À l'occasion de l'entrée en vigueur le 23 janvier 2020 du nouveau décret-loi 1/2020 du 17 janvier, contre l'excès de tourisme pour l'amélioration de la qualité dans les zones touristiques, l'élimination complète de la formule tout inclus qui comprend les boissons alcoolisées illimitées est décidée. Seules 3 boissons alcoolisées au maximum par client seront acceptées pendant le service du déjeuner et/ou du dîner.
De plus, en tant qu'entreprise de commercialisation de séjours touristiques, nous devons vous informer des restrictions suivantes :
Les pratiques dangereuses pour la vie, la santé et l'intégrité physique des clients sont interdites dans les établissements d'hébergement touristique et dans les logements soumis à la commercialisation touristique. Dans tous les cas, il est considéré comme une pratique dangereuse de se déplacer d'un balcon ou d'une fenêtre à l'autre, de se lancer ou de se précipiter depuis des lieux non adaptés dans les piscines, se suspendre dans le vide ou tout autre élément (la pratique du soi-disant balcon). Les clients qui les effectuent doivent être immédiatement expulsés de l'établissement, indépendamment des sanctions qui peuvent leur être infligées, conformément au présent décret-loi et aux arrêtés municipaux correspondants. L'expulsion doit être ordonnée par la direction de l'établissement ou du commerçant du logement, ce qui peut nécessiter la collaboration des forces et organes de sécurité.
Conformément au régime de sanctions prévu aux articles 11 à 22 du décret susmentionné, le non-respect de l'interdiction des pratiques mettant la vie en danger, de la santé et de l'intégrité physique énoncée au paragraphe précédent est considéré comme une infraction grave. Les infractions graves feront l'objet d'une pénalité comprise entre 6 001 et 60 000 euros.
Excellent
Basé sur 65 avis
Silence dans la chambre
Situation
Chambres
Service
Qualité-prix
Nettoyage
Affichage de 5 témoignages sur 65 témoignages sur Tripadvisor
M
momo56
ATTERT
18/02/2010
“Extra”
Très bon hôtel. Propreté parfaite, ambiance familiale, grande gentillesse du personnel. Repas excellents. Petit déjeuner copieux avec des produits de qualité (certains bio); on peut faire des sandwiches à emporter pour midi; dans l'après-midi on a droit à un goûter copieux et le soir choix entre t… Plus
6
630angusm
Topsham, Royaume-Uni
07/03/2022
“Another great stay at the Castel!”
We last visited in January 2020 just before the onslaught of COVID 19. James from our group of six could not make that as he'd damaged his Achilles Tendon playing racketball. 2021 was a no ski zone so we decided to go back to Serfaus in January 2022 to show it to James. That proved not possible an… Plus
6
630angusm
Topsham, Royaume-Uni
29/01/2020
“A real gem of a hotel!”
Six of us stayed here for four nights. We have skied together each year for over 15 years in many different Austrian resorts and we felt this was one of the very best. A wonderful extensive ski area and ski conditions were great. On arrival we were greeted by the charming Sabine on reception an… Plus
H
Henry P
11/02/2019
“Top notch hotel”
Lovely family run hotel. Big enough to feel relaxed, small enough to feel personal. A must with good food fresh clean rooms comfortable beds ! A little walk through the village to the ski lift is required.
P
Phillag65
Bulle, Suisse
08/07/2016
“Très bon hôtel”
Joli hôtel familial, bien fleuri. Le personnel est très gentil et serviable. Petit déjeuner bien garni avec la possibilité de préparer son pique nique pour midi. L'après-midi un petit buffet de pâtisseries est à disposition des hôtes. Le repas du soir est délicieux et varié. Thé et fruits à disposi… Plus