Hotel Riviera Beach — All Inclusive

“Belle adresse”

Deuxième passage dans cet hôtel qui reste un endroit tout à fait plaisant. Les chambres sont spacieuses, bien equipées ainsi que la salle de bains. La restauration pour une clientèle internationale est très correcte. Les piscines chauffées font un grand atout de cet endroit ou chacun peut se trouve… Plus

Deuxième passage dans cet hôtel qui reste un endroit tout à fait plaisant. Les chambres sont spacieuses, bien equipées ainsi que la salle de bains. La restauration pour une clientèle internationale est très correcte. Les piscines chauffées font un grand atout de cet endroit ou chacun peut se trouver son petit coin de tranquilité. Le spa est à découvrir.

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“Super vacances SAUF le restaurant”

Nous avons séjourné en juin 2013 et nous avons été ravis à part le restaurant... La chaleur était agréable, 25° la journée et 17° la nuit, pas des moustiques ni de guêpes. Hôtel bien situé,au calme, 2 grandes piscines et une petite pour les enfant, plage privée avec transat, toujours de la place … Plus

Nous avons séjourné en juin 2013 et nous avons été ravis à part le restaurant... La chaleur était agréable, 25° la journée et 17° la nuit, pas des moustiques ni de guêpes. Hôtel bien situé,au calme, 2 grandes piscines et une petite pour les enfant, plage privée avec transat, toujours de la place pour les transats... On faisait, tous les soirs, une petite promenade bien agréable, le long de la mer. A l'entrée du complexe, c'est gardé, bref on se sent en totale sécurité ! On est allé à Golden Sands (sables-d'Or), trop animé et trop de foule, même hors-saison...Par contre pour le shopping cela ne coûtait pas de trop... A Varna, on a bien aimé (20 kms on a pris le taxi ( 25 euro l'aller-retour) et il y a une ligne de bus près de l'hôtel....Une belle cathédrale et le jardin maritime, cela vaut le coup d'oeil.... Les points négatifs : Il faisait clair des 4 h 30 du matin, les rideaux laissaient passer toute la lumière... Prenez assez de revues/livres françaises, car il n'en a pas à Golden Sands et Varna Mais le grand point noir de notre séjour fut le restaurant....Il est bien situé, il y une grande terrasse qui donne sur la vue mer. Par contre, le choix....Trop petit buffet, et même hors saison...Qu'est-ce-que ça doit être en pleine saison....Arrivée pour le petit-déjeuner à 9h25 (le buffet fermait à 10 heures) il n'y avait plus d'oeufs, plus de pains frais, plus de crépes, plus de fromage et de jambon....Hallucinant....On aurait dit que c'était la pénurie permanente.... Ce n'était pas mieux à midi et au soir....J'en suis arrivée à me servir en dessert avant de manger l'entrée....Plus de cerises et de pastèques ni de "bons" desserts à 13h30 et 20h30....Les 1ers servis c'est tant mieux pour eux, et ceux qui arrivent un peu plus tard et bien tant pis.... J'ai toujours mangé du poisson à l'hôtel mais là, la façon d'être servi cela ne donnait même plus faim, pareil pour les viandes et c'est bien dommage....Idem pour les entrées, les gens laissaient dans les assiettes....Heureusement j'ai pas eu d'intoxication alimentaire...Le plus mauvais restaurant qu'on a fait c'est celui-là, c'est pour dire....Le restaurant n'est pas digne d'un hôtel 5 *, même pas de cuisine faite devant vous et le barbecue n'en parlons pas, faire la file pour avoir une malheureuse brochette même pas cuite....

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“Bel hôtel, mais doit s'améliorer !”

Attention, je fais appel à mes souvenirs suite à un séjour datant d'octobre 2009. (et non novembre 2011). Mais il n'y avait pas de possibilité de sélectionner cette date. Lors de notre arrivée à l’hôtel Riviera Beach 2 à Varna, nous avons été installés dans une chambre (numéro 169) au premier étage… Plus

Attention, je fais appel à mes souvenirs suite à un séjour datant d'octobre 2009. (et non novembre 2011). Mais il n'y avait pas de possibilité de sélectionner cette date. Lors de notre arrivée à l’hôtel Riviera Beach 2 à Varna, nous avons été installés dans une chambre (numéro 169) au premier étage, face aux deux uniques et principaux ascenseurs. Nous avons subi durant tous notre séjour, le bruit incessant des ascenseurs, les discussions des vacanciers devant les ascenseurs et ceci toute la journée et surtout tôt le matin. Ensuite, bien que l’établissement était irréprochable et le personnel efficace et aimable, l’état de la plage était désastreux, bouteilles en plastiques vides délaissées sur le sable, innombrables mégots de cigarette, morceaux de verre, et de nombeureses méduses échouées sur la plage, nous étions bien loin des photos de la brochure et de la qualité attendue par un hôtel 5 étoiles fut il aux normes du pays. De plus lors de notre prise de décision en agence nous avions demandé quel serait le type de clientèle présent à cette période de l’année en Bulgarie, il nous avait été répondu que la clientèle était multiculturelle et de tout âge. Or il s’avère que tous les vacanciers présents avaient en moyenne 60 ans, certains étaient porteurs de béquilles et d’autres se déplaçaient en chaises de souffrance. Je vous laisse augurer à 30 ans de notre désarroi de devoir partager notre séjour avec le service gériatrie de l’hôpital Bichat au grand complet. Suite à ceci nous nous sommes renseignés auprès du personnel de l’hôtel Riviera Beach, celui-ci nous a formellement déclaré que la clientèle de ce type d’âge était toujours majoritaire voire omniprésente (sans compter les habitués) et encore plus importante au mois de septembre. La restauration était elle correcte. Sans plus. Un petit déjeuner très copieux et avec du choix. En conclusion, une seule question nous semble importante : aurions-nous choisi cette destination si nous avions eu toutes ces informations en main au moment de notre choix ? Non.

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