Minshan Hotel - Chengdu

“Tout ce dont vous avez besoin avec un service charmant”

Nous avons séjourné ici pendant deux nuits à l'étage non-fumeur 14. Le lit était très confortable, la salle de bain était bien aménagée avec une immense douche de plain-pied et le WiFi était excellent et gratuit. Le petit déjeuner avait tout ce que vous pourriez souhaiter. Par pure fatigue, nous av… Plus

Nous avons séjourné ici pendant deux nuits à l'étage non-fumeur 14. Le lit était très confortable, la salle de bain était bien aménagée avec une immense douche de plain-pied et le WiFi était excellent et gratuit. Le petit déjeuner avait tout ce que vous pourriez souhaiter. Par pure fatigue, nous avons mangé au buffet ce soir et c'était excellent. Des chefs prêts à préparer des mets frais (des côtelettes de mouton étaient fabuleuses), une gamme infinie de desserts et de fruits et de très bonnes crèmes glacées. Cela m'a donné l'occasion d'essayer de nombreux nouveaux plats et de la chaleur szechuan! ! ! Pas particulièrement bon marché 180 Y chacun, mais un repas lent et détendu. Nous reviendrons ici.

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“Adéquate mais le personnel semble impoli avec les étrangers”

L'hôtel est moderne avec un joli hall d'entrée et des chambres. Bien qu'ils nous aient dit que l'hôtel n'a pas de chambres communicantes (difficile de croire en une si grande propriété) et a mis une famille de 4 personnes dans des chambres adjacentes à la place. Le petit déjeuner était excellent. … Plus

L'hôtel est moderne avec un joli hall d'entrée et des chambres. Bien qu'ils nous aient dit que l'hôtel n'a pas de chambres communicantes (difficile de croire en une si grande propriété) et a mis une famille de 4 personnes dans des chambres adjacentes à la place. Le petit déjeuner était excellent. Le dîner était décevant. Nous avons mangé de bien meilleurs buffets à peu près au même prix à Beijing et à Xi’an. Ce qui nous a marqué le plus, c’est l’attitude que nous avons sentie du personnel. Peut-être ne sont-ils pas formés avec la culture appropriée pour interagir avec respect avec les clients indiens, mais ils nous ont plus d'une fois traités comme des imbéciles qui n'ont aucune idée de la façon de voyager dans un pays étranger ou de séjourner dans un bel hôtel. Cela ne nous est jamais arrivé auparavant, nulle part ailleurs dans le monde, ni même à Beijing ou à Xi’an. Un après-midi, quand nos garçons sont allés à la piscine, alors qu'ils étaient sur le point d'entrer, un membre du personnel est venu en courant en faisant signe de ne pas entrer. Puis un autre membre du personnel vient nous parler en anglais cassé - les adultes vont dans la piscine (en tenue de ville! Bien sûr que non), puis dit que les garçons doivent porter un short de bain (duh, ce qu'ils étaient bien sûr!) , indique ensuite des invités chinois vêtus de shorts de bain courts et serrés affirmant que seul ce type est autorisé (nous croyons à peine que les shorts que nos garçons portent sont des maillots de bain, bien qu'un style plus long soit courant aux États-Unis), puis nous dit que les garçons doivent porter des chapeaux (ok - pas de problème, dites-nous votre pratique et nous avons acheté des chapeaux temporaires pour que les garçons les utilisent). Il y avait une absence totale de conscience que dans une autre partie du monde, un autre style de maillot de bain pouvait être utilisé ou que les garçons ne portaient généralement pas de chapeaux. La présomption étant leur chemin est le seul moyen de communiquer cela de manière présomptueuse et irrespectueuse aux clients qui paient.

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