12
Voir la Fiche technique
Photo Costa Luminosa

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