Tauern Spa Zell Am See - Kaprun

“détente, plaisir, et gastronomie”

Hôtel et restaurant magnifique. Un vrai havre de paix, de repos dans un magnifique petit village de montagne. Il y en a pour tout le monde pour tous les goûts. Rien à redire, juste parfait. Cuisine raffinée et gastronomique.

“Ski, détente, gastronomie”

Nous avons séjourné en famille un semaine au Tauern Spa, tout était parfait. La qualité des chambres irréprochable, la nourriture en demi pension très raffinée (ce qui n'est pas toujours le cas en Autiche), un personnel charmant. La mention spéciale revient au SPA réservé aux seuls clients de l'h... Plus

Nous avons séjourné en famille un semaine au Tauern Spa, tout était parfait. La qualité des chambres irréprochable, la nourriture en demi pension très raffinée (ce qui n'est pas toujours le cas en Autiche), un personnel charmant. La mention spéciale revient au SPA réservé aux seuls clients de l'hôtel situé sur le toît de l'immeuble : la piscine à débordement est exceptionnelle. Les station de ski sont proches et accessibles en voiture ou avec la navette de l'hôtel. Bref : un endroit à recommander sans réserve.

Moins

“Montagne, bien-être et gastronomie”

Superbe grand hôtel au milieu des champs à quelques minutes de la petite ville de Kaprun. Déco moderne et montagnarde, chambres très spacieuses et parfaitement équipées. Il y a deux SPA. Un qui est ouvert aux personnes extérieures de l'hôtel qui est très bien mais qui est une usine à bien-être,... Plus

Superbe grand hôtel au milieu des champs à quelques minutes de la petite ville de Kaprun. Déco moderne et montagnarde, chambres très spacieuses et parfaitement équipées. Il y a deux SPA. Un qui est ouvert aux personnes extérieures de l'hôtel qui est très bien mais qui est une usine à bien-être, (nombreuses piscines, salles un peu bruyantes etc..) et l'autre qui est seulement réservé aux clients de l'hôtel et qui est tout simplement sublime !! Rien que pour la piscine vitrée à débordement avec vue sur les montagnes et glaciers !! Boissons et encas offerts, personnel aux petits soins. J'y étais hors saison donc forcément c'était calme mais j'y retournerai car j'y ai passé un moment incroyable !!

Moins

“mitigé, don bon , et du mois bon”

spa et piscines extraordinaires ,vues imprenables chambres spacieuses et confortables mais pas vue sur glacier du lit comme annoncé,il faut aller sur balcon pour le voir donc je comprends pas le prix vu qu'on nous a dit que on se réveillait avec la vue sur le glacier(moi je me suis réveillée ave... Plus

spa et piscines extraordinaires ,vues imprenables chambres spacieuses et confortables mais pas vue sur glacier du lit comme annoncé,il faut aller sur balcon pour le voir donc je comprends pas le prix vu qu'on nous a dit que on se réveillait avec la vue sur le glacier(moi je me suis réveillée avec vue sur montagne verte donc prix pas justifié .Grande terrasse annoncée mais simple balcon classique . pas de climatisation ce qui pose problème en été car chaleur intense dans les chambres vu que les femmes d'ouvrages laissent les rideaux ouverts et que le sol de la salle de bain chauffe tout le temps sans qu'on puisse le couper! nettoyage très limité: dés l'arrivée des traces séchées sur le sol qui sont restées jusqu'au départ ,aucun nettoyage du sol avec de l'eau pour enlever les traces et taches diverses ; tapis pas toujours aspiré, fenêtre du balcon grande ouverte alors qu'on la fermait(manque de sécurité) malgré de nombreuses plaintes par contre , mini bar bien approvisionné et linge en suffisance pour bain et spa .Un bon point aussi pour les peignoirs, les sandales et sac de spa : bien pratique problème de langue : à l'accueil , personnel très sympathique qui fait de gros efforts pour nous aider mais au restaurant le chef? (grand et chauve, dégarni) vraiment désagréable et antipathique , aucun effort pour nous aider il refuse de traduire les menus pour qu'on comprennent ce que l'on mange.les serveurs eux essayent de nous aider comme ils peuvent et font des efforts en français pour nous faire plaisir je les remercie arnaque sur les boissons :dans la carte prix affiché de ce qui est en supplément de la demi-pension et softs pas indiqués ,donc nous avons compris qu'il étaient inclus dans la demi-pension et on se retrouve avec une facture de 18 euros pour 5 cocas dont on n'a vu le prix nulle part sur la carte !! restaurant -piscine de basse qualité chef du restaurant principal (soir) pas très doué pour la cuisine! une viande cuite médium n'est pas une viande crue!! toutes nos viandes étaient mal cuites pour rappel , il y a 4 cuissons de la viande : crue, (saignante);rosée, a point, bien cuite de plus buffet froid répétitif (tous les jours la même chose!) l'entrée chaude est resservie le lendemain en buffet froid ou dans le buffet -enfants le reste des repas est remixé en soupe le lendemain . les desserts en buffet sont inégaux : les premiers servis ont les bons desserts et ceux qui mangent plus tars( vers 19h45-20h) n'ont pas l'occasion de les goûter car il n'y en a plus et on nous refilent les desserts des jours avant(petis carrés roses , crèmes) nous avont bien mieux mangé à l'extérieur dans des brasseries et restaurants à prix raisonnables ou les cuissons étaient mieux gérées et la qualité était supérieure.! votre chef ne mérite pas du tout des éloges!! par contre petit déjeuner très bien , varié, copieux ,pour tous les goûts , parfait (petit bémol : pas de chocolat chaud à disposition) parking gratuit bien grand ; clair , aéré et frais ce qui est appréciable. spa au troisième étage bien aménagé ,agréable , shampoing à disposition bien pratiques mais pas d'espace sauna et hammam textile , dommage spa en bas bien mais fort limité pour les textiles par rapport à l'espace nudiste piscines diverses agréables , variées et tobbogan qui est un plus. dans l'ensemble bon séjour mais déçus par le restaurant qui n'est pas terrible et les annonces trompeuses

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