Sheraton Dallas Hotel By The Galleria

“Très agréable”

Certains endroits le font correctement. Martavious est allé au-delà de ses attentes. Il a fait toute la différence. L'endroit était beau et propre et tout le monde était super sympa. De plus, l'emplacement ne peut pas être amélioré. A deux pas de la Galleria. Cela et le prix était correct. Merci

“Problème réglé - hôtel mieux que bien”

J'ai séjourné dans cet hôtel pour affaires quelques fois par an depuis 4 ou 5 ans. Je vais commencer ici avec des éloges sur la façon dont ils ont géré un problème - pas d'eau chaude dans l'évier. Bizarre comme la douche a chauffé tout de suite et est restée ainsi tout le temps où j'étais dedans. C… Plus

J'ai séjourné dans cet hôtel pour affaires quelques fois par an depuis 4 ou 5 ans. Je vais commencer ici avec des éloges sur la façon dont ils ont géré un problème - pas d'eau chaude dans l'évier. Bizarre comme la douche a chauffé tout de suite et est restée ainsi tout le temps où j'étais dedans. Comme j'ai découvert le problème sur l'heure à laquelle je me préparais pour le coucher, je n'ai pas demandé à le régler avant le matin. Il a été réparé en 30 minutes. Pas totalement car l'eau était plus chaude mais pas quelque chose comme chaud. Cet après-midi-là, il faisait de nouveau froid. J'ai appelé le bureau et ils ont envoyé quelqu'un qui a "réparé ça" en laissant couler l'eau pendant 10 minutes jusqu'à ce qu'elle devienne chaude. il m'a dit que le problème est chronique aux étages supérieurs. J'étais sur 14. Le lendemain matin, je suis allé à l'agent de la réception qui a également été qui=te moins que surpris et a immédiatement offert de me compenser avec des points ou $$. Le lendemain, un généreux montant de points a été déposé sur mon compte Bonvoy. Les problèmes arrivent. Les entreprises bien gérées font preuve de sincérité quand elles s'excusent en vous donnant $$ ou etc. J'ai été impressionné par le fait qu'ils l'aient fait rapidement et généreusement. En général, c'est un bon choix pour quelques nuits d'affaires. Et a une très belle salle de sport. Je continuerai à y rester quand je serai en ville.

Moins

“Problèmes massifs d'ascenseurs”

Quelques bonnes choses (petit déjeuner buffet correct avec un petit salon club ainsi, hall ouvert avec de bons sièges, bon bar et service de bar) mais un service d'ascenseur incroyablement cassé. Malheureusement, les équipes de soccer y séjournaient (et une convention canine) et il est impossible d… Plus

Quelques bonnes choses (petit déjeuner buffet correct avec un petit salon club ainsi, hall ouvert avec de bons sièges, bon bar et service de bar) mais un service d'ascenseur incroyablement cassé. Malheureusement, les équipes de soccer y séjournaient (et une convention canine) et il est impossible de contourner la difficulté dans la question de l'ascenseur pour tous ces gens. Attendre un lundi a rendu les choses difficiles. Nous étions assez heureux de prendre les escaliers, mais on aurait dit que beaucoup de gens avaient du mal. Beaucoup d'avis sur l'emplacement et le bruit sont également sur place. Plein d'autres bonnes options à proximité.

Moins