Hyatt Vacation Club At Sirena Del Mar

“J'ai adoré !!!”

Nous avons absolument adoré ce complexe touristique. Le personnel était incroyable et sympathique. Le restaurant était délicieux. Les piscines étaient agréables et les chambres. Les vues étaient incroyables. La plage à côté du complexe touristique est à couper le souffle. Nous prévoyons de rester i… Plus

Nous avons absolument adoré ce complexe touristique. Le personnel était incroyable et sympathique. Le restaurant était délicieux. Les piscines étaient agréables et les chambres. Les vues étaient incroyables. La plage à côté du complexe touristique est à couper le souffle. Nous prévoyons de rester ici à nouveau et avons hâte de revenir.

Moins

“Le personnel est incroyable !!!”

Permettez-moi de commencer par dire que mon mari et moi étions les invités d'un propriétaire du Hyatt Vacation Club (anciennement connu sous le nom de complexe touristique Welk) . C'était notre 3 ème fois en vacances ici. 1 rue en tant que propriété Welk, 2 e fois pendant la transition et cette 3 e… Plus

Permettez-moi de commencer par dire que mon mari et moi étions les invités d'un propriétaire du Hyatt Vacation Club (anciennement connu sous le nom de complexe touristique Welk) . C'était notre 3 ème fois en vacances ici. 1 rue en tant que propriété Welk, 2 e fois pendant la transition et cette 3 e fois en tant que propriété Hyatt. La seule constante semble être le personnel INCROYABLE. Notre personnel d'accueil pour le restaurant Estrella était Gerardo, Antonio et Guadalupe. Dès notre premier jour là-bas, ces 3 petites choses dont nous nous souvenons comme nous avons besoin de sel et de poivre à chaque repas, le café a besoin de crème et de sucre, l'eau en bouteille est offerte ou nous aimons une limonade pétillante. Guadalupe aurait nos repas partagés divisés en 2 assiettes. (toujours en faisant un effort supplémentaire) (nous partageons les repas, pas parce que nous ne sommes pas chers, nous n'avons juste pas besoin d'autant de nourriture que nous avons vieilli) Les gars des activités étaient tout aussi incroyables. Criez à Jonas, Raziel et Jésus. Nous ne sommes pas du genre à faire de l'aquagym mais quand ces gars-là le font, ils en font un jeu. Film Trivia, Water Bingo, Bingo mexicain, Tournoi de ping-pong, Poker mexicain... ces gars sont vraiment allés au-delà de rendre notre voyage agréable. Et je ne peux pas oublier Juanita, c'est l'une des artistes les plus talentueuses. Elle est responsable de la peinture/artisanat. Nous avons fait de la peinture sur un article en céramique ou en bois chaque année, nous sommes allés. Nous ne sommes PAS de grands peintres, mais après avoir terminé nos projets, Juanita les prend et fait une magie artistique folle et le résultat final est époustouflant ! ! ! J'ai maintenant une bibliothèque entière dédiée à tous les trésors que nous avons réalisés avec son aide. Depuis la transition, l'ajout d'un bain à remous sur le pont de la piscine était agréable. Je suis content qu'ils aient gardé l'autre aussi. Et le foyer fonctionnait ce dernier voyage. Et nous aimons beaucoup la piscine plus petite ainsi. Peu de gens l'utilisent, je suppose parce qu'il est plus ombragé? ? ? Le personnel de ménage était super ainsi. Nous préférons ne pas faire de ménage pendant que nous y sommes (nous faisons nos propres lits et faisons notre propre lessive et vaisselle, oui même en vacances) mais si nous n'avions plus rien, ils étaient heureux de nous aider. Et l'une de mes personnes préférées est le premier gars qui nous accueille une fois arrivé, Edgar. Il est un atout incroyable pour cette équipe de travailleurs. TOUJOURS souriant et heureux de vous aider. Il a traduit pour nous avec un chauffeur Uber, ce qui a rendu cette excursion particulière beaucoup plus facile. Maintenant que toutes les bonnes choses ont été dites, je sais que vous les attendiez, voici les points négatifs... C'est un complexe touristique NO CASH. PAS DE BUENO ! Certains d'entre nous aiment payer à l'ancienne, CASH. Et en plus du fait qu'ils ne prennent pas de cash, ils ne prennent pas non plus Discover. Ils prennent AmEX qui a fini par nous coûter 60 $ US supplémentaires. Pas en train de casser la banque mais GEEZ ! Nous (en tant que NON propriétaires et nous avons découvert que nous sommes maintenant heureux de ne pas être propriétaires! ) avons trouvé très intéressant certains des bavardages que nous avons entendu autour du complexe touristique. Beaucoup de gens mentionneraient au cours des conversations à quel point le mec était grossier qui était en charge de la haute pression acheter plus de points paquet spiel. Les gens dont nous étions invités se sont vu promettre Petit-déjeuner et une excursion gratuite s'ils voulaient rencontrer le gars italien pendant une heure et demie. En maths, ça fait 90 minutes. Trois HEURES plus tard, ils en avaient enfin assez. Nos amis étaient un peu en panne après et oh oui, ils n'ont pas eu Petit-déjeuner ! ! ! ! ! Quel genre de personne gâche les vacances des peuples comme ça ? Et il n'y avait pas que nos amis, BEAUCOUP de gens parlaient de la mauvaise expérience dans la chambre à l'étage. Et je réfléchis toujours à une des choses que le gars a dites à quelqu'un qui a été répétée. Est-il possible qu'il ait dit la vérité en disant que les employés ne gagnent que 9 $ par jour? ? ? ? ? Qui pourrait en vivre ? Avant, il y avait un apéro autour de la piscine. Cela ne s'est pas produit pendant les 9 jours entiers où nous étions là, et à près de 9 $ la boisson, nous n'avons pas eu beaucoup de boissons au bord de la piscine. Même le mien sans alcool était cher. L'avantage de ça, c'est que les gars qui travaillent derrière le bar de natation étaient super gentils et sympathiques. Nous avons connu un léger tremblement de terre lors de ce voyage. Et par chance, nous sommes partis avant le passage de l'ouragan. La dernière fois ( il y a 2 ans) nous avons été privés d'électricité pendant la majeure partie de la dernière semaine de notre séjour de 2 semaines. Et pendant ces 2 semaines, c'était quand le remodelage se produisait et sans électricité, nous allions griller le dîner, mais ne pouvions pas parce que la cuisine a repris le grill. UGH ! Ce dernier voyage, une conduite d'eau s'est brisée qui alimentait le bâtiment dans lequel nous étions. Je comprends, ces choses arrivent, mais ne soyez pas si blasphématoire à ce sujet avec vos invités. Finalement, nous avons été autorisés à déménager dans un bâtiment qui avait de l'eau. mais quand même, attitude envers vos invités. . . . ou devrais-je dire PROPRIÉTAIRES! ! ! Ou peut-être sommes-nous juste gâtés ? Nan, nous vivons dans les bois et avons des coupures d'électricité / d'eau fréquemment afin que nous puissions nous en sortir, mais en vacances, ce n'est pas acceptable. Les 4 étoiles en tout dû aux employés que j'ai mentionnés. Si la haute direction avait vraiment montré qu'elle se souciait de notre confort et de notre bien-être ou si le mec italien avait été plus humain, je lui aurais donné 5 étoiles. Oh, je ne fais pas que fumer sur les salaires, on laisse de généreux pourboires au plus grand nombre, même aux femmes de ménage qui n'ont pas nettoyé notre chambre. Si vous avez lu jusqu'ici et que vous êtes toujours disposé à vous y rendre, je sais que vous passerez un bon moment. Sachez juste que c'est OK pour se lever et sortir de l'emplacement de vente haute pression ! Votre temps est précieux, ne le perdez pas en vacances

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“...a améliorer...”

Emplacement sympa loin du tumulte touristico/mercanti bas de gamme de la ville.... piscine ok mais plage moyenne et peu accessible, chambres ok, service moyen, animations indigentes...peut mieux faire....pas le pire à Cabo...mais pas le meilleur non plus....sinon rapport qualité/prix acceptable po… Plus

Emplacement sympa loin du tumulte touristico/mercanti bas de gamme de la ville.... piscine ok mais plage moyenne et peu accessible, chambres ok, service moyen, animations indigentes...peut mieux faire....pas le pire à Cabo...mais pas le meilleur non plus....sinon rapport qualité/prix acceptable pour un séjour court et calme.

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