Avis du bateau MSC Musica, MSC Croisières

Ambiance et équipement

Repas pas beaucoup de variété pour les personnes qui mange pas la viande et le port !

Le restaurant du soir le service et le personnel en cabine

Les excursions trop chères et du retard pour débarquer

bars et restaurationconfort cabine

Les services les moins bien notés sont Excursions, Equipe d´Animation

Une bonne organisation embarquement et débarquement.

Aucun avis négatif

Personnel , destinations ,

Les services les moins bien notés sont Service de Bars

Les services les mieux notés sont : Moyenne, Service de Chambre, Service de Bars

Les services les moins bien notés sont Excursions

Les services les mieux notés sont : Service de Chambre, Spectacles, Equipe d´Animation

Les services les moins bien notés sont Destinations, Excursions, Service au restaurant

Aucun sauf le ménage dans la cabine

C''était ma neuvième croisière MSC, ce sera ma dernière.Lamentable procédure d''embarquement. Pour raison technique le navire a été bloqué à Gênes, il est arrivé dans la nuit. Celà peut arriver mais la gestion par le personnel a été lamentable; On nous a fait monter dans une navette pour nous emmener au centre de Marseille en attendant. Juste avant le départ du bus on nous fait descendre en nous disant que le navire ne fera pas escale à Marseille mais ira directement à Barcelone. Des bus vont nous y emmener. quelques heures aprés nouveau changement l''embarquement aura bien lieu à Marseille. Le navire arrive un peu après minuit mais le systéme informatique bloque l''enregistrement car nous avons changé de date. Ouf à 1h40 le 15 nous sommes à bord.Parlons maintenant du débarquement; 90% des bagages nous attendent bien sur le quai dans les endroits prévus en fonction des étiquettes mais il en manque beaucoup. Ceux ci arriverons en vrac et mélangés 2 h plus tard dans une zonz de quai située après la zone réservée aux bagages des arrivants. Pas la peine de dire la pagaille (personnel MSC dépassé, pour beaucoup risque de rater leur avion pour d''autre impossibilité de faire l''excursion prévue. A cela ajoutons le fait qu''il fallait encore faire une queue de + de 45 minutes pour sortir du hangar.Maintenant la vie à bord/Cabine sale nombreuses tâches sur la moquette, fauteuil plein d''auréoles avec accoudoirs noir de crasse, cloison d''entrée enfoncée entre le couloir et la douche.Balcon repeint récemment mais le peintre a mis autant de peinture sur les sièges le sol et les vitres que sur les murs.Concernant l''état général je peux aussi évoquer les nombreux sièges dont au moins un pied est cassé au bar Il Tucano et les chaises de la cafétéria.Le nettoyage des tables des bar et des machines à sous du casino après le passage d''un utilisateur.La climatisation est complétement démente à tel point qu''il est inenvisageagle d''aller au restaurant, au bar ou au casino sans un gilet très chaud voire une parka.Enfin une restauration infame tant au niveau goût que service. Du personnel MSC qui bouscule les clients à la cafétéria pour passer. Des barmans plus occupés à converser entre que de prendre les commandes..Les spectacles (sauf les deux derniers) d''une pauvreté affligeante. Citons le pâle imitateur sosie d''Elvis Presley ou de ce ténor ringard accompagné d''un pietre pianiste.Enfin pour une croisière Amérique du Sud il y a eu en réalité 2 escales (Rio, Salvador de Bahia) Puenta del Este supprimée à cause des conditions atmosphérique et Buenos Aérés probléme de débarquement.En conclusion ma première croisière fut sur le Msc Musica depuis j''en fait 8 autres dont les 7 premières magnifiques. J''ai déjà ressenti un net relâchement à l''avant dernière mais là MSC a touché le fond. J''ai la forte que MSC a choisi le créneau des croisières low cost ce qui ne correspond pas à ce que je recherche.

Les services les mieux notés sont : Destinations, Service de Bars, Service au restaurant

Clients etrangers bien trop bruyants.Manque de personnel parlant le français.

très bien organisé. personnel très aimable et attentif. beau bateau.

trop de monde sur certains lieux d''excursion. Le spectacle mal programmé au niveau des horaires.( 1ere séance pas accessible pour le premier service et 2eme séance tard pour le premier service )