Hotel Indigo Jacksonville-Deerwood Park, An Ihg Hotel

“Très bon hôtel”

Cet hôtel est mon préféré lorsque je suis à Jacksonville pour affaires. C'est propre, le personnel est sympathique et bien entretenu. Il se trouve également à quelques pas de plusieurs restaurants. Les chambres sont très propres, spacieuses et les douches sont immenses. J'aime la disposition de la … Plus

Cet hôtel est mon préféré lorsque je suis à Jacksonville pour affaires. C'est propre, le personnel est sympathique et bien entretenu. Il se trouve également à quelques pas de plusieurs restaurants. Les chambres sont très propres, spacieuses et les douches sont immenses. J'aime la disposition de la pièce car il y a une entrée et on ne voit pas l'intérieur de la pièce lorsque la porte est ouverte. Il n’y a pas de véritable placard, juste un petit coin avec un rideau. Les lits sont très confortables et l'hôtel est calme. Attention, la numérotation des chambres est un peu bizarre et vous devrez peut-être vous aventurer un peu plus loin dans le couloir que vous ne le pensez pour trouver votre chambre. L'hôtel dispose également d'un coin salon confortable et d'un bar. Le parking se trouve sur le côté et à l’arrière du bâtiment et n’est pas aussi lumineux que je le souhaiterais la nuit, mais il ne semble pas dangereux.

Moins

“Ne choisirait pas de revenir”

Le lit était si haut que j'ai dû y grimper. Je fais 1m80, le dessus du matelas était aussi haut que mon os de hanche. C'était confortable une fois que vous êtes entré, mais entrer et sortir étaient de vrais défis pour moi - dangereux. S'asseoir dans la chambre était gênant et inconfortable. Salle d… Plus

Le lit était si haut que j'ai dû y grimper. Je fais 1m80, le dessus du matelas était aussi haut que mon os de hanche. C'était confortable une fois que vous êtes entré, mais entrer et sortir étaient de vrais défis pour moi - dangereux. S'asseoir dans la chambre était gênant et inconfortable. Salle de bain était de bonne taille, grande promenade - dans la douche. Les toilettes étaient très basses sans mains courantes à côté. Un après-midi, je me suis assis dans le hall pendant une heure. Ce soir-là, j'ai eu plusieurs morsures aux jambes. Je suppose que les piqûres de puces parce qu'il y avait de nombreux chiens à l'hôtel. Je ne choisirais pas de rester là où les animaux sont autorisés, mais j'avais des choix limités pour ce séjour. Je suggérerais à l'hôtel d'avoir des étages désignés pour les animaux. À notre étage, on entendait des chiens aboyer pendant des heures, en supposant qu'ils étaient Bloqués dans une salle de bain.

Moins

“Malaise”

La chambre était en bon état, raisonnablement propre et calme. Le système de carte de crédit n'a pas fonctionné à l'arrivée entraînant un retard. La machine à glace ne fonctionnait pas. Le souci que j'avais était le genre de stationnement isolé et très mal éclairé. Je me sentais assez mal à l'aise … Plus

La chambre était en bon état, raisonnablement propre et calme. Le système de carte de crédit n'a pas fonctionné à l'arrivée entraînant un retard. La machine à glace ne fonctionnait pas. Le souci que j'avais était le genre de stationnement isolé et très mal éclairé. Je me sentais assez mal à l'aise à l'idée de devoir marcher là-bas dans le noir et de laisser ma voiture toute la nuit. On se sentait décidément dégarni, pas bien marqué, des déchets au sol et la poubelle à côté de l'hôtel qui débordait. Je pourrais revenir mais probablement pas en fonction d'autres disponibilités.

Moins

“Je me suis senti insulté !”

En fait, l'hôtel est très agréable. Mon mari et moi restons ici chaque fois que nous venons à Jacksonville. Honnêtement, j'ai été vraiment insulté à l'enregistrement lorsque la dame asiatique de la réception a insisté pour que je lui montre ma carte « gouvernementale » pour laquelle nous avions dro… Plus

En fait, l'hôtel est très agréable. Mon mari et moi restons ici chaque fois que nous venons à Jacksonville. Honnêtement, j'ai été vraiment insulté à l'enregistrement lorsque la dame asiatique de la réception a insisté pour que je lui montre ma carte « gouvernementale » pour laquelle nous avions droit à une réduction. Je ne me souviens pas d'avoir réservé en utilisant un tarif gouvernemental. J'utilise toujours AAA ou l'un des autres qui offre à peu près la même réduction. Néanmoins, elle a demandé un justificatif et bien sûr, je n'avais pas la carte. Elle s'est montrée plutôt humiliante et a insisté pour que je présente la carte. Heureusement, mes trois enfants adultes travaillaient pour le gouvernement et l’un d’entre eux a montré sa carte. Bien sûr, je lui ai dit que je n'avais pas fait ma réservation en disant que je travaillais pour le gouvernement, mais j'avais les autres cartes. . . . . . . . Je n'aimais tout simplement pas son attitude condescendante. Elle, étant la première rencontre à l'hôtel, m'a lancé avec une mauvaise attitude. Cela ne nous est jamais arrivé à l'Indigo et on ne nous a jamais demandé de montrer aucune de nos cartes que nous avions utilisées pour bénéficier d'une réduction. Étant afro-américain, j'ai été offensé par cela. Je ne demanderais jamais de réduction en prétendant être membre d’un groupe de réduction. Mes deux fils, ma fille, mon mari et moi sommes tous des professionnels. Je ne ferais jamais de réservation sous de faux prétextes. Peut-être que certaines personnes font cela souvent et qu'elles doivent commencer à le demander maintenant, mais je n'ai jamais eu à présenter de carte auparavant. Je n'ai tout simplement pas aimé son attitude " puante ". À un moment donné, elle a attendu que je produise une carte et a agi comme si elle allait "annuler" notre réservation ou quelque chose du genre. Oui, c'était embarrassant. Veuillez afficher une pancarte à la réception indiquant : « Vous aurez besoin de votre carte si vous réservez avec un tarif réduit ». Alors je ne me sentirai pas choisi ! En ce qui concerne l'hôtel, c'est un endroit génial. Nous avions une suite et une autre chambre. Propre, confortable et une douche suffisamment grande pour danser autour. N'oubliez pas que la personne à la réception est généralement votre première rencontre et donne le ton pour le reste du séjour. Mon séjour n’a pas commencé sur le bon ton, mais il s’est bien terminé.

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