Agua Hotels Riverside

“Au calme”

Très bon emplacement, par contre les 3 jours passés avec beaucoup de vent, ce qui n'est pas des plus agréable sur la terrasse, mais l'hôtel n'est en rien responsable... Le personnel disponible, la chambre/appartement spacieuse et très bon restaurant avec buffet préparé avec goût. Le seul bémol, n… Plus

Très bon emplacement, par contre les 3 jours passés avec beaucoup de vent, ce qui n'est pas des plus agréable sur la terrasse, mais l'hôtel n'est en rien responsable... Le personnel disponible, la chambre/appartement spacieuse et très bon restaurant avec buffet préparé avec goût. Le seul bémol, nous avions choisis cet hôtel spécialement pour le spa et malheureusement le jacuzzi est resté hors service pendant les 3 jours.

Moins

“Quelle vue!”

Appartement immense avec balcon gigantesque donnant sur la lagune (1er étage, au dessus du restaurant). Très bel endroit, petit-déjeuner excellent. Un seul reproche: la piscine intérieure ferme à 19h, heure précise à laquelle nous sommes arrivés... On aurait bien aimé pouvoir s'y relaxer après une … Plus

Appartement immense avec balcon gigantesque donnant sur la lagune (1er étage, au dessus du restaurant). Très bel endroit, petit-déjeuner excellent. Un seul reproche: la piscine intérieure ferme à 19h, heure précise à laquelle nous sommes arrivés... On aurait bien aimé pouvoir s'y relaxer après une journée à explorer la région...

Moins

“Un 3 étoiles qui joue aux 4 étoiles !”

Hôtel situé au calme mais au bord de la ville, qui n'a aucun intérêt, loin de la plage. Les marais à proximité ne sont plus entretenus, les yeux sont plus attirés par la vue sur la ville de Portimao (en face) que sur la mer. La situation près de la Nationale et de l'autoroute est pratique pour visi… Plus

Hôtel situé au calme mais au bord de la ville, qui n'a aucun intérêt, loin de la plage. Les marais à proximité ne sont plus entretenus, les yeux sont plus attirés par la vue sur la ville de Portimao (en face) que sur la mer. La situation près de la Nationale et de l'autoroute est pratique pour visiter la région en voiture, pratique également le grand parking extérieur et sous§terrain. Salle de sport très petite et peu équipée, d'autant que l'unique vélo elliptique est hors service. Les appareils sont minimalistes et ne permettent pas de travailler tous les groupes de muscles ; fait "le taff" pour les sportifs occasionnels. Dommage qu'il n'y ait ni serviette, non bonbonne à eau à disposition, pas non plus de climatisation. Le SPA (tout est petit) est minimaliste mais bien chauffé, agréable après une bonne journée de marche. Prévoyez le bonnet de bain qui est obligatoire au SPA, sinon c'est 5 euros... Repas évalués sur une semaine : le plus souvent assez simples et peu goûtus, donnant plus l'impression d'être à la cantine et non au restaurant, d'autant qu'il y a peu de choix et que certains aliments reviennent quasi tous les jours (surtout en entrée), tandis que d'autres sont réutilisés autrement le lendemain (comme à la maison...mais ne vient§on pas pour apprécier justement des plats plus recherchés et traditionnels ?). Seul le petit déjeuner nous est apparu plus variés, mais ce n'est pour autant pas du 4 étoiles. Logement beau et grand (avec cuisine et salon) mais très peu équipé, minimaliste, comme le reste : pas de cafetière, bouilloire à réclamer, pas de décapsuleur, ni tire bouchon , pas de torchons, ni de manique pour le four ; prévoyez aussi des tuperwares exigés pour ne pas attirer les fourmis, mais on le sait une fois sur place. Prévoyez la lampe de poche, utile en cas de longue coupure de courant (ce qui nous est arrivé durant notre séjour pendant environ 1h30 à partir de 19h30) et du papier toilettes, car l'appoint n'est pas forcément fait tous les jours. Bref, prévoyez de prendre un gros bagage en soute si vous venez en avion... Réseau internet insatisfaisant car très variable selon les heures, malgré une grosse antenne peu esthétique plantée au milieu des bâtiments. Literie : lit large mais assez dur (à notre avis, mais c'est personnel) et oreillers minces, vieillots et très inconfortables. Salle de bain : bidet appréciable, pièce fonctionnelle, mais il faut être patient pour avoir de l'eau chaude. Serviette pas changées tous les jours. Attention, sieste crapuleuse on non impossible, faute d'être dérangé par la femme de ménage en plein après-midi (vers 15h30), et ce malgré la carte "ne pas déranger" accrochée à la porte et retrouvée les deux fois par terre. Du coup, soit tu arrêtes la sieste et tu t'en vas ailleurs, soit pas de ménage (ménage somme toute très léger). L'hôtel semble ouvrir facilement ses chambres aux groupes, pour notre part nous sommes tombés sur plusieurs équipes de cyclistes pour le Tour de l'Algarve, ce qui a engendré un peu de bruit (camions, et préparations des vélos sous notre fenêtre) ; nous aurions aimé être prévenus avant afin d'avoir le choix.

Moins

“A EVITER SI VOUS VOULEZ VOUS REPOSER ET BIEN MANGER !!!”

Désolés mais nous avons été très déçus par cet hôtel !!! 5 nuitées réservées : 4 nuits sans dormir avant 4 h du matin... Il a fallu attendre le dernier jour pour que l'on nous change de chambre !!! la raison : des réservations de chambres ou de suites par des groupes de jeunes venus assister à des … Plus

Désolés mais nous avons été très déçus par cet hôtel !!! 5 nuitées réservées : 4 nuits sans dormir avant 4 h du matin... Il a fallu attendre le dernier jour pour que l'on nous change de chambre !!! la raison : des réservations de chambres ou de suites par des groupes de jeunes venus assister à des concerts afro dans la région !!! résultat : des fêtes toutes les nuits dans les chambres et en plus le parking en bas de notre chambre... Nous étions au 3ème étage et malgré ça, cela a été intenable. Le lendemain de notre arrivée, nous avons signalé cet état de fait mais rien n'a été fait. La personne à l'accueil s'est excusée mais rien de plus ! Le 4ème matin, après avoir dû appeler le veilleur de nuit à 2 h du matin, nous avons demandé à voir le directeur qui était absent.... la personne de l'accueil nous a finalement changé de chambre pour la dernière nuit... nous disant que l'hôtel était habituellement tranquille !!! Dommage car les chambres sont très agréables à part celles donnant sur le parking. Alors que nous avions demandé une chambre supérieure vue sur rivière, en fait nous n'avions qu'une vue très très partielle sur la rivière. Photos des chambres dites supérieures sur le site de l'hôtel ne sont pas réelles car, en fait, les chambres donnant directement sur la rivière, sont des suites et non des chambres supérieures ! Vue sur le parking et sur immeubles en démolition ou champ à l'abandon? Pour couronner le tout, on vous demande le paiement de la totalité de votre séjour à l'arrivée..... bien sûr !!!! comme ça on n'a pas le choix de partir si l'on est mécontent !!! Nous avions également opté pour la demi-pension. Nous sommes des séniors et nous n'avions pas envie de bouger le soir après nos visites de la région. A EVITER !!!!! buffet insipide, entrées froides alors que ce sont des entrées chaudes, plats de résistance sans aucune saveur, et le comble des desserts "crémeux" posés sur une table et pas du tout au frais !!! vue la chaleur ambiante, plus de 30 °... on s'est contenté de manger des fruits. Nous n'y retournerons plus jamais, c'est sûr !!!

Moins