Royal Mediterranean Hotel

“Pas un vrai 5 étoiles mais pas trop cher”

Réception fastueuse, belle chambre mais sans aucune armoire pour ranger ses affaires. Nous avions réservé en ligne via un site indiquant que la chambre permettait de dormir avec 2 enfants de moins de 12 ans... En fait, la faible largeur des lits rend cela assez inconfortable. Le lit d'appoint que n… Plus

Réception fastueuse, belle chambre mais sans aucune armoire pour ranger ses affaires. Nous avions réservé en ligne via un site indiquant que la chambre permettait de dormir avec 2 enfants de moins de 12 ans... En fait, la faible largeur des lits rend cela assez inconfortable. Le lit d'appoint que nous avons alors réclamé nous était proposé à un prix prohibitif. Comme d'autres voyageurs l'ont mentionné, il n'y a aucun détail pratique sur les horaires des restaurants, le fonctionnement du spa... Et d'ailleurs comme nous ne voulions pas faire de massage mais juste aller au spa, le personnel qui ne parle pas anglais ne nous a jamais permis d'y accéder... Un peu frustrant. Le prix en réservant sur place est réservée supérieur au prix en ligne. Malgré ses défauts, le rapport qualité prix nous semble correct.

Moins

“Très beau hôtel ”

J'ai passé 6 nuits dans cet hôtel. Très beau je le recommande vivement. La navette allée et retour gratuite pour le canton fair (15 minute). Le petit déjeuner n'est pas a la hauteur mais acceptable. Très belles chambres très spacieuse et très propres. À côté de l'hôtel en trouve Mac Donald, kfc, p… Plus

J'ai passé 6 nuits dans cet hôtel. Très beau je le recommande vivement. La navette allée et retour gratuite pour le canton fair (15 minute). Le petit déjeuner n'est pas a la hauteur mais acceptable. Très belles chambres très spacieuse et très propres. À côté de l'hôtel en trouve Mac Donald, kfc, pizza hut, beaucoup de MALL, tout les alentours de l'hôtel en trouve beaucoup de boutique pour l'électronique. Le personnel très accueillant et disponible pour te servir. L'hôtel se trouve à 45 minute de l'aéroport.

Moins

“3.5/5 : Rapport Qualité Prix”

A la recherche d'un hotel dans le district de Tianhe, j'ai choisi cet hotel sur Hotels.com (moins cher sur ce site que directement à l'hôtel). L'environnement de l'hôtel n'est pas très propre, comme dans beaucoup de lieu en Chine. L'entrée de l'hôtel est sur l'arrière de la rue principale, mais le… Plus

A la recherche d'un hotel dans le district de Tianhe, j'ai choisi cet hotel sur Hotels.com (moins cher sur ce site que directement à l'hôtel). L'environnement de l'hôtel n'est pas très propre, comme dans beaucoup de lieu en Chine. L'entrée de l'hôtel est sur l'arrière de la rue principale, mais les taxis connaissent (il faut penser à se télécharger le texte en chinois pour le montrer au chauffeur). L'accueil est moyen, le lieu fait pas très net et tres propre, mais c'est tres passant (bureaux et appartements dans l immeuble)... La chambre, j ai eu le niveau Deluxe, un cran au dessus au 39eme étage. La chambre est très grande, tres spacieuse... La décoration date un peu mais cela me semble confortable, un espace dressing, une grande salle de bain (baignoire avec TV)... Le service est correct et le personnel parle anglais. Le restaurant au 2eme étage est un buffet, les produits proposés sont assez variés et corrects.

Moins

“En aucun cas un 5*”

Déception ! Soit la Chine a beaucoup changé en 2 ans que je n'étais pas venu, soit essayer un nouvel hôtel à Canton était une mauvaise idée. Réservation faite par un collègue sur place sur sa recommandation. J'arrive : erreur lors de ma réservation, j'attends 15min supplémentaires. Ce qui après 14… Plus

Déception ! Soit la Chine a beaucoup changé en 2 ans que je n'étais pas venu, soit essayer un nouvel hôtel à Canton était une mauvaise idée. Réservation faite par un collègue sur place sur sa recommandation. J'arrive : erreur lors de ma réservation, j'attends 15min supplémentaires. Ce qui après 14h de vol + 1 de voiture est assez déconcertant. Classique en Chine : je suis surclassé avec une petite suite (ce qui est toujours le cas pour un NOUVEAU client dans un hôtel, et pas qu'en Chine d'ailleurs) : grande salle de bain, chambre spacieuse plus un salon avec canapé, fauteuil, table basse, bar et un coin bureau. Sympa mais la déco pas forcément chaleureuse. Et à partir de là, je vais de déception en déception : - Quasiment personne ne parle Anglais. Et pour ceux qui prétendent parler Anglais.... Bref la communication est délicate. - Le mini-bar est à mourir de rire : 4 canettes. - La chambre est OK dans l'ensemble, mais ce qui retient mon attention c'est qu'il est impossible de trouver des documents donnant des infos sur le spa, l'horaire du petit-déjeuner, etc. Par contre il y a une liste avec les prix de tous les objets/mobiliers de la chambre au cas où on voudrait partir avec une chaise ou un réveil. - Chambre fumeur, des traces de brulé (cigarette tombée) sur la moquette, ce qui ne devrait pas exister en 5*. - Le petit déjeuner, finalement en sus, environ 15€ pour quelque chose d'assez banal, niveau Mercure en France. - Le restaurant "occidental", quasi-désert, a une carte limitée. Et surtout, les prix sont ahurissants. 5€ le coca. En Chine ! Le paquet de Marlb***** est à 2,5€ ici pour situer. Le repas est assez cher aussi, pour du riz cantonnais avec un autre plat sans grande fioriture, on s'en tire pour 25€ avec un apéritif. - Le bar de l'hôtel : inexistant, c'est réglé. - La boîte de nuit de l'hôtel : un non-anglophone au bureau de l'entrée vous présente un petit cahier à carreau sur lequel est écrit à la main en Anglais qu'ils ne reçoivent pas d'étrangers. Pas étrangers de l'hôtel. Non, étrangers quoi. C'est réglé. - Le restaurant "chinois", sur le même principe que la boîte de nuit, on vous fait comprendre que c'est pas pour les occidentaux. Pas d'anglophone à l'accueil. - Le spa : pas de libre accès. 30€ l'entrée pour un sauna... (véridique!!!). Certes le complexe est grand avec beaucoup de services (massage, manucure, pédicure, etc... mais tout à la carte). C'est d'ailleurs dans ce Spa que pour la première fois en Chine on m'a demandé un pourboire. - L'impression d'être épié sans cesse avec plus de personnels que de clients (peu nombreux, hôtel quasi-désert). - Des méthodes très maladroite : au check-in, on vous fait payer la totalité du séjour + 100€ de "deposit". Le petit-déjeuner étant en su, on vous apporte l'addition à signer en milieu de repas. Pour le diner, ils prennent le soin d'appeler l'accueil pour vérifier que vous avez assez de "deposit" sur votre compte. Et le summum, c'est quand vous demandez des explications à l'accueil, notamment sur la boite de nuit, parce que vous souhaitez prendre un verre et qu'il n'y a pas de bar, on vous explique que de toute façon ça ne vaut pas le coup c'est très cher (un peu comme tout le reste ici). Alors j'en suis à 3 jours ici, il m'en reste encore 5, j'ai hésité à changer d'hôtel pour retourner à mon classique mais excellent Garden Hotel (un vrai bar avec une vrai ambiance "lounge" et cosy, une offre spa/piscine complète et INCLUE dans le prix, un petit déjeuner digne de ce nom, etc...) mais je me dis que ça risque d'être compliqué de faire une annulation ici... Donc ça va être long. J'essayerai de poster un deuxième avis mais je doute que ma vision n'évolue. Je suis un habitué des business trip et je dois dire que c'est peut être la première fois où je suis confronté à de telles choses, en tout cas pour un pseudo 5*. 3* me parait être plus raisonnable. 4* en France oui, mais pas en Chine... Vraiment, les tarifs sont juste hallucinants. Pour la suite du séjour, je pense faire ce que je fais habituellement ici mais en touriste : prendre mes repas à la cantonaise, dans les petites cantines/restos qui peuplent les rues et où on mange pour quelques euros.

Moins