À l'occasion de l'entrée en vigueur le 23 janvier 2020 du nouveau décret-loi 1/2020 du 17 janvier, contre l'excès de tourisme pour l'amélioration de la qualité dans les zones touristiques, l'élimination complète de la formule tout inclus qui comprend les boissons alcoolisées illimitées est décidée. Seules 3 boissons alcoolisées au maximum par client seront acceptées pendant le service du déjeuner et/ou du dîner.
De plus, en tant qu'entreprise de commercialisation de séjours touristiques, nous devons vous informer des restrictions suivantes :
Les pratiques dangereuses pour la vie, la santé et l'intégrité physique des clients sont interdites dans les établissements d'hébergement touristique et dans les logements soumis à la commercialisation touristique. Dans tous les cas, il est considéré comme une pratique dangereuse de se déplacer d'un balcon ou d'une fenêtre à l'autre, de se lancer ou de se précipiter depuis des lieux non adaptés dans les piscines, se suspendre dans le vide ou tout autre élément (la pratique du soi-disant balcon). Les clients qui les effectuent doivent être immédiatement expulsés de l'établissement, indépendamment des sanctions qui peuvent leur être infligées, conformément au présent décret-loi et aux arrêtés municipaux correspondants. L'expulsion doit être ordonnée par la direction de l'établissement ou du commerçant du logement, ce qui peut nécessiter la collaboration des forces et organes de sécurité.
Conformément au régime de sanctions prévu aux articles 11 à 22 du décret susmentionné, le non-respect de l'interdiction des pratiques mettant la vie en danger, de la santé et de l'intégrité physique énoncée au paragraphe précédent est considéré comme une infraction grave. Les infractions graves feront l'objet d'une pénalité comprise entre 6 001 et 60 000 euros.
Excellent
Basé sur 268 avis
Situation
Silence dans la chambre
Chambres
Service
Qualité-prix
Nettoyage
Cet établissement se distingue parce qu´il se trouve au centre de Puerto Del Carmen
Affichage de 4 témoignages sur 268 témoignages sur Tripadvisor
F
Freedom50675966904
31/12/2024
“Très bien situé”
Super emplacement première fois séjour Décembre 14 jusqu'à 21 grandes chambres et propre et personnel amical grande mer veiws douche bon très paisiblement beaucoup transats très propre everywere chambres nettoyées machine à laver tous les jours idéal pour la restauration indépendante et séché en qu… Plus
Super emplacement première fois séjour Décembre 14 jusqu'à 21 grandes chambres et propre et personnel amical grande mer veiws douche bon très paisiblement beaucoup transats très propre everywere chambres nettoyées machine à laver tous les jours idéal pour la restauration indépendante et séché en quelques minutes à l'extérieur
Moins
K
Kevin B
28/11/2024
“Merveilleux endroit”
Les chambres sont belles et spacieuses. Nous avions un appartement de deux chambres. Qui est venu avec deux salles de bains avec une douche . ils vous demandent de poubelle votre papier toilette pas tirer la chasse. Belle cuisine. Avec une machine à laver. Fer et planche à repasser. il y a une dose… Plus
Les chambres sont belles et spacieuses. Nous avions un appartement de deux chambres. Qui est venu avec deux salles de bains avec une douche . ils vous demandent de poubelle votre papier toilette pas tirer la chasse. Belle cuisine. Avec une machine à laver. Fer et planche à repasser. il y a une dosette de café machine à café que vous pouvez acheter à la réception. 10 euros pour 10 dosettes mais vraiment du café agréable, vous pouvez acheter de l'eau. bel espace de vie avec télévision attention avec la table basse c'est table basse en verre a frappé ma jambe à quelques reprises. nous étions dans la chambre 4 belle vue sur la piscine et la mer . la zone de plage a beaucoup de rochers pas facile à marcher sur. il y a beaucoup de marche . il est seulement classé deux étoiles qui est choc bien vaut plus que cela. Le complexe dispose de deux petites piscines. chauffées en novembre. Le personnel de nettoyage nettoie tous les jours . mais surtout pour vider la poubelle avec du papier toilette. Velazquez est situé juste sur le front de mer sur la bande à proximité de nombreux bars et restaurants charmants. Si vous aimez le football voir si UD lanzarote jouent vous allez adorer cela. est-ce que je resterais à nouveau 100 % oui
Moins
D
Dave D
Liverpool, Royaume-Uni
15/11/2024
“Exceptionnel”
Hôtel exceptionnel, nous avons eu un merveilleux séjour de 2 semaines. Chambres nettoyées tous les jours, les nettoyeurs et tout le personnel de l'hôtel étaient très sympathiques et serviables. L'hôtel était impeccable. Merveilleuse vue sur la mer, bien qu'il sonne comme une loterie quant à la cham… Plus
Hôtel exceptionnel, nous avons eu un merveilleux séjour de 2 semaines. Chambres nettoyées tous les jours, les nettoyeurs et tout le personnel de l'hôtel étaient très sympathiques et serviables. L'hôtel était impeccable. Merveilleuse vue sur la mer, bien qu'il sonne comme une loterie quant à la chambre que vous obtenez. Je me suis renseigné sur la réservation d'une chambre pour une date future, mais on m'a informé que ce n'est pas possible. Je peux comprendre les gens qui ont eu des séjours désagréables si leur vue est un mur de briques, ce serait vraiment décevant. Heureusement, nous avons eu beaucoup de chance avec notre chambre. Accès facile à la mer, ma femme a discuté avec un couple charmant qui nous a initiés à la plongée, je ne l’avais jamais essayé avant, remarquable, l’un des moments forts des vacances. Fortement recommandé. Pas de problème non plus pour avoir une chaise longue, toujours disponible et extrêmement confortable, j'ai fait un peu de sommeil sur eux. L'hôtel est dans l'emplacement idéal juste à l'extérieur du casino. Des bars et restaurants infinis à votre porte. Himilaya vaut bien une visite , Hong Kong est fantastique et extrêmement raisonnable. Universo était charmant. Si vous aimez une pinte bon marché, le bar du casino est en face de l'hôtel. Nous n'avons pas eu de problèmes concernant le bruit pendant la nuit. L'eau vendue sur place à un prix similaire à celui des magasins, vous évite de la transporter jusqu'au retour du magasin ce qui pourrait être une lutte. Il y a pas mal d’escaliers là-bas donc ça ne conviendra à personne qui n’est pas mobile. Beaucoup d'excursions d'une journée à profiter et presque tous nos voyages sont venus nous chercher à l'arrêt de bus du casino qui est situé à l'extérieur de l'hôtel. J'éviterais le parc aquatique, c'était lamentable, nous allons dans les parcs aquatiques où jamais nous restons et les avons bien appréciés mais c'était affreux. Daté, délabré & mal préparé. Nous avons duré environ 45 minutes, nous y passons normalement la journée donc c'était une erreur coûteuse. En outre, si vous utilisez Revolut ou autre chose similaire, il y a une marche Banca à l'arrêt de bus du casino et il y en a aussi une à environ 15 minutes à pied par Sketchers si celle-ci n'est pas disponible. Dans l'ensemble, une île fantastique et un hôtel merveilleux, nous espérons réserver à nouveau l'année prochaine.
Moins
5
5Pat_C123
Genève, Suisse
17/08/2014
“Presque parfait”
Nous avons séjourné dans la Suite, le seul appartement disponible pour 5 personnes. L'appartement est superbe, très bien équipé. Nous avions même TV5monde en français ! L'hôtel fournit les produits à vaisselle, les pastilles de lave-vaisselle, biscuits à l'arrivée. Nous avons pu obtenir sous cautio… Plus
Nous avons séjourné dans la Suite, le seul appartement disponible pour 5 personnes. L'appartement est superbe, très bien équipé. Nous avions même TV5monde en français ! L'hôtel fournit les produits à vaisselle, les pastilles de lave-vaisselle, biscuits à l'arrivée. Nous avons pu obtenir sous caution des linges de piscine. L'accès direct aux petites criques est très agréable. La situation est idéal, centrée mais calme, aucun bruit de la rue. La réceptionniste, ainsi que l'ensemble du personnel, est très aimable et serviable. Des chaises longues doivent être changées, ainsi que les matelas, un peu dur. Le gros point négatif est le système de climatisation : nos chambres à coucher donnaient sur le système de climatisation du complexe. Lorsque l'un de nos voisins enclenchaient leur climatisation, le bruit, même fenêtre fermée, est insupportable. Il nous empêchait de dormir la nuit. Heureusement pour nous, nos voisins n'ont utilisé leur climatisation que deux nuits....
Moins
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