Hotel Helios

“Super endroit”

Nous avons passé un fabuleux séjour de 7 nuits ici. La meilleure partie de nos vacances était la situation idéale de l'hôtel, à seulement 50 m de la plage avec des chaises longues gratuites dans le cadre du séjour à l'hôtel et à seulement 50 m de la rue principale avec tous les bars et restaurants.… Plus

Nous avons passé un fabuleux séjour de 7 nuits ici. La meilleure partie de nos vacances était la situation idéale de l'hôtel, à seulement 50 m de la plage avec des chaises longues gratuites dans le cadre du séjour à l'hôtel et à seulement 50 m de la rue principale avec tous les bars et restaurants. Les chambres étaient vraiment propres et la piscine de l'hôtel était charmante et chaleureuse. Le choix du petit-déjeuner était incroyable mais les œufs étaient toujours froids, ce qui était dommage. De plus, nous n'avions pas l'air d'avoir un menu de boissons, donc je ne savais pas les prix des boissons que nous facturions dans notre chambre. Cependant, cela peut avoir été lié à covid. Dans l'ensemble, nous avons passé de merveilleuses vacances et le personnel était toujours très sympathique et serviable.

Moins

“Certaines choses que j'aurais aimé savoir avant de réserver”

J'ai passé 5 jours dans cet hôtel, et dans l'ensemble je suis satisfait et je reviendrai. Certaines choses que nous avons appréciées : - le personnel de la réception - très gentil, très serviable, 5 étoiles pour cette expérience - propreté - excellente, tout l'hôtel brille - tout l'hôtel a l'ai… Plus

J'ai passé 5 jours dans cet hôtel, et dans l'ensemble je suis satisfait et je reviendrai. Certaines choses que nous avons appréciées : - le personnel de la réception - très gentil, très serviable, 5 étoiles pour cette expérience - propreté - excellente, tout l'hôtel brille - tout l'hôtel a l'air neuf (meubles, tapis, etc.) - l'hôtel dispose de son propre espace sur la plage, très confortable pour profiter de la mer (sans frais supplémentaires) - la position est bonne, dans un quartier plein de bons restaurants et de boutiques et il n'y a pas trop de bruit autour - la plage est super propre, bien organisée (douches, vestiaires), peu bruyante (pas de musique), options limitées pour les boissons et la nourriture. Le niveau de la mer augmente lentement, très bon pour les enfants. Certaines choses peuvent être améliorées : - temps de service pour les repas, trop gros. Pour le petit déjeuner, le buffet s'est transformé en un show du personnel, au service des clients. Donc, parfois, le temps d'attente est long, si vous avez besoin de quelque chose après avoir dû attendre à nouveau - une expérience désagréable. Bien sûr, cette mesure a été adoptée comme protection Covid, mais semble aussi être un moyen de faire des économies. - la qualité du dîner était médiocre, beaucoup de quantité mais moins de qualité. et encore une fois, ce problème avec le service. Pour le dîner, nous avons passé plus d'1h, ce qui est trop, le buffet est servi par un personnel, très attentif sur la quantité et moins sur l'expérience client - l'attitude du personnel servant les repas était impolie, méchante et antipathique Certaines choses que j'aurais aimé savoir avant de prendre une décision de réservation ou de planification, mais qui ne peuvent pas être modifiées : - les chambres sont petites, ne ressemble pas à 16 m². Peut-être si nous incluons la salle de bains et le balcon. . . . mais il n'y a pas trop de place pour les gros bagages - l'hôtel n'est pas en première ligne pour la plage, donc "vue mer partielle" est un petit espace entre deux autres bâtiments - le parking est plutôt un stockage pour les voitures, une fois garé il est très difficile d'utiliser la voiture. Chaque fois que vous avez besoin d'aide pour le personnel de stationnement, déplacez d'autres voitures pour faire de la place. Alors si vous prévoyez de faire des trajets quotidiens en voiture, oubliez ça.

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“Hôtel fantastique, avec une mauvaise unité de climatisation.”

Nous avons passé 2 nuits ici en juin et notre séjour ici a été fantastique à part une mauvaise climatisation. L'hôtel est parfaitement situé, avec un parking inclus. Le personnel parlait très bien allemand et était incroyablement serviable et sympathique. La chambre était petite, mais avait tout c… Plus

Nous avons passé 2 nuits ici en juin et notre séjour ici a été fantastique à part une mauvaise climatisation. L'hôtel est parfaitement situé, avec un parking inclus. Le personnel parlait très bien allemand et était incroyablement serviable et sympathique. La chambre était petite, mais avait tout ce dont nous avions besoin. La salle de bain était spacieuse. Le petit déjeuner était très bon. Notre balcon avait une vue sur la plage. Le seul inconvénient était l'unité AC. Il était dirigé vers le lit, soufflant de l'air froid sur nous pendant que nous dormions, ce qui était très inconfortable. Il a également été configuré de manière à s'éteindre à la température définie, mais à se rallumer instantanément dès que la pièce se réchauffe un peu. Cela l'a conduit à s'allumer et à s'éteindre à un rythme d'environ 60 secondes pendant la nuit. Une situation très gênante. Nous avons dû l'éteindre pour dormir, mais la pièce est devenue très chaude toute la nuit. Mis à part la mauvaise expérience de la climatisation, cet hôtel était merveilleux.

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