Marepineta Resort

“L'hôtel le mieux géré de la région”

Je ne veux pas me répéter. Mais cet hôtel sous cette gestion est devenu le meilleur hôtel de la région. Belles chambres fonctionnelles avec un bon ménage discret, un excellent personnel de réception, un grand reataurant avec maître d’hôtel Davide garantissant un service parfait, des investissement… Plus

Je ne veux pas me répéter. Mais cet hôtel sous cette gestion est devenu le meilleur hôtel de la région. Belles chambres fonctionnelles avec un bon ménage discret, un excellent personnel de réception, un grand reataurant avec maître d’hôtel Davide garantissant un service parfait, des investissements constants dans le bien-être des clients, cette année avec un nouveau mobilier extérieur, ... . . l’infrastructure est unique pour la région avec une plage très agréable et bien organisée, des courts de tennis et de padel, une grande piscine... . Il y a des remarques ? Peut-être un. La popularité et l'image de l'hôtel attirent les organisateurs d'événements. Défilé de mode, réunions d'affaires... . 5 en 3 semaines en juillet. Peut-être pourrait-on envisager de limiter dans la période de juillet août ces événements car ils interfèrent quelque peu avec l'atmosphère de vacances que les clients de l'hôtel recherchent.

Moins

“Une critique honnête qui, espérons-le, aidera les autres.”

J'ai fait la chose typique de réserver cet hôtel et PUIS de consulter les critiques, je dois apprendre à ne pas faire ça à l'avenir ! Cela provoque tellement d'inquiétude ! La chose la plus importante que j'ai remarquée, c'est qu'il y avait deux opinions très différentes et bien arrêtées sur l'hôt… Plus

J'ai fait la chose typique de réserver cet hôtel et PUIS de consulter les critiques, je dois apprendre à ne pas faire ça à l'avenir ! Cela provoque tellement d'inquiétude ! La chose la plus importante que j'ai remarquée, c'est qu'il y avait deux opinions très différentes et bien arrêtées sur l'hôtel. Espérons que cet avis aidera d'autres personnes à l'avenir. L'hôtel est magnifique, c'est vraiment le cas, quand je suis arrivé, même mon chauffeur de taxi a dit « WOW ! " Alors toutes les critiques négatives se sont ensuite dissipées et je me suis dit " eh bien, j'ai vraiment décroché le jackpot ici ! « La réception, le hall, les salles à manger, le « salon » et les jardins sont absolument 5 étoiles. Maintenant, voici le problème. . L'hôtel comprend DEUX parties distinctes, le bâtiment principal et l'annexe. Maintenant, j'avais payé environ 100 £ la nuit (en occupant seul.) et j'avais réservé et réservé une chambre dans l'annexe. Personne ne m'avait escroqué, ce n'était pas une arnaque, il y a deux tarifs très différents pour deux niveaux de chambres très différents. Donc, quand on m'a montré ma chambre dans l'annexe (je pense qu'ils l'appellent les villas.), j'ai pu comprendre pourquoi certaines personnes avaient écrit des critiques aussi négatives. J'imagine qu'après avoir vu la grandeur des lieux ils ont été déçus. MAIS, comme j'avais payé le prix d'un Travelodge, les chambres étaient très convenables, les lits étaient très confortables et les services publics (douche, etc.) étaient très propres, petits certes, mais très convenables et très propres. La façon la plus simple de décrire l'expérience est la suivante : j'avais réservé un billet de deuxième classe sur le Titanic, mais j'avais le contrôle du navire, j'avais pu utiliser toutes les installations de première classe et j'avais un service de première classe. Pour faire référence aux plaintes de certaines personnes, elles sont justifiées, il serait très facile et utile de mettre des bouilloires dans la chambre, ce serait génial mais encore une fois ce n'est pas la première fois que je séjourne dans un endroit « haut de gamme » qui ne le fait pas. que. Les chambres de la villa sont très convenables (qui passe vraiment tout son temps dans la chambre en vacances à moins que vous n'ayez une liaison ou en lune de miel ! ) Elles pourraient être beaucoup plus belles cependant, cela ne prendrait qu'un peu de réflexion, un peu de peinture, quelques œuvres d'art décentes pour les rendre vraiment très bonnes - C'est une chose à laquelle l'hôtel devrait VRAIMENT penser, cela ne coûterait pas cher et ferait une énorme différence pour beaucoup de leurs clients et des critiques que j'attends. Je me suis renseigné à la réception sur les différences entre les chambres et cela m'a été expliqué avec plaisir, mais je dois dire qu'à mon arrivée, on ne m'a donné aucune information sur l'hôtel, les horaires du restaurant, ce qui était inclus, si je pouvais utiliser la station balnéaire. partie (je ne pouvais pas et le prix pour le faire était INSANE.) Je recommanderais vraiment que lorsque quelqu'un s'enregistre, s'il n'y est pas resté auparavant, le personnel lui donne des informations - cela éviterait une énorme déception Je m'attends à. Fixez des attentes, cela fait une énorme différence pour les gens. En ce qui concerne la station balnéaire, si cela n'est pas inclus dans le tarif de votre chambre, en marchant simplement 50 mètres plus bas, vous pouvez obtenir un lit double et un parasol privés dans un autre complexe pour 15 euros par jour. On a l'impression que les clients 5 étoiles sont vraiment chéris et pris en charge, il ne faudrait pas grand-chose pour faire la même chose avec les "autres" clients - cela semblait un peu "snob" de cette façon. Il y a eu plusieurs événements d'entreprise pendant mon séjour, encore une fois, dites-le aux gens ! Comme ça, cela ne les dérangera pas ! Si la direction de l'hôtel prenait le temps de revoir sa configuration actuelle, il faudrait probablement quelques semaines, voire quelques semaines, pour éliminer probablement tous les commentaires négatifs que les gens ont formulés ici. Pour moi, j'y retournerais avec plaisir en sachant maintenant comment cela fonctionne. C'est vraiment un bel hôtel, et je pense que c'est en fait un cadeau de pouvoir payer un tarif inférieur tout en bénéficiant de la plupart des avantages. Réfléchissez et faites attention aux chambres les moins chères et vous seriez sur un gagnant absolu. Un merci spécial à Marco, le sauveteur de la piscine, qui s'est occupé des enfants en restant si bien, j'imagine que cela a fait de leur journée une telle attention et de tels soins. Et un autre bravo au personnel de ménage et du restaurant, service irréprochable, sympathique, attentionné et professionnel.

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“Sympa mais les chambres ne sont pas cinq étoiles”

Nous avons réservé cet hôtel parce que nous cherchions un hôtel cinq étoiles et nous cherchions à prendre des cours quotidiens de Padel. Nos premières impressions sur l'hôtel étaient super. Le personnel amical de la réception, des restaurants et du salon avait fière allure. Mais nous avons été … Plus

Nous avons réservé cet hôtel parce que nous cherchions un hôtel cinq étoiles et nous cherchions à prendre des cours quotidiens de Padel. Nos premières impressions sur l'hôtel étaient super. Le personnel amical de la réception, des restaurants et du salon avait fière allure. Mais nous avons été vraiment déçus par notre chambre (chambre classique) . La peinture est un peu usée, il y a une grande lumière vive dans la chambre, à côté du lit il semble y avoir un appareil pour une lampe de chevet mais sans aucune lumière. Pour suspendre des vêtements il y a un placard bon marché dans le style seventies. Aussi la salle de bain est sous - standard: la douche fait un demi-mètre carré, la lumière est hideuse et le siège des toilettes ne convient pas sur les toilettes. Il y a un mini-bar mais pas de verres pour pauvre une boisson. La chambre de la plupart des hôtels 3 étoiles sont meilleures. Les restaurants sont agréables, personnel sympathique et bon rapport qualité-prix. Nous profitons également du club Padel mais qui est également accessible aux personnes ne séjournant pas dans l'hôtel. Donc, si vous cherchez à jouer Padel et voulez une expérience cinq étoiles, il y a de beaux hôtels 5 étoiles dans le quartier.

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“Trop d'aspects importants pas 5*”

Pour un certain contexte, je suis une jeune femme de 28 ans qui a la chance de séjourner souvent dans des hôtels 5*. J'ai été déçu de voir que trop d'aspects de cet hôtel n'atteignaient pas, à mon avis, cette norme 1 ) Chambres - nous avons réservé la chambre standard. Ce n'est absolument pas un… Plus

Pour un certain contexte, je suis une jeune femme de 28 ans qui a la chance de séjourner souvent dans des hôtels 5*. J'ai été déçu de voir que trop d'aspects de cet hôtel n'atteignaient pas, à mon avis, cette norme 1 ) Chambres - nous avons réservé la chambre standard. Ce n'est absolument pas une chambre 5 *. Je suis 6 ’ 3 et ne pouvais pas vraiment rentrer dans la douche qui était une petite boîte logée dans le coin de la très petite salle de bain. La chambre était au mieux 3 * (j'ai séjourné dans de meilleures 3 * chambres) . Il était sombre, daté, petit, et sans caractère. NB: nous avons fini par payer pour déménager dans ce qui nous a été dit était la seule chambre restante dans l'hôtel, dans la partie plus moderne - «la suite Lissoni». Cela ressemblait plus à un hôtel 5 *, mais avait encore des lacunes telles que la vue sur la route principale, un lit assez inconfortable, et des marques sur le canapé. 2 ) Peu généreux - il n'y a pas de rafraîchissements prévus pour vous dans les chambres. Presque tous les hôtels 5 * vous offrent du thé/café/eau gratuit. Cet hôtel ne le fait pas. Il n'y a pas non plus d'eau dans le gymnase. J'ai dû supplier le barman de me donner deux bouteilles d'eau à mettre dans le gymnase. Cette avare donne une impression négative. 3 ) Bruit - il y avait deux fêtes nocturnes près de la plage que nous pouvions entendre de notre chambre. Vous ne devriez certainement pas pouvoir entendre, surtout depuis la suite ? 4 ) Nourriture - encore une fois cela renvoie à la partie peu généreuse. Nous avons payé environ 550 £ par nuit pour la demi-pension (petit déjeuner et dîner) . Malgré cela, l'hôtel fait tout ce qu'il peut pour regarder chaque centime supplémentaire qu'il peut de vous. Par exemple, au petit déjeuner, tout n'est pas inclus. Si vous voulez du saumon fumé sur du pain grillé, ou un smoothie qui est en plus (9 € pour chaque article) . Encore une fois, au dîner, vous devez payer chaque verre, pas même l'eau est incluse. Comme je l'ai mentionné, cela laisse un goût aigre, et donne vraiment l'impression qu'ils profitent de vous. Positifs - le personnel du restaurant est absolument charmant. Ils embauchent des jeunes hommes / filles d'Italie qui sont très souriants et gentils. Même si la plupart d’entre eux ne parlent pas très bien anglais (nous avons passé 10 minutes à essayer de prendre un café glacé à emporter) ? et que vous aurez peut-être besoin de leur demander des choses plusieurs fois, elles sont tellement agréables. - la plage est belle et longue et le sable est très doux. - nous sommes arrivés avec un jour de retard en raison de certaines complications à notre hôtel précédent et nous avons été donnés cette nuit en crédit pour passer à l'hôtel. Cela a été très apprécié.

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