High Beach White, The Villa Collection

“Vacances idéales farniente activités diverses”

Hôtel idéal très bien situé front de mer centre ville animé à 200 mètres. Restauration de qualité et le personnel est d’une gentillesse Cerise sur le gâteau Transat réservé avec son numéro de chambre un vrai bonheur. Les 3 piscines sont très bien l’animation est au top Très bon séjour

“Une très belle expérience”

Points forts : La disponibilité et la gentillesse de l'ensemble du personnel Le "tout inclus" qui est un vrai "all inclusive" La plage et les transats A l'arrivée, nous pouvons être surpris par une réception peu engageante et un peu excentrée par rapport au reste de l'hôtel, mais il faut aller au-… Plus

Points forts : La disponibilité et la gentillesse de l'ensemble du personnel Le "tout inclus" qui est un vrai "all inclusive" La plage et les transats A l'arrivée, nous pouvons être surpris par une réception peu engageante et un peu excentrée par rapport au reste de l'hôtel, mais il faut aller au-delà. C'est un Hôtel à taille humaine où vous n'êtes pas un client lambda et encore moins un numéro. Nous avons particulièrement apprécié l'incroyable gentillesse et disponibilité du personnel (équipe de restauration, maîtres d'hôtel, barmen) et leur sourire en toute circonstance, même si les demandes étaient un peu exagérées quelques fois. Ils sont là pour nous faire nous sentir en vacances. La plage est très belle, la mer encore +. Ce qui serait à améliorer serait peut-être les chambres qui ne sont pas tout à fait au niveau d'un 5 étoiles, mais elles sont toujours très propres et le service qui en découle est à niveau. Merci pour ce beau séjour !

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“Beau séjour en Crête”

Après un accueil assez froid à la réception, l'hôtel vous apparait en contre bas de la réception principal. Le passage du 4* au 5* assez récent est à préciser. Très bien situé en bord de mer, la plage est propre et les aménagement pour s'y reposer à la hauteur du nombre de résidents. Pas besoin de … Plus

Après un accueil assez froid à la réception, l'hôtel vous apparait en contre bas de la réception principal. Le passage du 4* au 5* assez récent est à préciser. Très bien situé en bord de mer, la plage est propre et les aménagement pour s'y reposer à la hauteur du nombre de résidents. Pas besoin de mettre sa serviette à 6 h du matin pour réserver une place. 3 piscines sont à disposition mais juste pour se refroidir, l'accès étant limité à 10 personnes maxi par piscine. Les chambres sont propres, faites tous les jours et assez bien équipées. La salle de bain bien que petite reste conforme au besoin pour des vacances. La climatisation indispensable au mois d'août est silencieuse et fonctionnelle (réglable à souhait). La restauration est de très bonne facture, variée et change tous les jours. Le SPA, air de jeu et de sport de bonne qualité. Le personnel est très poli et à l'écoute de vos attentes. Il est nécessaire de maitriser l'anglais car 1 seule personne lors de notre séjour parlais français (hors mis l'organisatrice des excursions qui maitrise parfaitement notre langue). Magasins, bars, restaurants, location de véhicule, etc... sont au pied de l'hôtel ce qui est un +.

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“Pour la direction, en 2022 nous étions des clients, en 2024 un simple numéro”

Après 2022, nous sommes retournés en ce début juillet 2024. Problème de chambre: - Pour ce 2ème voyage, la chambre reçue ne correspondait pas à notre réservation en Suisse. Après des échanges de mail et téléphones entre notre agence de voyage en Suisse et la direction de l'hôtel. Il s'avère que c'… Plus

Après 2022, nous sommes retournés en ce début juillet 2024. Problème de chambre: - Pour ce 2ème voyage, la chambre reçue ne correspondait pas à notre réservation en Suisse. Après des échanges de mail et téléphones entre notre agence de voyage en Suisse et la direction de l'hôtel. Il s'avère que c'est le standard grec. *** Attention! En Grèce, "vue sur le jardin" peut être également correspondre à "vue sur l'arrière pays", voir photos *** Côtés positifs : - Le complexe est très bien situé, spacieux, très propres, bien organisé. - La zone « adult only » est complètement séparée de la partie principale. Il faut traverser la route d’accès à la plage pour y accéder. - L'offre « Ultra All-Inclusive » (UAI) permet de déambuler sans argent ou carte de crédit. *** Attention ! Certains alcools et spiritueux, ainsi que tous les champagnes sont payants. *** - Certaines chambres de l'hôtel ont leurs propres chaises longues réservée à la plage. Malgré la haute saison pas de stress pour avoir des chaises et un parasol ! - Dès notre arrivée à la plage, on nous apportait un seau avec des glaçons, une bouteille d'eau et des verres. Dès que nous l’avions finie, on nous en amenait une autre sur un simple coup de sonnette. On pouvait aussi commander et se faire livrer les cocktails ! - Les linges de plage sont fournis gratuitement et nous pouvions les changer autant de fois que nous le désirions. - Notre chambre était très propre, les lits étaient fait 2 fois par jour. - Salle de bain spacieuse, linges en suffisance, tout comme les produits de douche et le shampoing - Personnel des bars, restaurants et services très attentionné, serviable et efficace. Celui de la réception un peu moins ! - Restaurant de la plage « Elia » sur réservation, le personnel est aux petits soins et les plats sont savoureux. - Restaurant principal : Buffet varié pour les différents repas de la journée. La nourriture est bonne, les plats sont très joliment présentés. - Outre le grec, le personnel parle principalement l’anglais ou/et l’allemand. Certaines personnes parlent bien le français. Côtés négatifs : - Dès 23h30, toutes les boissons étaient payantes. Même pour les UAI ! - Restaurant principal : Peu importe l'heure, les plats chaud sont plutôt tièdes. Dommage! - La salle de massage se trouve à côté de de salle de lavage de la cuisine. Le bruit des assiettes qui s’entrechoque était plus fort que celui de la musique d’ambiance. - La séparation physique entre la plage du « High Beach White » et la plage voisine. Notre parasol et nos chaises (816) étaient très proches de celles de la plage voisine (Pleasure Beach Club Restaurant) simplement parce que les employés de cette plage installaient chaises et parasole qui empiétaient régulièrement sur celle de notre hôtel. Plusieurs matin j’ai dû déplacer des chaises du voisin car elles se trouvaient à 30cm des nôtres.

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