Novotel Narbonne Sud

“Un Novotel au Top qui mériterait presque 5 étoiles”

Très bon hôtel bien rénové, chambre spacieuse, accueil parfait de Joëlle à la réception, une belle salle de sport avec sauna, une piscine pour l’été. Petite attention en chambre et respect des statuts All limitless. Côté restauration du choix et de la qualité dans l’assiette qui se retrouve au peti… Plus

Très bon hôtel bien rénové, chambre spacieuse, accueil parfait de Joëlle à la réception, une belle salle de sport avec sauna, une piscine pour l’été. Petite attention en chambre et respect des statuts All limitless. Côté restauration du choix et de la qualité dans l’assiette qui se retrouve au petit déjeuner. Session de massage japonais assis offert le mardi soir…bref vous l’aurez compris je suis très satisfait et ce sera désormais mon pied à terre Narbonnais 👍

Moins

“Un séjour très agréable”

Ravie de notre séjour mais comme à chaque fois je dirais. Équipe accueillante, souriante, professionnelle et disponible. Vraiment je suis conquise. Merci à toute l'équipe pour ce bon moment. Nous reviendrons prochainement avec plaisir.

“Famille Saez août 2024”

Pour la 4 ème fois nous avons séjourné en famille dans cet hôtel, calme propre qui dispose d'un petit-déjeuner de rêve et surtout d'un restaurant avec des plats tous plus délicieux les uns que les autres ! Mention spéciale aux profiteroles ❤️ Cette année nous sommes venus 2 fois de suite et quel b… Plus

Pour la 4 ème fois nous avons séjourné en famille dans cet hôtel, calme propre qui dispose d'un petit-déjeuner de rêve et surtout d'un restaurant avec des plats tous plus délicieux les uns que les autres ! Mention spéciale aux profiteroles ❤️ Cette année nous sommes venus 2 fois de suite et quel bonheur de faire la rencontre d'une collaboratrice du restaurant qui s appelle Rayanna. Pleine de fraîcheur de dynamisme ,toujours le sourire ! Il faut valoriser et complimenter les personnes qui le mérite. Nous espérons la revoir l'été prochain ! Ayanna notre fille lui passe le bonjour et lui fait un gros câlin 😁

Moins

“Serveuse du soir malpolie, pas digne d’un 4 étoiles !”

J’y ai séjourné 2 nuits dans le cadre du travail avec 5 collègues. Le deuxième soir, nous sommes arrivés à 19h30 comme demandé, nous avons dû demander à plusieurs reprises (5-6fois) qu’on nous prenne notre commande, ce qui a été fait apres 20h, nous avons dû aller chercher nous même l’eau et des ve… Plus

J’y ai séjourné 2 nuits dans le cadre du travail avec 5 collègues. Le deuxième soir, nous sommes arrivés à 19h30 comme demandé, nous avons dû demander à plusieurs reprises (5-6fois) qu’on nous prenne notre commande, ce qui a été fait apres 20h, nous avons dû aller chercher nous même l’eau et des verres sur les tables d’à côté qui ne venaient jamais, à chaque fois que nous voulions interpeller une serveuse (pour de l’eau, du pain, la prise de commande, de la sauce, etc) : soit elles faisaient mine de ne pas nous entendre alors qu’elles étaient à côté, soit elles disaient « oui 2 petites minutes ». Une des serveuses m’a interpellé avec aplomb et sans aucune gêne avant la prise de commande du dessert pour me dire que j’étais « hautaine » : ce n’est pas digne d’un 4 étoiles, madame changez de métier si celui ci ne vous plaît pas! Et pour couronner le tout elle a été voir ses deux autres collègues derrière le bar pour leur raconter ce que « l’autre » (moi) avait osé lui dire tout en me fixant avec insistance, nous avons tout entendu nous étions à 2metres du bar. J’ai cru à une caméra cachée! Sinon excellente literie, propre, personnel d’accueil très agréable et souriant et les plats du restaurant sont bons. Dommage que le service gâche tout!

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