Acaya Golf Resort & Spa

“Beau Complexe”

Le complexe est magnifique, très propre, les chambres sont belles, les 2 piscines sont belle, Bon accueil à la réception, seul petit point négatif : Pendant le séjour, au restaurant, des personnes arrivées après nous ont été servi avant, ils ont eu le temps de manger l'entrée et les 2 plats, alors … Plus

Le complexe est magnifique, très propre, les chambres sont belles, les 2 piscines sont belle, Bon accueil à la réception, seul petit point négatif : Pendant le séjour, au restaurant, des personnes arrivées après nous ont été servi avant, ils ont eu le temps de manger l'entrée et les 2 plats, alors que nous, pas encore servi !!! Une autre fois, le désert n'a pas été servi, Nous sommes partis A part ces 2 petits quoique, on a passé un super séjours

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“Bel endroit près de Lecce”

Chambre spacieuse belle salle de bain bonne literie Bonne réception Très bon petit dejeuner Très déçu du dîner un plat du jour insipide qui nous a obligé le lendemain à aller ailleurs Très belle piscine Le tout manque un peu de chaleur Content quand même

“Un séjour décevant à un prix service/qualité surfait”

Que dire? Il y a tant de remarques à faire... Nous y avons sejourné 10 jours à 4 avec nos 2 ados qui ont compté comme des adultes. Chambre & Service La suite familiale était agréable avec des lits de bonne qualité. Le ménage est fait tous les jours. Le changement de draps s'est fait 1 seule fois … Plus

Que dire? Il y a tant de remarques à faire... Nous y avons sejourné 10 jours à 4 avec nos 2 ados qui ont compté comme des adultes. Chambre & Service La suite familiale était agréable avec des lits de bonne qualité. Le ménage est fait tous les jours. Le changement de draps s'est fait 1 seule fois en 10 jours... et si vs souhaitez changer les peignoirs cela vous coûte 10euros/peignoir! Nous ne l'avons su qu'en fin de séjour avec une majoration de 70 euros ! Il en va de même pour changer les linges de piscine qui est facturé 5 euros. Il n'y a pas d'étandage pour faire sécher les affaires de plage sur la terrasse. Et une seule bouteille d'eau est donnée gratuitement et une seule fois. Une honte pour un 4 étoiles. Service piscine & Plage Nous avions pris le forfait plage en sus. Un service de navette est organisé toute les heures avec bus climatisé. Les chauffeurs sont très aimables et attendent avec le sourire les retardataires. Le Lido est tenu par un homme et un jeune homme très antipathiques. Une fois encore on se sent des dollars sur pattes quand ils vous proposent les transats de 1ere ligne - qu'on a refusé car le coût est 20 euros supplémentaires. Dans le forfait plage ce sont les lits de 2eme ligne. Du coup le 2eme jours ils ont voulu nous mettre en 3ème ligne... on a dû chaque fin de journée réserver les transats pour être sûr d'avoir notre dû....Quelle ambiance! Côté positif, Giacomo s'occupe de vous placer et nettoie vos transats du sable noir régulièrement. Il est le seul à être souriant et à vous adresser la parole. Au vu de ce manque de cordialité et des prix nettement majoré par rapport aux autres restaurants de plage, nous avons fait le choix de déjeuner ailleurs ( au Lido Cesine très beau et si avcueillant) Il y a 2 piscines très belles une pour adultes ( le cloitre) qui ne devraient pas accueillir de bébés mais le gardien de piscine est toute la journée sur son portable et laisse faire.... et une autre pour enfant et pataugeoire. Tout est très propre et bien tenu. Spa Il est agréable et propre. Le service d'eau et thé n'est pas complété alors si vs y allez après un groupe... Dans un séjour de 10 jours, 1 seul accès est gratuit... une honte vu le prix du séjour au total. Petit déjeuner Il est très garni avec une petite zone sans gluten. Tout est frais et bon. L'ambiance fait plus cantine car tout est self-service, même les cafés, une honte pour l'Italie et un 4 étoiles d'avoir un cappuccino via une machine tout en un. Restaurant du Golf Fausse masseria aux prix exorbitants, un service consendant et un repas bon sans plus. Encore une déception Nous adorons les Pouilles et ceci était notre 5eme fois mais là nous avons ressenti dans ce resort être vraiment des dindons de la farce.

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