Astor & Aparthotel

“Bel hôtel - le personnel était exceptionnel”

Je suis arrivé à l'hôtel et j'ai découvert que j'avais laissé mon téléphone dans le taxi qui m'y avait conduit. J'étais extrêmement affligé lors de l'enregistrement car cela ruinerait toutes mes vacances. La responsable de la réception Sonia m'a donné une bouteille de bière et a appelé les principa… Plus

Je suis arrivé à l'hôtel et j'ai découvert que j'avais laissé mon téléphone dans le taxi qui m'y avait conduit. J'étais extrêmement affligé lors de l'enregistrement car cela ruinerait toutes mes vacances. La responsable de la réception Sonia m'a donné une bouteille de bière et a appelé les principales compagnies de taxi de Koln pour essayer de m'aider à trouver mon téléphone. Elle a passé une heure à essayer d'appeler mon téléphone dans l'espoir que quelqu'un le décroche. Elle m'a permis d'envoyer un e-mail à mon partenaire qui a pu essayer d'appeler mon téléphone et finalement quelqu'un a décroché et j'ai pu le récupérer. Sonia n'a pas eu à m'aider autant qu'elle mais sa gentillesse et son professionnalisme ont aidé à sauver tout mon voyage. L'autre personnel était très sympathique et serviable aussi ce qui a rendu mon séjour très agréable. Ma chambre était super - il avait un coin cuisine et salle de bains ainsi qu'une grande télévision. Je ne peux pas parler assez haut de l'endroit dans l'ensemble et le personnel, en particulier Sonia, est allé au-delà de leurs fonctions pour assurer que j'ai passé un séjour agréable.

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“Personnel sympathique, chambre propre et à proximité de la ville !”

Cet hôtel était absolument incroyable. En fait, je ne peux pas décrire avec des mots à quel point le personnel était gentil dans cet hôtel. Quand je suis arrivé, j'étais vraiment épuisé par mon voyage dans cette ville, mais l'accueil chaleureux dans cet hôtel m'a immédiatement fait sentir le bienve… Plus

Cet hôtel était absolument incroyable. En fait, je ne peux pas décrire avec des mots à quel point le personnel était gentil dans cet hôtel. Quand je suis arrivé, j'étais vraiment épuisé par mon voyage dans cette ville, mais l'accueil chaleureux dans cet hôtel m'a immédiatement fait sentir le bienvenu ! Le gars qui m'a aidé à m'enregistrer était très sympathique. Quand j'ai réservé la chambre sur ce site, j'ai fait une demande pour avoir une chambre calme. Quand je suis arrivé dans la chambre, j'ai vraiment pu voir qu'ils avaient vraiment réfléchi au choix de la chambre, car c'était vraiment calme et loin des autres chambres, donc vous n'entendrez pas les pas ou les portes claquer la nuit. Je voulais également remercier le gars sympathique qui travaillait sur les quarts de l'après-midi (jeudi 2 septembre et vendredi 3 septembre). Il était très gentil et patient chaque fois que je demandais quelque chose. Mon anglais se perd parfois un peu dans la traduction, mais il ne m'a pas fait sentir pressé et a pris son temps pour comprendre ce que j'essayais de dire. C'est un vrai gentleman ! Quand j'étais prêt à partir, il y avait une charmante dame prête à m'aider avec la caisse. Ce que j'ai vraiment aimé chez elle, c'est qu'elle était non seulement polie, mais aussi authentique et très gentille ! La chambre dans laquelle je logeais était également très propre. Ce qui m'a fait me sentir à l'aise de séjourner dans cette chambre d'hôtel. Je ne pouvais rien souhaiter d'autre pendant mon séjour. S'il vous plaît, si vous visitez Cologne et si vous cherchez un bon hôtel où séjourner, je recommanderais certainement cet hôtel!

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“hôtel décent, bon emplacement”

J'ai passé un séjour agréable pour une nuit à Astor und Aparthotel. Le taxi de l'aéroport coûte près de 40 euros, donc je recommanderais de prendre le train pour Cologne central qui coûte 3 euros et est à 20 minutes à pied de l'hôtel. J'étais seul et je me sentais complètement à l'aise dans l'hôtel… Plus

J'ai passé un séjour agréable pour une nuit à Astor und Aparthotel. Le taxi de l'aéroport coûte près de 40 euros, donc je recommanderais de prendre le train pour Cologne central qui coûte 3 euros et est à 20 minutes à pied de l'hôtel. J'étais seul et je me sentais complètement à l'aise dans l'hôtel et ses environs. Le personnel était très accueillant et efficace. La chambre d'hôtel coûte 79. 80 euros. C'était propre et assez agréable même si ma chambre était simple et était vraiment un lit simple dans une petite chambre. L'emplacement est bon - à environ 20 minutes à pied de la plupart des endroits où je voulais aller. Je ne dirais pas que le rapport qualité / prix est super pour la chambre que j'ai eue par rapport à ce que j'ai payé mais c'est un hôtel décent.

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“Bel hôtel”

Nous y avons séjourné 1nuit dans le but de visiter les différents marchés de Noël de Cologne...hôtel très bien situé par rapport aux différents marchés de Noël nous avons tous fait à pied... Chambre confortable avec un petit coin salon, assez spacieuse...salle de bain petite mais propreté nickel! P… Plus

Nous y avons séjourné 1nuit dans le but de visiter les différents marchés de Noël de Cologne...hôtel très bien situé par rapport aux différents marchés de Noël nous avons tous fait à pied... Chambre confortable avec un petit coin salon, assez spacieuse...salle de bain petite mais propreté nickel! Par contre 2 minuscules couvertures d'une personne pour un grand lit...heu pas top. Petit déjeuner surprenant! Grand choix et tout est en suffisance! Petit bémol on entend bcp les bruits à l'intérieur de l'hôtel (ascenseur, personne qui marche, eau coulé,personne dans me couloir...) heureusement la nuit est très calme. Aucun bruit de l'extérieur car fenetre insonorisée! Bref un chouette hôtel quand même!

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