Grand Hotel Mattei

“hotel confortable, bien insonorisé, personnel aimable et compétent. Nourriture excellente et variée”

chambre très fonctionnelle et propre. pas de bruits extérieurs. Mais hôtel excentré, il faut un véhicule pour se rendre à Ravenne. La salle de bains est moderne mais la douche manque de barres d'appui pour être parfaitement sécurisée. Les repas sont agréables en particulier les petits déjeuners trè… Plus

chambre très fonctionnelle et propre. pas de bruits extérieurs. Mais hôtel excentré, il faut un véhicule pour se rendre à Ravenne. La salle de bains est moderne mais la douche manque de barres d'appui pour être parfaitement sécurisée. Les repas sont agréables en particulier les petits déjeuners très variés et copieux. atable, service rapide et efficace

Moins

“adresse à retenir”

Pour reprendre pied en Italie, c'est un hôtel fort sympa et agréable. Pour le confort de la literie et des toilettes l'espace de vie et les services sont bon mais sans plus. Le personnel très aimable et les petits dej forts sympathiques.

“Bonne étape”

Deuxième séjour à l'hôtel, très bon accueil et chambre très propre, par contre les chambres côté rue sont un peu bruyantes du fait de la circulation importante. Le restaurant est bon et le service impeccable.

“Très bon Hotel sur Ravenne”

Très bon accueil par une réceptionniste qui comprenant que nous étions français nous a de suite reçu en français. Très appréciable quand on gère pas bien l'italien. Logé en suite, la chambre était très bien, propre et confortable. Le seul petit hic est dans la salle de bain. Une baignoire aurait é… Plus

Très bon accueil par une réceptionniste qui comprenant que nous étions français nous a de suite reçu en français. Très appréciable quand on gère pas bien l'italien. Logé en suite, la chambre était très bien, propre et confortable. Le seul petit hic est dans la salle de bain. Une baignoire aurait été appréciée, mais c'est un détail. Bon hotel que je recommanderai..

Moins

“Ne mérite pas ses 4 étoiles supérieur”

L’hôtel se situe dans un carrefour de route fortement fréquenté. L’intérieur de l’hôtel est moderne avec sa décoration. Le personnel d’accueil n’est pas du tout en adéquation avec le standing de l’hôtel car il manque de professionnalisme et de courtoisie. La chambre est jolie avec un lit très confo… Plus

L’hôtel se situe dans un carrefour de route fortement fréquenté. L’intérieur de l’hôtel est moderne avec sa décoration. Le personnel d’accueil n’est pas du tout en adéquation avec le standing de l’hôtel car il manque de professionnalisme et de courtoisie. La chambre est jolie avec un lit très confortable mais quand on regarde de plus prêt on s’aperçoit vite de l’usure des matériaux (table, plancher du salon,salle de bain…). Le lavabo de la salle de bain impossible de servir du bouchon. La pression de l’eau de la douche et de la baignoire est faible. Obliger de demander un peignoir qui aurait dû être déjà là étant donné que je séjournais en junior suite. Aucun prix pour le mini bar, ce qui laisse à penser que c’est offert alors que pas du tout, quand je me suis rendu à l’accueil la réceptionniste m’a dit que la carte des tarifs serait déposé dans la chambre, rien n’a été fait. La propreté de la chambre est passable quand on voit la poussière et le sol avec des tâches. L’insonorisation de la chambre sur l’extérieur est inexistante, on entend la circulation des véhicules. Une fois arrivé à l’hôtel nous avons eu la surprise de payer une taxe de séjour beaucoup trop excessive à savoir 3 euros par jour et par personne, et non mentionné sur leur site internet ni à l’entrée de l’hôtel. Le petit déjeuner est bien avec d’excellents produits et un personnel aimable. Le parking couvert donnant sur l’arrière de l’hôtel nous donne l’impression d’un hôtel qui laisse à désirer, photo à l’appui.

Moins