Doubletree By Hilton Sao Paulo Itaim

“Service incroyable, grand hôtel”

Le service dans cet hôtel est incroyable. Nous tenterons d'écrire cet avis en portugais et en anglais. Mes voyages au Brésil ont été extrêmement stressants - nous avons mon père avec nous qui a de la difficulté à respirer et il a été si difficile de l'héberger... enfin, partout sauf ici. J'ai é… Plus

Le service dans cet hôtel est incroyable. Nous tenterons d'écrire cet avis en portugais et en anglais. Mes voyages au Brésil ont été extrêmement stressants - nous avons mon père avec nous qui a de la difficulté à respirer et il a été si difficile de l'héberger... enfin, partout sauf ici. J'ai été accueilli par Michel, Gabriel et Fabio. Ils ont vu notre chaise roulante et mon père, ont vu qui étaient épuisés de porter de lourds sacs et sont entrés en action. Nous étions hydratés, nourris, et Michel parle non seulement un excellent anglais, mais m'a même aidé avec mon portugais tout en réservant. Joao V était tellement gentil de faire tout son possible pour prendre soin de mon père et aider à faire tous les sacs. Fabio et Gabriel étaient incroyablement serviables et gentils ainsi - ils m'ont aidé à trouver où aller d'ici et nous ont écouté respirateur sur notre voyage difficile. Nous avons eu un léger problème avec la climatisation pour mon père qui a du mal à respirer. Antonio & Douglas en ont fait une priorité, et tout comme Michel, Gabriel, Fabio et Joao, nous ont fait sentir comme les personnes les plus importantes de l'hôtel. Ils se sont occupés de tout, complètement « gant blanc », je me sentais comme une célébrité. Pendant ce temps, Andressa m’aidait à naviguer pour devenir bonne, commander, etc. et je ne pouvais pas être plus heureuse. En tant qu'ingénieur informatique marié à une femme merveilleuse qui travaille pour une compagnie aérienne - nous voyageons BEAUCOUP. Oserais-je dire que ce n’est pas seulement le meilleur service hôtelier que j’ai reçu au Brésil, en Amérique du Sud dans son ensemble, mais honnêtement le meilleur service que j’ai jamais reçu. Je n’ai jamais eu de gens aussi attentifs, même dans des établissements haut de gamme aux États-Unis. Le service client ici ne ressemble à aucun autre. Les chambres sont super, les prix sont justes et je ne pourrais pas recommander cet endroit assez. Michel, Antonio & Douglas - Merci encore de nous avoir aidés à comprendre nos chambres si vite quand nous étions dans un tel chaos. Mon père m’a dit que c’était la première fois qu’il se sentait complètement pris en charge, en sécurité et heureux au Brésil et nous n’aurions pas pu le faire avec vous. Touristes anglophones, c'est chez vous. 1000 % recommandent.

Moins

“Expérience hôtelière”

L'hôtel est incroyable, les chambres sont agréables et les lits sont vraiment confortables, nous y restons toujours quand nous devons aller à São Paulo. Le petit déjeuner est vraiment bon. Merci tout particulièrement à Michel, Gabriel et João pour leur dévouement et leur excellent service.

“Employé Hilton précieux”

Je tiens à féliciter M. Michel Bechir... Je suis propriétaire de 3 entreprises prospères. . Je reconnais le leadership au sein des employés. . M. Michel Bechir a des qualités de leadership irréprochables. . il est très agréable, bien informé, intelligent et même bilingue. Il est un atout très préci… Plus

Je tiens à féliciter M. Michel Bechir... Je suis propriétaire de 3 entreprises prospères. . Je reconnais le leadership au sein des employés. . M. Michel Bechir a des qualités de leadership irréprochables. . il est très agréable, bien informé, intelligent et même bilingue. Il est un atout très précieux pour la famille Hilton.

Moins

“Correct, mais pourrait mieux faire.”

L'Hotel est idealement placé , au coeur d'itaim Bibi,vous avez tout à portée de main (bars, excellents restaurants et quartier tranquille). L'hotel est agréable, mais deco un peu vieillote, chambres spacieuses, par contre reseau internet vraiment lent, même le payant (R$80 /séjour) c'est vraiment … Plus

L'Hotel est idealement placé , au coeur d'itaim Bibi,vous avez tout à portée de main (bars, excellents restaurants et quartier tranquille). L'hotel est agréable, mais deco un peu vieillote, chambres spacieuses, par contre reseau internet vraiment lent, même le payant (R$80 /séjour) c'est vraiment pas possible si vous devez bosser un peu de l'hotel , et avez des fichiers à transmettre à des clients,( 3 mails en une heure, c'est pas gerable ) . Le personnel est attentioné et attentif aux remarques, ils m'ont fait l'avoir de l'Internetlors du check -out, il faut le signaler.

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