Dreams Huatulco Resort & Spa All Inclusive

“Au delà des rêves”

le Dreams Huat est sans contredit un rêve réveillé. La qualité du service est exceptionnel, le personnel dévoué, souriant et tellement gentil avec nous. Je me suis fait de bons amis et j’ai hâte d’y retourner. La qualité du vin, des repas, les services offerts sont hors du commun. Un merci… Plus

le Dreams Huat est sans contredit un rêve réveillé. La qualité du service est exceptionnel, le personnel dévoué, souriant et tellement gentil avec nous. Je me suis fait de bons amis et j’ai hâte d’y retourner. La qualité du vin, des repas, les services offerts sont hors du commun. Un merci à Ernesto, Adrian, Ruth, Ghestemani, Alexis, et tous les autres que nous avons côtoyé. Dans les cinq dernières années, le Dream est mon coup de cœur et le reste pour longtemps . Tout est d’une propreté exceptionnelle, le soleil est toujours au rendez-vous, Les piscines sont nettoyées à toutes les jours , la qualité des boissons des bars Sont supérieurs à la moyenne , et la vie à l’hôtel vaut plus qu’un cinq étoiles .

Moins

“Magnifique destination et service impeccable!”

Nous sommes allés au Dreams Huatulco en raison de la température qui est exceptionnelle dans cette région au mois de janvier: soleil et chaleur assuré! C'est un hôtel assez tranquille, ce qui était parfait pour des vacances en couple. Pour les points forts, le service est impeccable. Lors de notr… Plus

Nous sommes allés au Dreams Huatulco en raison de la température qui est exceptionnelle dans cette région au mois de janvier: soleil et chaleur assuré! C'est un hôtel assez tranquille, ce qui était parfait pour des vacances en couple. Pour les points forts, le service est impeccable. Lors de notre arrivée, le coffre-fort ne fonctionnait pas. Nous avons rempli une demande de service sur l'application et en 15 minutes, un technicien a réglé le problème. Wow! De plus, le mini-bar était rempli complètement chaque jour, le ménage était bien fait, les piscines sont très bien entretenues. Également, côté service, un grand merci à Gaddiel et Eddie au bar, Nef aux activités nautiques et Ruth aux toallas :) La mer est très belle avec de l'eau chaude et transparente, on peut y voir des poissons. Nous avons pu faire de la plongée en apnée, du paddleboard, du kayak et du catamaran. Côté points faibles, l'hôtel en tant que tel n'est pas tout à fait au goût du jour et aurait grandement besoin d'être rafraichi. Le bar du lobby pourrait vraiment être amélioré. La nourriture est correcte, sans plus. Malgré cela, nous avions grandement apprécié nos vacances et recommandons cet hôtel 🌴☀️

Moins

“Magnifique plage”

À l’intérieur de l’hôtel, la décoration devrait être refaite. Les chambres sont un peu abîmées. Par contre, tout le reste est parfait. La gentillesse et le service du personnel sont excellents. La nourriture est très bonne. La plage est vraiment agréable.

“C'est important d'avoir un bon service gastronomique tous les clients sans exceptions.”

Ma fille a la maladie celiaque. On a avisé a tout le personel de notre arrivé. Et dans chaque restaurent lors des repas. C'est triste de voir que même avec un hotel avec tout compris..Ma fille n'a pas pu profiter de la même experience gastronomique que nous. Le buffet n'a pas pu repondre a toutes n… Plus

Ma fille a la maladie celiaque. On a avisé a tout le personel de notre arrivé. Et dans chaque restaurent lors des repas. C'est triste de voir que même avec un hotel avec tout compris..Ma fille n'a pas pu profiter de la même experience gastronomique que nous. Le buffet n'a pas pu repondre a toutes nous demandes de notre arrivé pour ma fille. On est arrive le dimanche mais c'est plus tard le jeudi qu'on a pû avoir une hamburguer gluten free pour ma fille. Grace au capitan Alma pour toutes ces efforts et au cheff Jesus Luna qui on assure que la nurriture soit gluten free et d'une meilleur qualité. Ma fille a pû avoir des crepes sans gluten et pain français gluten free aussi avec des fraises et du mango aussi. Les restaurents on peut offrir quelques desserts mais il n'avait pas beaucoup de variety pour ma fille. Il faudra que les propietaires réalisent que la maladie Celiaque est très serieusse et qu'ils informent et donnert une formetion aux employés. Il est important d'avoir un plus grand varieté des produits pour ces clients (celiaques) aussi. Car le prix payé est le même pour tous.

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