Sofitel Sydney Wentworth

“Devrait être renommé en Sofitel Legend Wentworth!”

Nous avons passé un séjour fantastique au Sofitel Sydney Wentworth récemment rénové et restauré juste avant Noël. La rénovation a été exécutée fidèlement et avec goût, en respectant le patrimoine des propriétés en tant que premier hôtel 5 étoiles international d'Australie. Le personnel ne pouvait p… Plus

Nous avons passé un séjour fantastique au Sofitel Sydney Wentworth récemment rénové et restauré juste avant Noël. La rénovation a été exécutée fidèlement et avec goût, en respectant le patrimoine des propriétés en tant que premier hôtel 5 étoiles international d'Australie. Le personnel ne pouvait pas être plus gentil, tous, de Conscierge, le Club et partout entre les deux, ce qui chante pour moi comme résultant d'un grand leadership du haut vers le bas. ✅ Priority Club checkin ✅ Boissons de bienvenue ✅ Grandes commodités de la chambre ✅ Mise à niveau à plusieurs niveaux à grande suite. ✅ Club bien géré avec une grande sélection de nourriture et de boissons. ✅ Excellents restaurants avec un offrant ACCOR Plus discount. Bien que nous soyons encore un jeune pays et que nous n’ayons pas la riche histoire de tant d’établissements internationaux que j’ai visités, étant donné son importance dans notre propre histoire d’hospitalité, je pense sincèrement que cet établissement mérite d’être renommé Sofitel Legend Wentworth. Un grand merci à toute l'équipe pour avoir rendu notre séjour exceptionnel en particulier GM Sam, Guest Experience Manager Alley, Assistant Club Manager Joao, Club Receptionist Deepa et Charles dans l'équipe de conciergerie. Nous reviendrons ! #awaywegonow

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“Séjour agréable”

Nous avons séjourné ici pendant 6 nuits de l'après Noël jusqu'au 2 janvier. Choisissez-le en raison de sa proximité avec l'Opéra, où nous avions des billets pour NYE et parce que c'est un hôtel Accor. Accueil très sympathique et une jeune dame a supervisé notre check-in. Il a fallu du temps pour q… Plus

Nous avons séjourné ici pendant 6 nuits de l'après Noël jusqu'au 2 janvier. Choisissez-le en raison de sa proximité avec l'Opéra, où nous avions des billets pour NYE et parce que c'est un hôtel Accor. Accueil très sympathique et une jeune dame a supervisé notre check-in. Il a fallu du temps pour que nos sacs soient amenés dans la chambre, mais le personnel s'en est excusé. Le lit et la literie étaient impeccables et nous avons beaucoup dormi. Le ménage était excellent et les serviettes étaient régulièrement changées. J'ai dû laisser un mot pour demander du savon, car aucun n'était fourni à côté du lavabo. La douche était au-dessus de la baignoire et s'est malheureusement répandue à chaque fois sur le sol, peu importe ce que j'ai essayé avec l'écran et j'ai dû utiliser ma serviette de bain pour la éponger. Bien que la chambre soit spacieuse, j'ai senti que beaucoup plus aurait pu être fait pour fournir le stockage et j'ai donné à la direction mes idées à ce sujet. Très difficile de déballer tous nos vêtements, car il n'y a pas assez d'espace pour eux. Cela pourrait être facilement rectifié; il suffit de demander conseil à une femme. Nous avons reçu notre boisson de bienvenue Accor, quelques chocolats et une bouteille de pétillant très appréciée sur NYE. Belle touche. Le personnel était très sympathique et accessible. Juste quelques petits ajustements nécessaires pour rendre la chambre plus utilisable pour les voyageurs qui ont fait du chemin et ne sont pas seulement un - nuit. Dans l'ensemble, une expérience très positive.

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“C'est joli vu de l'extérieur.”

Le bâtiment est superbe et aussi quand vous allez à l'intérieur. Très moderne et flash. Personnel sympathique et serviable. Décevant quand on entre. Les portes de la salle de bain s'ouvrent vers l'extérieur. Un peu difficile. Petite zone, mais d'accord car vous dormirez principalement là-dedans. Li… Plus

Le bâtiment est superbe et aussi quand vous allez à l'intérieur. Très moderne et flash. Personnel sympathique et serviable. Décevant quand on entre. Les portes de la salle de bain s'ouvrent vers l'extérieur. Un peu difficile. Petite zone, mais d'accord car vous dormirez principalement là-dedans. Lit très confortable. Petite fenêtre qui n’a pas de vue, juste un mur de briques et une zone de ferraille en dessous. Photo jointe. Espace petit déjeuner agréable et bien rangé. Beaucoup de nourriture mais dans deux endroits différents. Je dois commander ton café. C’est un peu difficile à comprendre. Je suppose que la deuxième fois, ça irait.

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“Bel hôtel avec place pour l'amélioration”

Bel hôtel avec place pour l'amélioration En tant que fidèle membre Accor Plus, j'ai récemment séjourné au Sofitel Sydney Wentworth en bénéficiant d'une récompense nocturne gratuite et j'ai été impressionné par l'élégance et l'emplacement central de l'établissement. Cependant, il y a quelques domai… Plus

Bel hôtel avec place pour l'amélioration En tant que fidèle membre Accor Plus, j'ai récemment séjourné au Sofitel Sydney Wentworth en bénéficiant d'une récompense nocturne gratuite et j'ai été impressionné par l'élégance et l'emplacement central de l'établissement. Cependant, il y a quelques domaines où j'ai senti que l'expérience pouvait être améliorée. Faits saillants: • Le charme historique et le design de bon goût de l'hôtel se distinguent vraiment. • Le personnel a répondu rapidement à mes questions pendant le séjour, ce qui a été grandement apprécié. Suggestions: 1 . Vérification - En cours: Bien que je comprenne la commodité de l'auto-contrôle - dans les kiosques, j'ai l'impression qu'un contrôle plus personnalisé, traditionnel - dans l'expérience s'alignerait mieux avec la réputation de Sofitel en tant que marque de luxe. 2 . Confort de la chambre: L'absence de douche debout et la configuration du lit (deux simples zippés ensemble) ont eu un impact sur le confort de mon séjour. Malgré ces petits contretemps, je tiens à féliciter l'équipe pour ses réponses rapides à mes questions pendant le séjour, qui a démontré une grande attention. Avec quelques raffinements, je crois que cette propriété emblématique peut offrir une expérience encore plus exceptionnelle aux clients.

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