Hotel Lilia

“Bel établissement situé en premier rang de mer”

Literie excellente - Hôtel propre - service tout à fait correct - En revanche, le patron est d'une radinerie incroyable - L'hôtel est dans la pénombre, les couloirs ne sont pas éclairés, merci au smartphone pour sa lumière très utile pour trouver la fente où glisser la carte pour entrer dans sa ch… Plus

Literie excellente - Hôtel propre - service tout à fait correct - En revanche, le patron est d'une radinerie incroyable - L'hôtel est dans la pénombre, les couloirs ne sont pas éclairés, merci au smartphone pour sa lumière très utile pour trouver la fente où glisser la carte pour entrer dans sa chambre - Hall sinistre sans lumière - Repas style buffet, rien d'exceptionnel mais en en quantité et c'est bon. Attention prenez votre dessert dès votre arrivée, ils s'épuisent vite et ne sont pas remplacés, surement encore un acte de radinerie. Le "all inclusive" s'apprécie au grès du bon vouloir du personnel. Il faut batailler et rappeler le contrat - Bref c'est un peu fatigant en vacances de réclamer face à la mesquinerie- Piscine super agréable avec maître nageur et espace pour enfants. il mérite plus trois étoiles que quatre comparaison faite aux hôtels voisins de meilleure facture. Bref tout est payant, y compris l'usage du coffre dans la chambre.

Moins

“Surement pas un 4 étoiles”

Séjour du 26/07 au 02/08/2018. A notre arrivée à 23 h 30 avons dû "subir" (ainsi qu'un autre couple qui nous accompagnait) une chambre sale et malodorante. Le réceptionniste totalement incompétent et inapte a fait fi de nos réclamations. Heureusement le lendemain ( après entrevue avec la responsabl… Plus

Séjour du 26/07 au 02/08/2018. A notre arrivée à 23 h 30 avons dû "subir" (ainsi qu'un autre couple qui nous accompagnait) une chambre sale et malodorante. Le réceptionniste totalement incompétent et inapte a fait fi de nos réclamations. Heureusement le lendemain ( après entrevue avec la responsable) avons pu disposer d'une chambre avec vue mer et plus propre que celle proposée initialement. La moquette au sol .... imprégnée et vieillotte, date et devrait faire l'objet de rénovation. Les repas sont corrects et variés n'oublions : pas nous sommes en Bulgarie. L'hôtel est très calme, en effet : aucune animation ! Les chambres ne sont pas régulièrement nettoyées : Le personnel semble très ...très peu motivé ! tout comme les serveurs, très peu affables voire désagréables. Un bel endroit mais un hôtel vieillot avec un management loin des exigences conventionnelles d'un "vrai" 4 étoiles.

Moins

“4 étoiles - Vraiment ?”

Cet hôtel est grand et dans une position idéale, étant si proche de la plage et ayant une vue magnifique sur la mer. Cependant, c'est aussi loin que ça. Nous avons réservé la demi-pension et accordé il y avait beaucoup de nourriture à manger, mais le même tarif était offert chaque jour. Le person… Plus

Cet hôtel est grand et dans une position idéale, étant si proche de la plage et ayant une vue magnifique sur la mer. Cependant, c'est aussi loin que ça. Nous avons réservé la demi-pension et accordé il y avait beaucoup de nourriture à manger, mais le même tarif était offert chaque jour. Le personnel de la réception était poli, et le personnel de nettoyage était sympathique; dommage que je ne puisse pas en dire autant pour le personnel du restaurant, qui vous regarde comme des faucons. Ils ont une règle étrange qui dit que vous pouvez boire du thé ou du café au Petit-déjeuner mais cela change pendant le repas du soir, quand vous ne pouvez prendre QUE de l'eau, même pas un verre de jus. Quand j'ai contesté cela, le gestionnaire a dit: "Comment pouvons-nous arranger cela? ' Je leur ai dit, changez la règle parce que ça n'a pas de sens. L'hôtel était surtout silencieux, pas de musique ou de divertissement et fréquemment faiblement éclairé. Tout considéré comme 3 étoiles serait plus qu'optimiste.

Moins