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Il existe un but qui donne tous son sens au travail quotidien réalisé chez Pullmantur: vous. Votre confort, votre bien-être, votre divertissement, vos vacances, votre détente, votre bonheur et celui de toute votre famille constituent les raisons d'être de cette compagnie de croisière. C'est cet état d'esprit précisément qui distingue Pullmantur des autres compagnies.
Pour être certain que vous soyiez à votre aise du début à la fin, Pullmantur met à votre disposition la proximité et l'amabilité du meilleur service à bord, son équipage, gagnant de 5 prix d'excellence. À la réception, au miniclub, les membres de l'équipage sauront vous orienter et vous faire vous sentir comme à la maison. La French Touch à bord vous assure les journaux de bord, menus et autres informations en langue française, de même que la présentation de bienvenue à bord (uniquement sur certaines croisières) et certaines excursions.Tout ceci ajouté à une gastronomie d'excellence avec des marques de première qualité et un chef renommé décoré de 2 étoiles Michelin : Paco Roncero.
Avec Pullmantur, c'est également le plaisir de voyager sur des bateaux à taille humaine. Des rénovations seront effectuées en vue de 2017 pour améliorer encore plus les cabines et installations déjà modernes et de qualité à bord. Avec l'un des meilleurs ratios équipage/passager, vous ne serez jamais perdu à bord d'une croisière Pullmantur. La formule Tout Inclus vous permet de profiter de vacances en toute liberté, sans avoir à vous préoccuper de rien!
C'est pour tout cela, que voyager avec Pullmantur c'est comme se sentir à la maison au milieu de la mer.
Bienvenue à bord, bienvenue à la maison!
Sur toutes les croisières, profitez des repas, dîners et boissons à bord sans avoir à payer quoi que ce soit! Pour répondre aux exigences de ses passagers, les boissons incluses dans la formule Tout Inclus de votre croisière comptent d'excellentes marques parmi une grande sélection incluant tout type de boissons.
Pour améliorer encore plus votre Forfait Tout Inclus à bord, vous avez la possibilité de souscrire (supplément payant) au forfait "Absolu" qui vous donnera accès à 100% de la carte des boissons (sauf grands-crus, champagne et spritiueux haut-de-gamme) ou au forfait "Favori" avec 100% des jus de fruits et ses sodas.
Pullmantur vous offre toutes les options pour que vous viviez des vacances parfaites, que ce soit en famille, en couple ou avec vos amis. Pour cela, ils ont préparé les meilleures activités et le meilleur du divertissement pour tous, pour les plus petits et les plus grands. Toujours au meilleur prix et avec un service optimal.
De nombreux espaces dédiés sont disponibles au sein du navire : shopping, fitness, loto bingo, théâtre, casino et même discothèque. Il y en a pour tous les goûts !
Du petit-déjeûner jusqu'au dîner, vous trouverez les meilleures marques de qualité et une multitude de plats à votre goût, du traditionnel et fait maison à l'élaboré et exigeant. Les menus de Pullmantur sont élaborés et certifiés par le Chef Paco Roncero, décoré de 2 étoiles Michelin.
Deux horaires de dîner sont proposés en plus d'un service buffet : sans vous presser, dans une ambiance détendue, vous pourrez profiter des meilleurs plats à des horaires flexibles, de 19:30 à 22:00 heures. la gastronomie espagnole est à la base des cartes et menus. Se sentir comme à la maison a l'heure de manger est une des valeurs les plus appréciées par les passagers.
De plus, vous aurez toujours la possibilité de réserver une table dans Restaurant WU Fusion & Bar Lounge (Disponible dans les navires Empress et Sovereign) pour déguster une carte de plats et vins très spéciaux pour des prix très spéciaux.
Et si vous avez besoin d'un regime spécial, merci de le communiquer au moment de la réservation.
Vous aimeriez vous marrier en mer? Vous aimeriez vous réunir en famille et passer des moments inoubliables ensemble? Vous pensez à organiser votre voyage de retraite? Vous voulez fêter vos noces d'or? N'hésitez plus. Chaque occasion peut être spécial pour vivre une expérience extraordinaire à bord d'une croisière Pullmantur.
Pour pouvoir compléter l'expérience, Pullmantur dispose d'un vaste choix d'offres et d'excursions adaptés aux différents goûts et attentes des passagers, imparties par les meilleurs professionnels dans chaque port. Vous pouvez réserver ces excursions par packs de 3-5 excursions pour garantir votre place sur chacune d'entre elles pendant toute votre croisière.
Sur les croisières "French Touch", Pullmantur garanti des excursions également en français (Europe du Nord à bord du Monarch, Iles Caraïbes à bord du Zénith, Méditerranée à bord du Sovereign, Iles Canaries à bord du Horizon).
Le Spa de la mer vous offre une grande sélection de soins revitalisant pour le coprs, la peau, destiné tant aux femmes qu'aux hommes. Vous pourrez profiter, après réservation, de services d'aromathérapie et massages.
Les vacances sont faites pour se détendre, découvrez de nombreuses techniques de massage : pierres chaudes, réflexologie plantaire, formule detox. Vous disposerez même d'un solarium et d'espaces de lecture pour un confort total.
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Nos horaires d'attention à la clientèle sont: Du lundi au vendredi de 09:00 à 19:00h.
Prix d'un appel local en France. Si vous appelez depuis l'étranger, n'oubliez pas d'ajouter l'indicatif comme suit : 0033 1 70 39 33 26.
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Ce service est totalement gratuit.
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