The Shilla Jeju

“Parfait mais vieillot ”

Bel établissement. Immense. Service impeccable. Maintenance parfaite. Mais prestations hors de prix et besoin de rénovation car hold fashion. Le petit déjeuner à 49,000 KRW (330 HKD, 295 RMB, 38 EUR ou 42 USD) ne passe pas... Un petit déjeuner plus cher que dans le plus cher des Four Seasons me sem… Plus

Bel établissement. Immense. Service impeccable. Maintenance parfaite. Mais prestations hors de prix et besoin de rénovation car hold fashion. Le petit déjeuner à 49,000 KRW (330 HKD, 295 RMB, 38 EUR ou 42 USD) ne passe pas... Un petit déjeuner plus cher que dans le plus cher des Four Seasons me semble tout simplement être abusif. Suffisamment pour m'avoir enlever l'envie d'utiliser les prestations de l'hôtel. L'effet marketing à l'envers. Je crois que c'est la première fois de ma vie où je fuie l'hôtel où je réside pour me réfugier chez Starbusck plutôt que d'apprécier la générosité et l'abondance du petit déjeuner de l'hôtel... Domage car l'hôtel est parfaitement géré, le personnel très professionnellent formé (un point spécial à l'exceptionnel personnel de conciergerie) et l'entretien et la maintenance d'un rare niveau de qualité. La politique de prix est juste d'un autre monde et, jugement de professionnel, d'une autre catégorie d'hôtel. Shilla est un resort de haut de gamme mais très loin des codes du luxe.

Moins

“Tres bien”

Sur un week end chargé l'hotel etait plein. La gentillesse du personnel et les vastes espaces ont rendus le séjour très agréable. Tout est prévu pour les familles. La plage non privée est très belle meme si dépourvue d'aménagements. Seul bemol: la piscine où les enfants de moins 1m30 ne peuvent nag… Plus

Sur un week end chargé l'hotel etait plein. La gentillesse du personnel et les vastes espaces ont rendus le séjour très agréable. Tout est prévu pour les familles. La plage non privée est très belle meme si dépourvue d'aménagements. Seul bemol: la piscine où les enfants de moins 1m30 ne peuvent nager sans brassards ! Repas au prix d'un 5 étoiles mais excellents.

Moins

“Station chic”

Ce complexe haut de gamme est élégant et luxueux avec de la musique live jazz et classique dans le hall. On se sent plus haut de gamme que le Lotte voisin. Les lits et la climatisation sont bons. Les chambres sont de bonne taille mais pas immenses. Les salles de bains sont bien aménagées et spacieu… Plus

Ce complexe haut de gamme est élégant et luxueux avec de la musique live jazz et classique dans le hall. On se sent plus haut de gamme que le Lotte voisin. Les lits et la climatisation sont bons. Les chambres sont de bonne taille mais pas immenses. Les salles de bains sont bien aménagées et spacieuses. Il n'y a pas de rideaux occultants, juste des volets en bois pour que la lumière entre. Ils devraient ajouter des rideaux occultants. Attention, il y a des brosses à dents et des objets au-dessus du minibar qui ne sont pas gratuits. Les affaires dans la salle de bain sont gratuites. Il y a un 7 Eleven dans le jardin du Lotte et un magasin dans le All Suites voisin. L'enregistrement et le départ sont efficaces. Et le personnel de la réception est serviable et sympathique. Le concierge est utile pour organiser le transport pour les visites touristiques. L'hôtel est en retrait de la plage. L'escalier d'accès à la plage est actuellement en construction. Il faut donc aller à l'hôtel voisin pour marcher jusqu'à la plage. Ils devraient vous le dire à l'enregistrement. Les restaurants sont chers, donc la plupart des clients mangent à l'extérieur. C’est dommage de ne pas baisser un peu les prix alors les restaurants ne seront pas presque vides. J'avais besoin d'oreillers et de serviettes supplémentaires parce que j'étais dans une chambre triple et ils n'en ont donné que 2 par jour, mais le ménage et la réception n'ont pas répondu après de nombreuses sonneries. J'ai dû leur dire dans le hall. Il faut plus de personnel pour répondre aux téléphones. La piscine pour enfants est bondée le soir mais la piscine pour adultes est bien.

Moins

“Parfait pour les jeunes familles, les couples adultes sans enfants séjournent ailleurs”

Séjour au shilla Jeju pour 3 nuits. L'hôtel est très extravagant avec des magasins, plusieurs restaurants, des installations pour enfants très vastes, salle de sport, piscine ect. Il y a beaucoup de divertissement disponible, il y avait un groupe chaque soir près de la piscine familiale qui était… Plus

Séjour au shilla Jeju pour 3 nuits. L'hôtel est très extravagant avec des magasins, plusieurs restaurants, des installations pour enfants très vastes, salle de sport, piscine ect. Il y a beaucoup de divertissement disponible, il y avait un groupe chaque soir près de la piscine familiale qui était super ainsi qu'un chanteur / groupe au café jouant. Il est très pris en charge par les enfants et les familles, ce qui n'est pas un problème pour moi, cependant j'ai eu l'impression que les activités pour adultes étaient un raté (plus à ce sujet à venir) . Dans l’ensemble, mon séjour n’a pas été mauvais, mais il y avait des points douloureux pour moi. Je veux préfacer cet hôtel est très domestique (je n'ai pas vu d'autres clients non coréens pendant mon séjour ici) , il est donc logique après réflexion que la barrière de la langue dans cet hôtel est assez élevé. Le personnel est très sympathique mais ce n'est clairement pas un hôtel pour les clients internationaux. Mes problèmes peuvent être résumés en nourriture et frais supplémentaires. Bien que l'hôtel soit cher, il n'est pas extrêmement cher, notre chambre était d'environ 500 $ AUD par nuit, donc en comparaison la nourriture ici est très très cher. Il y a 3 restaurants principaux et ils offrent tous des menus buffet / ensemble seulement à partir d'environ $ 175 AUD par personne, ce qui est beaucoup. Oui cette information est sur le site Web, mais je pensais naïvement que c'était juste la présentation de leur meilleure offre et vous pourriez obtenir le dîner dans un style de menu non buffet / défini. Il ya techniquement alacarte au Parkview (ouest) mais ils ne veulent pas que vous commandez de cette façon, quand on nous a demandé on nous a dit qu'il faut 1 . 5 heures minimum et ils ne le recommandent pas. Nous avons opté pour le buffet cher première nuit afin de ne pas être difficile. C"était très bon, (le Petit-déjeuner servi ici aussi, l'un des meilleurs) mais je ne voulais pas avoir à me gaver d'un buffet mais il n'y avait pas d'autres options. Je trouve inhabituel que toutes les options de restauration soient un menu défini seulement. Deuxième nuit déterminée à ne pas dépenser une fortune et trop manger nous avons mangé au bar de la piscine, la nourriture est limitée et aussi très cher. Personne ne nous oblige à manger ici, je comprends, mais j'aimerais pouvoir profiter des installations de l'hôtel. Nous avons commandé et nous sommes restés assis pendant plus d'une heure, même la boisson n'était pas arrivée, quand j'ai commencé à voir d'autres clients recevoir des boissons qui sont arrivés seulement 5 minutes avant, j'ai suivi pour constater que la commande n'était pas passée, malheureusement un problème de barrière linguistique. Mon burger aux crevettes n'était pas bon, au lieu d'être de grosses crevettes comme je l'imaginais c'était une galette de crevettes hachées. J'ai demandé au serveur plus de détails sur le burger avant de commander, mais aucun ne parlait anglais de base et pouvait répondre. Il a également été servi avec un œuf au plat sur le dessus, non listé comme ingrédient dans le menu, c’est un accompagnement assez étrange des crevettes, je l’ai laissé. Café et thé au bar-salon est de 20 $ AUD pour un thé à la menthe poivrée, ou café noir, un prix tout à fait extorqué, peu importe comment vous êtes riche. J’aurais aimé déguster une tasse de thé et regarder la belle chanteuse ici, mais je n’ai pas pu justifier le prix. Un autre problème que j'ai avec l'hôtel est les frais supplémentaires. Si vous voulez nager dans la piscine réservée aux adultes, vous devez payer un transat. J’ai séjourné dans de nombreux hôtels 5 étoiles et je n’ai jamais eu à payer pour un transat alors que je suis déjà client à l’hôtel. Très étrange. Il n'y a pas d'option non payée pour la piscine réservée aux adultes, vous devez payer pour y être, cependant la piscine familiale a des sièges gratuits. Oui, je pourrais rester à la piscine familiale, mais pourquoi ne pourrais-je pas profiter de l’une ou l’autre piscine du complexe touristique ? Nous avons choisi de payer pour la piscine pour une journée, j'ai été déconcerté de découvrir que vous obtenez 2 heures pour environ 25 $ AUD puis vous payez toutes les heures après que vous voulez rester. Le personnel était charmant et ce n'est pas de leur faute, mais il y a une police très sérieuse de ces politiques, quelques minutes après notre heure, on nous disait que le temps était écoulé, certains points de la piscine était vide, ce qui est dommage. Même chose pour le sauna. Si vous voulez accéder à la femelle / faire sauna c'est un supplément, semble qu'il y a très peu de valeur pour les clients séjournant ici sans supplément. Bien que l'hôtel soit agréable, je ne reviendrais pas, il est trop orienté famille pour un couple sans enfants. Je ne resterais pas ici en principe en raison de la charge de la piscine. Quand j'ai regardé leur site Web pendant mon 1 . 5 heures d'attente pour mon burger aux crevettes, je vois qu'ils ont cette charge pour les transats énumérés, mais qui vérifie si leur piscine d'hôtel 5 étoiles est libre de se coucher à. .

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