Al Faisaliah Hotel

“Très belles prestations”

Je suis resté 3 nuits dans cet hôtel. Le bâtiment est impressionnant, en forme de flèche d'une hauteur de 267 mètres. Chambre très spacieuse et confortable, personnel très avenant et aimable. Petits déjeuners fantastiques, profusion de fruits frais exotiques murs a point et jus, avec plusieurs ... Plus

Je suis resté 3 nuits dans cet hôtel. Le bâtiment est impressionnant, en forme de flèche d'une hauteur de 267 mètres. Chambre très spacieuse et confortable, personnel très avenant et aimable. Petits déjeuners fantastiques, profusion de fruits frais exotiques murs a point et jus, avec plusieurs types de petits déjeuners, british, allemand, français, arabe, etc Bref je recommande vivement cet hôtel.

Moins

“Service impeccable et attention à chaque détail.”

Le Mandarin Oriental à Riyad a été, haut la main, l'une des meilleures expériences hôtelières que j'ai jamais eues. C'est beaucoup à dire pour moi, puisque l'Arabie saoudite était mon 65 e pays visité. Le personnel était vraiment incroyable et était toujours là pour vous aider de toutes les faç... Plus

Le Mandarin Oriental à Riyad a été, haut la main, l'une des meilleures expériences hôtelières que j'ai jamais eues. C'est beaucoup à dire pour moi, puisque l'Arabie saoudite était mon 65 e pays visité. Le personnel était vraiment incroyable et était toujours là pour vous aider de toutes les façons possibles. Lorsque vous demandez où se trouve quelque chose, ils ne vous diront pas ... ils vous y amèneront personnellement. Même si c'est dans l'un des autres bâtiments. Il est facile de voir que la direction place le service comme une priorité numéro un. En vous promenant dans l'hôtel, vous remarquerez que chaque section est soigneusement conçue et offre une nouvelle fonctionnalité intéressante pour plaire à l'oeil. Maintenant, bien sûr, le dîner. Lors de notre première soirée, nous avons dîné dans la tour Al Faisaliah dans le restaurant « The Globe ». Bien sûr, nous avons apprécié la vue imprenable sur la ville sur la terrasse d'observation avant le dîner. Nous avons sélectionné le repas sampler avec le cocktail assorti qui était très exquis. Les plats principaux étaient le saumon chilien et l'agneau australien. Le repas se termine par un riche dessert au chocolat aux noisettes. Pour Petit-déjeuner et dîner le lendemain, nous sommes allés pour les sélections de buffet à « La Brasserie » qui est situé dans le bâtiment principal, Les sélections pour les deux repas seraient trop longues à décrire ici. De la délicieuse cuisine libanaise à une sélection de plats chinois, italiens et, naturellement, arabes traditionnels, il y en a pour tous les goûts. La nourriture est disposée avec tant de détails et de placements intéressants... presque comme un musée de la nourriture. Les chambres sont luxueuses et, encore une fois, très élégantes et détaillées. Des sièges de toilettes chauffants qui s'ouvrent quand vous entrez et des veilleuses qui suivent vos mouvements quand vous vous levez tard, ils semblent avoir tout couvert. Les chambres sont tenues méticuleusement propres et bien approvisionnées en eau (et chocolats) gratuits plusieurs fois par jour. Dans le cas improbable où vous manquez de quelque chose, vous pouvez appeler votre majordome personnel et il sera là rapidement pour fournir ce dont vous avez besoin. Les lits sont grands et confortables et ont tous les oreillers dont vous pourriez avoir besoin. L'hôtel dispose des installations habituelles de spa et d'entraînement et a à peu près tout ce que vous pourriez vouloir. Il y a, cependant, des installations de spa et de gym séparées pour les hommes et les femmes donc si vous êtes là avec un conjoint, vous vous entraînerez par vous-même (considérez que c'est votre seul temps) . Alors voilà. Si vous êtes prêt à vous sentir choyé et bien pris en charge et que vous êtes à la recherche d'une expérience vraiment luxueuse, alors vous n'avez pas à chercher plus loin que “The Mandarin Oriental Hotel” à Riyad, en Arabie saoudite.

Moins

“Buffet déjeuner - et un service incroyable de Jam”

Nous avons visité pour un buffet de déjeuner et ont été servis par Jam - elle était incroyable et a rendu toute l'expérience tellement meilleure. Je recommande particulièrement un mocktail aux fruits de la passion que Jam a recommandé et a fait un effort particulier pour qu'il soit reçu à temps.

“Expérience inégale”

Chambre très confortable et des installations agréablement aménagées. Le personnel était généralement chaleureux et sympathique, en particulier les portiers, le personnel d'accueil, la conciergerie et le service de nettoyage. La réception et le gestionnaire de service n’étaient pas utiles et ne s... Plus

Chambre très confortable et des installations agréablement aménagées. Le personnel était généralement chaleureux et sympathique, en particulier les portiers, le personnel d'accueil, la conciergerie et le service de nettoyage. La réception et le gestionnaire de service n’étaient pas utiles et ne semblaient pas bien formés pour traiter les problèmes ou les plaintes. Emplacement pratique avec un accès intérieur facile au centre commercial Al Faisaliah pour les options alimentaires (Urth Cafe, Starbucks, Wagamama, ShakeShack, etc) . Les raisons de l'avis trois étoiles: - Beaucoup de problèmes technologiques - certains forçant un changement de chambre à 23 heures; AirPlay ne fonctionnait pas; a dû réinitialiser ma carte-clé chaque jour pour utiliser l'ascenseur ou accéder à ma chambre - Frais mystères dans ma carte de crédit et une carte cadeau / crédit perdu qui ne pouvait pas être expliqué par la réception (heureusement mon bureau a réglé cela) . - Le coup de grâce comme découvrir plusieurs chemises perdues de la blanchisserie après le départ. Pas aux normes MO expérimentées dans d'autres propriétés. Je ne sais pas si je reviendrais ou recommanderais.

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