Eurostars Sitges

“Très belle hôtel, mais pas mal de défauts à revoir très rapidement pour un 5 étoiles.”

Les points positifs : Très belle hôtel, service impeccable digne d’un 5 étoiles , chambre magnifique avec jacuzzi sur la terrasse. Vue magnifique. Bonne restauration , très bonne formule demi pension. Beaucoup d’employés à la réception parlent français. Les points négatifs : hôtel très loin de t... Plus

Les points positifs : Très belle hôtel, service impeccable digne d’un 5 étoiles , chambre magnifique avec jacuzzi sur la terrasse. Vue magnifique. Bonne restauration , très bonne formule demi pension. Beaucoup d’employés à la réception parlent français. Les points négatifs : hôtel très loin de tout, bus, taxi ou navette obligatoire pour se rendre en ville ou à la plage Piscines sales et pas entretenues. Joints de carrelage moisis, fond et bord de piscine verdâtre. Plancher de la piscine en mauvais état, limite dangereux. Poignées de réglage des jets du spa cassés. (Du coup pas de jets partout) Pas de brosse de toilette wc Pas de séchoir à linge sur la terrasse.

Moins

“Pas loin du sans faute, dommage.”

Deuxième séjour en deux ans. Ce qui n'a pas changé : le cadre magnifique, vraiment un bel hôtel bien équipé et bien situé ; la cuisine, toujours aussi excellente et variée, bravo à l'équipe ; le personnel toujours charmant et accueillant, mention spéciale à Maria et Sergio ; le bruit, si vous pre... Plus

Deuxième séjour en deux ans. Ce qui n'a pas changé : le cadre magnifique, vraiment un bel hôtel bien équipé et bien situé ; la cuisine, toujours aussi excellente et variée, bravo à l'équipe ; le personnel toujours charmant et accueillant, mention spéciale à Maria et Sergio ; le bruit, si vous prenez une chambre côté mer, une semaine de concerts se terminant à 23 h 30 au mieux. Ce qui a changé : la discipline à la piscine, mieux respectée, c'est moins la foire et moins bruyant ; la propreté, ça se dégrade, de nombreux oublis, on est loin de ma rigueur d'un 5 étoiles. Bref, j'aurais mis 5 si cela avait été parfait ce qui n'est pas le cas.

Moins

“Quel dommage”

Nous sommes venus plusieurs fois dans cet hôtel lorsqu il s appelait encore dolce sitges et nous n avions jamais été déçus de la qualité des services. L hôtel a changé de propriétaire cela se sent… les parties communes (toilettes ) et surtout les piscines sont vraiment sales l’eau est trouble et ... Plus

Nous sommes venus plusieurs fois dans cet hôtel lorsqu il s appelait encore dolce sitges et nous n avions jamais été déçus de la qualité des services. L hôtel a changé de propriétaire cela se sent… les parties communes (toilettes ) et surtout les piscines sont vraiment sales l’eau est trouble et les bassins sont sales (cheveux, lingette qui traînent…) … les espaces autour des piscine ne sont pas nettoyés, les verres papiers.. de la veille sont encore là le lendemain matin à l ouverture de la piscine. C est le maître nageur qui fait le ménage à 10h.. le restaurant à la carte est très bon mais il faut être très patient, le premier soir nous avons attendu 1h15 à table avant de pouvoir passer commande et plus de 2h avant d être servis, nous avons cru à une blague mais nos voisins de table nous on affirmé que le service était très très long tous les soirs. Le buffet du soir n’a plus rien d un buffet d hôtel 5 étoiles… le buffet asiatique certes bon mais plus que restreint (quelques sushi, une petite brochette poulet, quelque légumes en tempura et des mini nems) et un seul Et unique plat : pâtes au crevette ou poulet.. Quand au bar alors là vraiment… 14€ le verre de sangria c est hors de prix même les plus grand hôtel (barrière et autre 5 étoiles n osent pas appliquer ces tarifs… Bref l hôtel n est plus du tout au niveau et manque cruellement de personnel… Quel dommage car l hôtel a tout pour être parfait comme c était le cas auparavant.

Moins