Mitsis Family Village

“Impeccable 10/10”

Hôtel propre luxueux et impeccable, service au top. La formule all inclusive vous donne accès aux resto de l’hôtel et aux beach bars et au bars de l’hôtel ce qui est extrêmement pratique. Un bus au pied de l’hôtel vous ramène au centre ville 2 fois par jour

“Voyage excellent !”

Mon séjour au Mitsis Summer Palace à Kos, en Grèce, a été tout simplement magnifique ! Dès notre arrivée, nous avons été accueillis par un service incroyablement attentionné et chaleureux. L’hôtel lui-même est un véritable paradis, avec des installations impeccables et une ambiance de luxe. L'une … Plus

Mon séjour au Mitsis Summer Palace à Kos, en Grèce, a été tout simplement magnifique ! Dès notre arrivée, nous avons été accueillis par un service incroyablement attentionné et chaleureux. L’hôtel lui-même est un véritable paradis, avec des installations impeccables et une ambiance de luxe. L'une des plus grandes surprises a été la piscine avec vue sur la mer, qui est tout simplement époustouflante. Se détendre au bord de l'eau tout en admirant la vue sur l'horizon infini est une expérience inoubliable. Un grand merci aux personnels du restaurant Med qui nous parle en français et qui prend soins de nous ! Pour couronner le tout, nous avons été surclassés dans une chambre avec piscine privée. C'était un véritable rêve ! Pouvoir plonger dans l'eau depuis notre propre terrasse, tout en profitant de l'intimité et du confort de notre chambre, a rendu notre séjour encore plus spécial. Je recommande vivement le Mitsis Summer Palace à tous ceux qui recherchent un séjour de luxe en Grèce. Tout est parfait, du service exceptionnel à l’incroyable cadre naturel. Une expérience que je n’oublierai jamais !

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“Peut mieux faire”

Très bel hôtel dans l'ensemble, les chambres vue mer sont très agréable et calme le personnel agréable dans les restaurants à thème (med) une mention spéciale pour Fadila et Dora qui sont très serviables et au petit soin pour les clients. Deux remarques qui a son importance le confort à la plage es… Plus

Très bel hôtel dans l'ensemble, les chambres vue mer sont très agréable et calme le personnel agréable dans les restaurants à thème (med) une mention spéciale pour Fadila et Dora qui sont très serviables et au petit soin pour les clients. Deux remarques qui a son importance le confort à la plage est en dessous de tout les transats très inconfortable (mal de dos assuré) le personnel du bar à la plage très antipathique et peux serviable. Le restaurant principal est peux varier et pas agréable d'y manger le dressage des tables est plus que basique et un peux léger pour un palace vous êtes obligé de garder vos mêmes couverts pendant tout le repas. Le Mitsis Blue Dome est plus soigné dans le restaurant principal.

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“Plus jamais le Mitsis summer palace”

C’est quoi la définition du mot « PALACE » = Hôtel de grand luxe. ? Le Mitsis summer Palace n’en est pas un de Palace, ils auraient dû garder le Mitsis Summer. Une chambre bien payée et pourtant pas un palace,belle chambre quand même, le restaurant de l’hôtel, nourriture basique traditionnelle euro… Plus

C’est quoi la définition du mot « PALACE » = Hôtel de grand luxe. ? Le Mitsis summer Palace n’en est pas un de Palace, ils auraient dû garder le Mitsis Summer. Une chambre bien payée et pourtant pas un palace,belle chambre quand même, le restaurant de l’hôtel, nourriture basique traditionnelle européenne et rien de typique ou vraiment très peu, j’ai pu manger un morceau de Moussaka qui elle était très bonne, pour le reste des plats en sauces du style, mijoter cela m’a fait penser au resto Français chez « FLUNCH « idem cuisine bon marcher et pas digne d’un palace, les glaces sont chimiques rien de naturel, c’est pourtant pas compliqué à faire une bonne glace , cependant dans les restaurants à thème comme le MED, nous avons très bien manger , malheureusement vous devez réservé et y allez qu’une seule fois sur vos 10 jours de vacances , idem pour les autres et encore faut ‘il avoir de la place !!!!! Pour la plage …dans un palace il y a des petits matelas sur le transat, or ici vous êtes allongée toute la journée sur des toiles complément déformé par le temps, des transats qui ont été ressoudé de chaque côté pour qu’ils tiennent le coup et qui vous fait un mal de dos pas possible, les barres des transats vous rentre dans le bas du dos de plus il y a une musique qui est diffuser au Bar de la plage et qui vous casse les oreilles toutes la journée une musique de fou et tout les jours le même K7 , parlons du restaurant de la plage de la mal bouffe des « HOT DOG avec Ketchup , des sandwichs sans saveur, par contre dans la brochure on vous parles de Pita et de salade savoureuse je cherche encore ou cela se trouve ????……bon courage. Il y a beaucoup d’escalier, j’espère que vous avez une bonne condition physique car c’est pas facile sous la chaleur, cela aussi n’est pas mentionnée dans la brochure qu’il y a des accès avec des escaliers partout, pas simple quand vous devez remonter une poussette avec un petit bébé, comme nous l’avons vu !! Derrière la réception il y a des toilettes dans un état lamentable pas digne d’un palace Pour la piscine c’est très beau mais pas du tout pratique, vous êtes installée comme des oignons en rang et vous avez difficile de bouger parce que les transats sont l’un a côte de l’autre et en plus manque de parasole, rien à voir avec la photo du catalogue de plus il faut vous levez tôt pour avoir une place. Donc vous passerez votre journée à la plage !!!!!! Pour le personnel, dans l’hôtel la réception accueil assez froid qui oublie de vous prévenir que votre chambre est prête depuis 1 heure alors qu’elle aurait dû nous appeler, puisqu’installer dans les fauteuils devant la réception, cela n’arriverait pas dans un Palace ? Pour le personnel dans le restaurant à thème, très sympathique surtout au « MED » Dans la brochure de l’hôtel il est mentionné qu’ils parlent le Français, et bien non personne ne parle le Français sauf un serveur avec qui nous avons sympathiser et qui travaille au Restaurant « Med « et parfois à la piscine il s’appelle Fadila et il y a aussi la petite Dora toujours souriante et très sympathique, heureusement nous avons des notions d’Anglais. Je ne retournerais plus dans cet hôtel qui est cher payée pour le service qu’il y a, je suis déçue c’est simplement désolant, non pas pour le personnel qui y travaille, les serveurs les nettoyeurs que nous respectons pour le travail fourni mais pour la direction qui devrait fournir un effort. je me suis casser le dos sur les transats de la plage. J’espère que mon message aura été utile pour le service clientèle de l’hôtel ?

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