Althoff Hotel Am Schlossgarten

“Excellent!”

Localisation extraordinaire près de tout, chambre impeccable et excellent service, notamment des concierges. Chambre de bonne grandeur. Service de valet pour stationnla voiture. Nous y sommes restés 2 nuits et nous reviendrons certainement!

“Très bon emplacement, mais”

Effectivement l'hôtel est très bien placé. La gare d'un côté et le jardin du château juste derrière. D'un côté ou de l'autre se réunissent en fonction du temps des groupes de personnes pas toujours bienveillantes et souvent agressives qui ne rendent pas le retour à l'hôtel très agréable (le soir). … Plus

Effectivement l'hôtel est très bien placé. La gare d'un côté et le jardin du château juste derrière. D'un côté ou de l'autre se réunissent en fonction du temps des groupes de personnes pas toujours bienveillantes et souvent agressives qui ne rendent pas le retour à l'hôtel très agréable (le soir). Les chambres sont très confortables mais assez petites pour le standard de l'hôtel. Quand les persiennes fonctionnent on peut avoir une très belle vue sur la verdure et la ville haute. La salle de bain et également assez petite (sans bidet) même si impeccablement propre et bien équipée. L'eclairage est sûrement insuffisant. Les petits déjeuners sont très bons, mais au prix exorbitant de 30€ par personne, indiqué nulle part !

Moins

“Pas vraiment un établissement de luxe”

L'emplacement de l'hôtel est parfait, il se trouve près de la zone piétonne qui conduit rapidement au centre ville et donne sur les jardins du château (même si des groupes de gens peu recommandables s'y retrouvent à la nuit tombée et y font du bruit). La chambre était assez petite ainsi que le lit… Plus

L'emplacement de l'hôtel est parfait, il se trouve près de la zone piétonne qui conduit rapidement au centre ville et donne sur les jardins du château (même si des groupes de gens peu recommandables s'y retrouvent à la nuit tombée et y font du bruit). La chambre était assez petite ainsi que le lit et la télé mais le service de chambre était impeccable. Nous avons rencontré des problèmes de connexion WIFI, qui semble t'il, étaient dus au fait que nous étions à un étage élevé (?) et malgré deux réclamations, rien n'a été fait, obligation de se rendre au lobby avec son ordinateur pour surfer sur le net pendant deux jours. Le petit déjeuner était varié et de qualité. Mais globalement, je trouve que cet établissement ne mérite aucunement ses 5 étoiles.

Moins

“Un emplacement parfait”

L'hôtel est facilement accessible en voiture grâce aux tunnels qui vous apportent au centre ville. Ensuite, vous êtes à côté de la zone piétonne et du parc du château, c'est parfait. Le positionnement de l'hôtel, membre des LHW, en tant qu'établissement de luxe m'a préparé à des attentes qui n'ont… Plus

L'hôtel est facilement accessible en voiture grâce aux tunnels qui vous apportent au centre ville. Ensuite, vous êtes à côté de la zone piétonne et du parc du château, c'est parfait. Le positionnement de l'hôtel, membre des LHW, en tant qu'établissement de luxe m'a préparé à des attentes qui n'ont pas été comblées. Pour cette raison, j'ai donné une note sévère de 3 sur 5. Cette note ne reflète pas le rapport qualité-prix, que j'estime très bon. Dans cet établissement, vous en avez pour votre argent. Mes principaux motifs d'insatisfaction concernent la chambre. La superficie, une exécutive premium, est de 20 m2, et est connu à l'avance. Par rapport à la surface disponible, la chambre est trop grande par rapport à la salle de bains. En effet, la salle de bains qui inclut le WC, ne peut être utilisée que par une personne à la fois. J'ai déjà connu des chambres de 20 mètres carrés avec des salles de bain plus fonctionnelles. Par ailleurs, selon les standards actuels, le lit est trop petit (1,60 m) et la TV également (82 cm). Ensuite, ce sont des détails qui ne conviennent pas au positionnement de l'hôtel : - absence de nécessaire à thé ; - 3 capsules de café, mais pas de décaféiné ; - éclairage à led bas de gamme dans le placard ; - installé dans le lit, deux lumières ne peuvent pas être éteintes à distance ; - les produits d'accueil devraient être d'un niveau supérieur (chausse-pied en plastique mou inutilisable et lait corps avec des parabens, additifs déconseillés). Pour finir, au petit-déjeuner, c'est notre numéro de la chambre qui est demandé et je n'ai pas apprécié de devoir signer une facture alors que le petit déjeuner est inclus dans le prix de la chambre. Bref, rien de grave j'en suis conscient mais une accumulation de détails qui m'indique que je suis dans un hôtel normal et non dans l'hôtel de luxe de STUTTGART, comme je m'y attendais à la réservation.

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