Serena Tulum - Adults Only

Policies: Piscine accessible de 09 h 00 à 22 h 00. Pour les massages, les réservations doivent être effectuées en contactant cet hôtel avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. Les enfants de 17 ans et moins ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement. Cet hébergement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients. Cet hébergement est nettoyé à l'aide d'un produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C. Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'hébergement ; contrôle périodique de la température des membres du personnel ; contrôle de la température disponible pour les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs. Formalités d'arrivée sans contact disponibles. Chaque chambre reste inoccupée durant une période minimale de 48 heures entre deux réservations. . Instructions: Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée. Les chambres insonorisées ne sont pas garanties . Special instructions: À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée. À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Vous pouvez choisir de nettoyer vous-même l'hébergement avant de partir ou de payer des frais de nettoyage supplémentaires au moment du départ.. Minimum age: 18. Check in from: 15 h 00. Check in to: minuit. . Check out: 12 h 00. House Rule: Enfants non acceptés. House Rule: Animaux non admis, y compris les animaux d'assistance. House Rule: Interdit de fumer. House Rule: Âge minimum des voyageurs : 18 ans.

Les équipements et services proposés incluent une réception ouverte 24 heures sur 24 et une consigne à bagages.