Encantada Tulum

Mandatory fees: Il vous sera demandé de payer les frais suivants à l'hébergement : Taxe de destination : 3.20 USD par hébergement et par nuit Frais d'établissement : 20 USD par hébergement et par nuit Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part. . Policies: Pour les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant ce complexe touristique avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. Les enfants de 12 ans et moins ne sont pas admis dans cet hébergement. Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres. Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement. Cet hébergement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients. L'hébergement est nettoyé et désinfecté à l'aide d'un pulvérisateur électrostatique ; cet hébergement est nettoyé à l'aide d'un produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C ; les portes des chambres sont verrouillées après nettoyage. L'hébergement propose des équipements de protection individuelle tels que des masques buccaux à ses visiteurs. Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'hébergement ; contrôle périodique de la température des membres du personnel ; contrôle de la température disponible pour les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs ; modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions. Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles. Des mesures d'hygiène renforcées pour le service de restauration sont mises en place. Il est possible d'effectuer un test antigénique/rapide de dépistage de la COVID-19 sur place moyennant un supplément de 1050 USD ; une réservation est nécessaire pour les tests sur place. Cet hébergement déclare se conformer aux directives suivantes en matière de nettoyage et de désinfection : Safe Travels (WTTC - International). Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly). . Instructions: Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 18 ans Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées Des modes de paiement sans espèces sont disponibles Les fêtes et les événements de groupe sont interdits . Special instructions: Veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement. À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 05 h 30. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.. Minimum age: 18. Check in from: 15 h 00. Check in to: 08 h 00. . Check out: 12 h 00. House Rule: Enfants acceptés. House Rule: Animaux non admis, y compris les animaux d'assistance. House Rule: Interdit de fumer. House Rule: Fêtes et événements non autorisés.