BQ Alcudia Sun Village

“Très bien ”

Endroit très agréable. L'hôtel est constitué de pavillons sur 2 niveaux en bordure des étangs d'un parc nature. L’hôtel est majoritairement fréquenté par des familles allemandes. Accueil en français lors de notre arrivée mais toutes les réceptionnistes ne pratiquent pas le français. Le personnel es… Plus

Endroit très agréable. L'hôtel est constitué de pavillons sur 2 niveaux en bordure des étangs d'un parc nature. L’hôtel est majoritairement fréquenté par des familles allemandes. Accueil en français lors de notre arrivée mais toutes les réceptionnistes ne pratiquent pas le français. Le personnel est agréable et semble travailler dans la bonne humeur. Certains serveurs et animateurs parlent le français mais il n'est pas trop difficile de se faire comprendre par tous. Chose rare dans un hôtel club, la carte des cocktails du tout inclus est assez fournie et ces derniers sont plutôt bons. Côté restauration, il y en a pour tous les goûts, aussi bien au petit déjeuner qu'au déjeuner et au dîner. Nous avons vraiment apprécié la nourriture au point d'en abuser mais nous regrettons qu’il n’y ait aucune indication en français sur les étiquettes des plats. Les chambres sont climatisées, claires et propres. Dans notre salle de bain, le sèche-cheveux était situé trop loin de la glace. Pour se sécher les cheveux en se regardant dans la glace, il faut vraiment tendre le câble à l’extrême. Vraiment pas pratique. Présence de moustiques, il est prudent pour les personnes sensibles de prévoir un répulsif mais avec nous ils n’ont pas été très agressifs. Il y a un spectacle en soirée assuré par des artistes extérieurs à l'hôtel 5 jours sur 7. Les spectacles sont d'un bon niveau. Pour les autres soirs il y a chaque semaine un bingo et un karaoké. Pour une fois nous n'avons pas eu de problèmes pour trouver un transat même si certains étaient réservés dès le matin. Nous avons été surpris par la quantité de jeunes enfants dans cet établissement. Ça entraîne bien entendu quelques nuisances, pleurs, cris, enfants qui courent dans le restaurant... En conclusion, expérience plutôt positive dans cet établissement où il est agréable de séjourner et une mention particulière pour le personnel, attentif, souriant et disponible.

Moins

“Des vacances réussies”

Tout était parfait, il manque juste la francophonie et la mise à disposition d’un sac de nourriture pour le midi lors d’excursion. Le reste, de l’accueil au cadre, passant par le nettoyage et le personnel, c’est parfait ! Tout comme les animations et soirées qui sont variés et plaisants.

“Bonnes vacances mais peut mieux faire”

Hôtel visité 1 semaine en juillet 2024 en famille (2 enfants de 4 et 6 ans). L'hôtel est situé à 45 min en voiture de l'aéroport, à 15min en voiture du port d'Alcudia et à moins de 10 min à pieds de la plage. Il n'y a rien à faire autour de l'hôtel et la supérette en face est extrêmement chère. Le… Plus

Hôtel visité 1 semaine en juillet 2024 en famille (2 enfants de 4 et 6 ans). L'hôtel est situé à 45 min en voiture de l'aéroport, à 15min en voiture du port d'Alcudia et à moins de 10 min à pieds de la plage. Il n'y a rien à faire autour de l'hôtel et la supérette en face est extrêmement chère. Les piscines sont sympas mais l'eau n'est pas très propre (sable, petit gravier et même une crotte une fois). Il y a des secouristes/maîtres nageurs aux abords, ce qui est rassurant. Il n'y a qu'un restaurant buffet (pas de resto à la carte). La nourriture est bonne et variée. Les desserts ne sont pas terribles, le vin non plus. Il y a un snack ouvert de 11h à 17h qui propose des fruits frais, des glaces type cornetto et frisko et de la "junk food" (pizza, nuggets, frites,...). Nous n'y avons "dîné" qu'une seule fois car ce n'était pas varié mais c'est sympa d'avoir un fruit et une glace pour le goûter. Les chambres sont vieillottes mais le nécessaire est présent (et puis, on ne passe pas bcp de temps dans la chambre...). Il y a une kitchenette avec taques de cuisson, évier,... pas utile pour nous au vu du all-in. Nous avions demandé une chambre à l'étage au calme; nous avons regretté quand nous avons vu les chouettes petites terrasses des chambres du rdc. Les dames d'entretien ne sont pas très sympathiques, rentrent dans la chambre sans frapper à la porte et si on leur demande de revenir dans 5 min (nous étions en partance pour la plage en train de tartiner nos enfants de crème solaire et de préparer les affaires) et bien, elles ne reviennent jms ! Le gros bémol, ce sont les animations pour enfants - le kids club. Il y a un chouette planning d'activités: chasse au trésors, jeux d'eau, foot, grimages, jeux de ballons, peinture, mini-golf,.. Mais dans les faits, si vous vous rendez au kids club à l'heure des jeux d'eau par exemple, vous trouvez 3 enfants qui dessinent ou jouent à la plasticine avec un de leur parent et un animateur qui joue sur son gsm. Vous demandez quand vont démarrer les jeux d'eau, on vous répond dans 5 min. Puis 5 min après, on vous dit qu'il n'y a pas d'engouement pour les jeux d'eau donc je peux rester avec mon enfant et faire de la plasticine... Déception, non seulement pour mes enfants qui voulaient faire des activités et pour nous, adultes, qui aurions bien profité d'une heure de jeux d'eau pour nous reposer :-) Je pense que si les animateurs avaient expliqué aux 3 enfants présents que mtn, c'était jeux d'eau et qu'ils avaient fait le tour de la piscine en annonçant "les jeux d'eau commencent ds 5 min", il y aurait eu bien assez d'enfant pour lancer l'activité ! La seule activité pour laquelle ils font de la pub à gogo, c'est le poney, qui coûte 7€ par enfant pour tourner en rond moins de 10 min sur un poney. Tous les soirs, se tient la mini-disco à 20h30. Il s'agit de 5 danses sur des chansons allemandes, pour une durée de 12-15 min. Mes enfants adoraient mais c'était très vite expédié. Il y avait un peu plus d'entrain pour les activités des adultes: aquagym, waterpolo, foot,... Les spectacles du soir étaient divertissants. Nous avons passé de bonnes vacances car nous étions heureux de nous retrouver ensemble, au soleil, que nous n'avions pas à nous préoccuper des repas, des courses,... Nos enfants ont passé tout leur temps dans la piscine ou à la plage avec nous. Ne comptez pas sur le kids club pour les occuper ! Nous ne retournerons pas dans cet hôtel.

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