Rocky Crest Golf Resort

“J'aurais dû lire les critiques et les croire”

Éloignez-vous de cet hôtel, ne vaut pas le prix. Les chambres sont fatiguées, sombres et je suis dans une pièce rénovée. La chambre était bien, aurait pu utiliser une plus grande télé pour la taille de la chambre. La salle de bain était bien. Nous avons réservé un forfait golf via clublink. Ils v... Plus

Éloignez-vous de cet hôtel, ne vaut pas le prix. Les chambres sont fatiguées, sombres et je suis dans une pièce rénovée. La chambre était bien, aurait pu utiliser une plus grande télé pour la taille de la chambre. La salle de bain était bien. Nous avons réservé un forfait golf via clublink. Ils veulent votre argent mais pas votre service. Pour 1300 $ pour deux nuits et trois rondes de golf. Obtenir des heures de départ n'a pas été facile, chaque fois était à 12h35. Le premier choix était 15h30. . en automne! Reste loin.

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“A BESOIN D'ATTENTION ET DE BONHEUR”

Bien que nous soyons reconnaissants d'avoir pu louer l'un des chalets pendant cette pandémie et de passer des vacances avec la famille immédiate, nous avons quelques inquiétudes. Le complexe est vieillot, tout comme les cottages. Nous étions censés être en mesure de nous enregistrer avant 16h00. ... Plus

Bien que nous soyons reconnaissants d'avoir pu louer l'un des chalets pendant cette pandémie et de passer des vacances avec la famille immédiate, nous avons quelques inquiétudes. Le complexe est vieillot, tout comme les cottages. Nous étions censés être en mesure de nous enregistrer avant 16h00. m. à 5: 30 p. m. nous attendons toujours et on nous dit qu'un nettoyage supplémentaire était en cours à cause du COVID. Lorsque vous portez des chaussettes blanches sur le sol qui devaient être «extra» nettoyées et que vos chaussettes sont noires dans l'heure, je ne sais pas si un nettoyage a été effectué sur les sols. À une époque de COVID, je penserais que les barres de savon seraient remplacées par du savon à main à pompe. Nous avons apporté le nôtre. Pas de serviettes en papier dans les toilettes du restaurant de Rocky Crest, peu importe le nombre de fois que nous leur avons rappelé. Il n'y a pas de sécurité à la piscine communautaire et une personne vapotait alors qu'elle était dans l'eau! Personne pour essuyer les chaises ou l'équipement. Nous étions pour la plupart dans le lac sur notre bateau, mais le sentiment général de l'époque, y compris une partie de golf, est que Rocky Crest manque de personnel pour le surplus d'affaires que la pandémie a dû créer. Le personnel est généralement grincheux à cause de cela et la patience est à court. La gentillesse va un long chemin et s'il y a une opportunité d'avoir plus de personnel, cela peut aider. Cela aurait aidé à nettoyer notre chalet et à l'obtenir à temps, cela aurait aidé à avoir un personnel plus gentil sur le terrain de golf, et cela aurait aidé en essayant de passer des commandes à emporter au restaurant.

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