Hansar Samui Resort & Spa

“2eme séjour encore parfait .Chambre superbe !”

Excellent séjour confirmé.. Nous avions passé 20 nuits au Hansar , en janvier dernier avec mon épouse, j’avais écrit un commentaire très élogieux … Nous nous étions promis d’y retourner en 2024 .. malheureusement la vie m’a obligé à tenir la promesse , seul , mon épouse étant décédée. Je confi… Plus

Excellent séjour confirmé.. Nous avions passé 20 nuits au Hansar , en janvier dernier avec mon épouse, j’avais écrit un commentaire très élogieux … Nous nous étions promis d’y retourner en 2024 .. malheureusement la vie m’a obligé à tenir la promesse , seul , mon épouse étant décédée. Je confirme que le cadre est toujours aussi reposant , confortable et apaisant . Le personnel est très prévenant , souriant , presque tous ses membres sont les mêmes que l’an passé. Un grand merci à Leo et Angel au desk , à « A »jeune femme qui est en charge du travel desk et qui aimait beaucoup ma femme , merci aussi à la piscine à Jui et à Moï qui font tous de mon séjour un pèlerinage heureux .. Merci aussi à Kwan , qui me fait découvrir les richesses gastronomiques de ce beau pays ….. et du très bon restaurant japonais de l’hôtel . Bref , j’y retournerai encore l’année prochaine , la situation du Hansar étant également exceptionnelle dans Fisherman Village . Richard P

Moins

“J'espère revenir !!”

J'ai aimé la piscine, ma chambre, le service, la gentillesse du personnel, l'emplacement proche de restaurents, bars sympa et de petits marchés, merci agréable séjour malgré un temps mitigé, Patrick Blanchard du 20/11 au 28/11

“Apaisement au sein du Village des Pêcheurs”

Après avoir été récupéré par la navette de l’hôtel à l’aéroport (1000 baths A/R), nous avons été très chaleureusement accueillis par l’équipe de la Réception qui nous a offert un verre de jus de goyave délicieux (malheureusement pour nous non vendu dans l’hôtel et rare dans les supérettes environna… Plus

Après avoir été récupéré par la navette de l’hôtel à l’aéroport (1000 baths A/R), nous avons été très chaleureusement accueillis par l’équipe de la Réception qui nous a offert un verre de jus de goyave délicieux (malheureusement pour nous non vendu dans l’hôtel et rare dans les supérettes environnantes). La personne qui s’est occupée de nous a pris le temps de nous expliquer le fonctionnement des services de l’hôtel, ce que nous avons apprécié. Nous avions réservé une chambre Deluxe pour 6 nuits. La chambre située au rez-de-chaussée (numero 2103 - pratique pour éviter les nombreux escaliers pour les étages) est grande et offre une belle vue laterale sur la mer et la piscine. Nous avons cependant rapidement été incommodés par une forte odeur d’humidité. Le lendemain matin après une nuit compliquée avec également le déshumidificateur qui a sonné, nous avons demandé si une solution pouvait être apportée. Nous avons d’abord eu un nettoyage en profondeur et diffuseur d’odeur mais quelques heures plus tard l’odeur revenant, on nous a proposé de changer de chambre (2102 juste à côté). Quel soulagement, car d’une chambre à l’autre l’odeur est très différente, c’est la roulette russe ! La chambre est certes un peu datée et sombre mais elle est très propre et dispose de beaucoup de place pour ranger ses affaires et d’une immense salle de bain. Par contre, pas d’intimité lorsque vous vous douchez ou allez au toilette car tout est vitré… c’était un peu mieux dans la 2e chambre car un film a été posé sur la paroi de la douche.. cela devrait être le cas dans toutes les chambres d’ailleurs. La chambre étant grande, il manquerait également un fauteuil pour s’assoir ailleurs que sur le lit. Le balcon est magnifique et bien aménagé avec un ventilateur au plafond. Par contre, la télévision ne propose aucune chaîne en français et l’image est de mauvaise qualité. Une smart TV conviendrait mieux pour envoyer ses propres vidéos sur l’écran. Nous avons trouvé le réseau Wifi très faible, nous avions une e-sim qui fonctionnait beaucoup mieux heureusement. Le ménage a été fait avec soin chaque jour et nous n’avons manqué de rien (2 bouteilles d’eau chaque jour et 2 chocolats le soir). Les espaces extérieurs sont magnifiques et extrêmement bien entretenus.. en fin de journée une ambiance très paisible se crée avec les lumières allumées. Il est très agréable de se baigner à la tombée de la nuit d’ailleurs(fermeture piscine 19h). La piscine est très grande avec beaucoup de transats, nous n’avons jamais eu de souci de place. L’eau est à une température parfaite, comme l’eau de la plage devant (mais sable pas très agréable). L’endroit est calme avec juste une peu de musique au bar, la clientèle était principalement des adultes sans enfant lors de notre séjour. Par contre, pas de contrôle des entrées à la piscine.. du coup nous avons vu des passants entrer et se baigner sans aucune gêne ! Ce n’est pas très sécurisant pour les affaires laissées sur les transats pendant les baignades. Le buffet du petit-déjeuner est satisfaisant, du choix pour les becs sucrés et salés. Vous pouvez commander une large offre de plats à base d’œuf. Les viennoiseries et jus de fruits ne sont pas bons mais par contre de bons fruits et pancakes/gaufres sont disponibles (à mettre au grille pain car sinon froids). Nous n’avons pas testé le Spa mais il semblait y avoir beaucoup de choix de soins. Nous n’avons pas non plus testé le restaurant car préférions l’offre des restaurants extérieurs. Le gros point positif pour nous est la position idéale au bout du Fisherman’s Village avec accès direct à une allée piétonne propice à la balade de jour comme de nuit, bon choix de restaurants (notamment Coco Tam’s et ses show de feu, Summer by Coco et Bar baguette que nous recommandons) et de boutiques, épiceries et le fameux marché de nuit du vendredi… le coin est beaucoup plus paisible et qualitatif que Chaweng que nous avons détesté (tourisme de masse, magasins cheap sauf le Central Samui, la circulation, le bruit…). L’ile étant petite, nous l’avons facilement visité grâce à l’appli Grab (ou taxi) : -30/40min du sud vers Lamai et le beau temple rouge Wat Ratchathammaram (Wat Sila Ngu) ou encore le Overlap Stone et sa vue magnifique (environ 500/600 thb le trajet en Grab). -20min en taxi du centre commercial Central Samui et le quartier de Chaweng beach (environ 357 thb) Enfin, le personnel est vraiment très souriant et aux petits soins. Nous pensons notamment à celui de la Réception qui a fait le nécessaire pour le changement de chambre et nous a proposé de garder la chambre jusqu’à 13h le dernier jour en attendant la navette aéroport, et un grand merci à Ahmie au petit déjeuner toujours super souriante et dynamique. Nous pensons que le Hansar est un bon choix pour son calme, sa localisation, sa propreté et le rapport qualité/prix par rapport aux hôtels de la zone (Holiday Inn à côté par exemple est plus recent mais avait tout le temps la piscine remplie de grosses bouées et enfants qui chahutaient dans l’eau..).

Moins

“Presque parfait”

Notre séjour avait mal commencé puisqu’en arrivant le soir on apprend qu’il y’a un problème de plomberie et qu’il n y avait pas d’eau.. après un vol c’est dégoûtant. 6h du matin l’eau toujours pas revenue jusqu’à 7h.. Suite à nos réclamations, le personnel a été réactif et on nous a offert un bon m… Plus

Notre séjour avait mal commencé puisqu’en arrivant le soir on apprend qu’il y’a un problème de plomberie et qu’il n y avait pas d’eau.. après un vol c’est dégoûtant. 6h du matin l’eau toujours pas revenue jusqu’à 7h.. Suite à nos réclamations, le personnel a été réactif et on nous a offert un bon massage au spa qui était divin! L’hôtel est magnifique, les chambres exceptionnelles notamment avec cette belle douche à l’italienne toute vitrée et la terrasse donne sur la mer est super romantique! La plage cependant contient beaucoup d’algues on a plus profité de la piscine! Le petit-déjeuner est copieux avec du choix notamment des œufs benedicte qu’on a adoré!

Moins