Hotel Atlantic Hamburg, Autograph Collection

“Une vraie expérience 5 étoiles!”

Ce grand hotel historique propose un réel accueil et service 5 étoiles comme on n’en rencontre plus souvent. Et on le remarque dès l’arrivée devant l’hotel où l’on vous ouvre la portière de la voiture et s’occupe de vos bagages le plus naturellement du monde. La chambre était très spacieuse et conf… Plus

Ce grand hotel historique propose un réel accueil et service 5 étoiles comme on n’en rencontre plus souvent. Et on le remarque dès l’arrivée devant l’hotel où l’on vous ouvre la portière de la voiture et s’occupe de vos bagages le plus naturellement du monde. La chambre était très spacieuse et confortable et le petit déjeuner exceptionnel. La piscine ainsi que le parking gratuit (ou non facturé?) avec voiturier sont un vrai plus. Nous reviendrons avec grand plaisir si nous repassons par Hambourg.

Moins

“Art Déco et hôtel chargé de traditions”

Magnifique établissement avec un personnel digne des plus beaux hôtels Accueil chaleureux, prestations très attentionnées Splendide bar à l’ambiance feutrée et très art déco, service exemplaire… Patio accessible pour un lunch ensoleillé Restaurant dynamique et personnel très attentif Piscine de… Plus

Magnifique établissement avec un personnel digne des plus beaux hôtels Accueil chaleureux, prestations très attentionnées Splendide bar à l’ambiance feutrée et très art déco, service exemplaire… Patio accessible pour un lunch ensoleillé Restaurant dynamique et personnel très attentif Piscine de grande taille, bref, the place to be car la situation au centre-ville est idéale pour visiter à vélo (disponibles)

Moins

“Très bel hôtel d’inspiration maritime”

Très bel hôtel d’inspiration maritime. Chambres spacieuses et agréables. Service attentionné. Joli bar… Bref un hôtel que je recommande, y compris pour sa localisation pratique. Hôtel à forte personnalité comme on n‘en voit plus trop souvent

“Séjour à Hambourg”

Nous avons passé un très agréable séjour à l'hôtel Atlantic. L'ensemble de l'hôtel permet de se remémorer le temps des transatlantiques. La décoration des communs, l'architecture nous rappelle l'élégance de ces temps passés. Les chambres sont spacieuses avec, malheureusement, un mobilier d'une trè… Plus

Nous avons passé un très agréable séjour à l'hôtel Atlantic. L'ensemble de l'hôtel permet de se remémorer le temps des transatlantiques. La décoration des communs, l'architecture nous rappelle l'élégance de ces temps passés. Les chambres sont spacieuses avec, malheureusement, un mobilier d'une très grande banalité, une literie catastrophique (matelas beaucoup trop mou). Avant de faire une réclamation, nous avons demandé à nos amis qui séjournait dans une suite si leur literie était semblable à la nôtre et, en effet, c'était le cas donc nous nous sommes abstenus de nous plaindre. Peut-être que Marriott estime qu'un matelas doit être mou pour cet hôtel. Nous avons déjà séjourné dans un hôtel appartenant à cette chaîne mais la literie était parfaite. Un autre point concerne la propreté de la chambre qui, dans notre cas, était perfectible. Après l'avoir signaler, le nécessaire a été fait. Il manquait aussi une paire de chausson. Nous l'avons fait remarqué mais nous ne l'avons jamais reçu. Le petit déjeuner dans la chambre n'était pas constant. Dans notre cas, il manquait à chaque fois quelque chose (un croissant, du beurre, les jus d'orange). Lors de notre départ, après avoir signaler ces problèmes, le supplément du room service nous a été défalqué. L'offre de restauration est de très bonne qualité que ce soit au bar pour les cocktails ou au Grill où la viande est absolument délicieuses et le service parfait. Les desserts, par contre, sont très communs. Le personnel de l'hôtel est très professionnel, sympathique, d'une extrême gentillesse et fait tout le nécessaire pour rendre le séjour des plus agréables. Malgré les quelques points négatifs qui ressortent de notre séjour et qui sont inacceptables , l'hôtel Atlantic reste un établissement de très bon niveau et recommandable pour séjourner à Hambourg.

Moins