Casa Dorada Los Cabos Resort & Spa

“Médano Beach Gem”

Nous avons séjourné à Casa Dada de nombreuses fois avant, mais cette fois était l'un des meilleurs dans l'ensemble! Nous tenons à remercier le personnel, quelques-uns en particulier qui ont été si impressionnants et ont eu beaucoup à voir avec faire de notre séjour à Casa Dorada numéro un parmi tou… Plus

Nous avons séjourné à Casa Dada de nombreuses fois avant, mais cette fois était l'un des meilleurs dans l'ensemble! Nous tenons à remercier le personnel, quelques-uns en particulier qui ont été si impressionnants et ont eu beaucoup à voir avec faire de notre séjour à Casa Dorada numéro un parmi tous les autres complexes hôteliers de Medano Beach, et nous les avons tous essayés. Merci à nos visages accueillants Isidro et César qui nous accueillent toujours avec un immense sourire et toute assistance à l'entrée. Cette fois, nos employés de la réception ont vraiment écouté nos besoins et nous apprécions cela. Les gars de la piscine et de la plage étaient exceptionnels... Eux et surtout « Emilio » nous avaient préparés et prêts à partir avant que nous puissions parler. Nous avons passé beaucoup de temps sur la plage, alors merci! Merci à tous et nous avons hâte de vous revoir l’année prochaine ! ! XO

Moins

“Hôtel agréable, bien placé mais service à améliorer”

Emplacement central sur la plage de medano beach et à 10 minutes à pied du centre et des restaurants Les plus : - grande chambre avec jacuzzi (624) et salon separé, propre, avec une bonne literie, vue sur la mer (nous avons changé de chambre : la 1 ère était sombre, avec une petite salle de bain … Plus

Emplacement central sur la plage de medano beach et à 10 minutes à pied du centre et des restaurants Les plus : - grande chambre avec jacuzzi (624) et salon separé, propre, avec une bonne literie, vue sur la mer (nous avons changé de chambre : la 1 ère était sombre, avec une petite salle de bain et donnait directement sur Mango Deck) - plage privée avec transats et parasols (l'hôtel n'était pas plein, on trouvait de la place toute la journée ) - service de plage avec du personnel sympathique (Laura et Sylvia) - très bon ceviche Les moins : - on m'a volé un tee shirt que j'ai oublié sur mon transat : il n'y a pas de service de securité sur la plage ce qui est dommage pour un hotel de ce standing - Le ménage dans la chambre n'a pas été fait 2 jours de suite : nous avons du appeler en rentrant de la plage ce qui est gênant - les personnes en charge de vendre du Time share qui vous saute dessus lors de votre arrivée - la proximité de Mango Deck : bar restaurant de plage avec musique à fond et jeu avec animateurs ...

Moins

“Très bel hôtel mais un rapport qualité prix décevant.”

L'hôtel est beau et très bien place, tout proche de l'arc. Le personnel est agréable et avenant. L'hôtel propose beaucoup de services ce qui est très agréable. Toutefois, au regard du prix payé (300€ par nuit), je m'attendais à nettement mieux. Le wifi est payant et de mauvaise qualité ( impossible… Plus

L'hôtel est beau et très bien place, tout proche de l'arc. Le personnel est agréable et avenant. L'hôtel propose beaucoup de services ce qui est très agréable. Toutefois, au regard du prix payé (300€ par nuit), je m'attendais à nettement mieux. Le wifi est payant et de mauvaise qualité ( impossible de regarder une vidéo complète sur YouTube) même si, après négociation nous avons pu l'avoir gratuit. Le fait que lors du prêt de la serviette on nous rappelle que si on la ramène pas ça coûte 5$ je ne trouve pas ça digne d'un tel hotel. Tout est payant ( boissons repas) et il a fallu vérifier les additions pour ne pas se faire voler. Enfin, nous sommes au Mexique et je trouve dommage d afficher tous les prix en dollar...

Moins

“Presque prêts pour le grand truc !”

J'avais réservé 6 mois à l'avance, j'avais reçu le numéro de ma chambre. Quand je me suis inscrit on m'a assigné une autre chambre, la propreté des planchers laissait à désirer, il manquait une des deux grandes télés toutes neuves à affichage à cristaux liquides mais on nous a rapidement relogés d… Plus

J'avais réservé 6 mois à l'avance, j'avais reçu le numéro de ma chambre. Quand je me suis inscrit on m'a assigné une autre chambre, la propreté des planchers laissait à désirer, il manquait une des deux grandes télés toutes neuves à affichage à cristaux liquides mais on nous a rapidement relogés dans une chambre avec une jolie vue. Le service clientèle était bon, des tas de petites contrariétés inattendues si on cherche la petite bête mais qu'il est facile à laisser passer si on prend en considération l'emplacement, la classe et la proximité de la plage (à 20 pas du front de mer). Le service sur la plage était un peu lent à certains moments mais on était protégés des vendeurs ambulants si on restait bien à l'intérieur de la "zone interdite aux vendeurs" délimitée par des cordes. Nous avons marchandé avec plusieurs vendeurs, avons acheté quelques babioles à un prix puis avons oublié nos lunettes de soleil de 200 dollars sur la plage en partant à 6 heures du soir. Le lendemain nous avons demandé `a plusieurs personnes y compris le service des objets trouvés et ka réception, no bueno. (nous avons donc offert un pourboire de 20 dollars au garçon (le même matin) et il est revenu en souriant avec les lunettes 5 minutes plus tard et nous a demandé "Ce ne serait pas celles-là?" Sans blague... Vingt dollars pour le retour des ces lunettes valait bien le coup ! Tous comptes faits, le service est au dessus de la moyenne et je recommanderais chaudement ce complexe... Nous y retournerons certainement ! Walmart se trouve à côté avec tout un rayon de produits alimentaires de sorte qu'en préparant nous mêmes les 2/3 de nos repas dans l;a chmabre nous avons économisé pas mal d'argent.

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