W Atlanta Downtown

“confortable”

tres bel hotel. les chambres sont tres confortable la douche tres grandes en verre. toute les commoditer sont accessible. le bar tres beau avec de belle place assise. le restaurant dejeuner tres bon choix et complet

“Très bon accueil ”

Parfaitement placé à Atlanta au centre ville et proche des principales attraction Un personnel très professions et prévenant à l'écoute et au service du client. Seul bémol,l'agencement de la chambre avec un grand espace perdu dans l'entrée et des rangement peu pratique et de la salle de bain un p... Plus

Parfaitement placé à Atlanta au centre ville et proche des principales attraction Un personnel très professions et prévenant à l'écoute et au service du client. Seul bémol,l'agencement de la chambre avec un grand espace perdu dans l'entrée et des rangement peu pratique et de la salle de bain un peu manqué par l'architecte le robinet étant presque au fond du lavabo ! Et la literie qui pourrais être meilleure ( my bed de Sofitel Luxury étant me référence ) Je recommande cet hôtel pour un séjour en ville

Moins

“Bien placé mais...”

Hôtel très bien placé à proximité du centre ville, la décoration des chambres est moderne et tout est bien insonorisé. Le personnel est souriant. Cependant, des ascenseurs n’absorbant pas toujours la capacité de l’hôtel aux heures de pointe, difficile de prendre un verre au bar, le volume de musi... Plus

Hôtel très bien placé à proximité du centre ville, la décoration des chambres est moderne et tout est bien insonorisé. Le personnel est souriant. Cependant, des ascenseurs n’absorbant pas toujours la capacité de l’hôtel aux heures de pointe, difficile de prendre un verre au bar, le volume de musique étant très élevé, et choix réduit sur le buffet du petit déjeuner (pourtant facturé à 22$...). Décevant pour un hôtel de cette gamme.

Moins

“Bien place mais service pas a la hauteur...”

Sejour d une semaine au sein du W downtown sui reprrnd bien tous les codes de la marque. Neanmoins le service n est pas au rdv : une chambre pas prete lors de notre arrivee, un concierge qui ne connait pas les restaurants du quartier et cherche sur internet, aucun serveur au petit dejeuner... dec... Plus

Sejour d une semaine au sein du W downtown sui reprrnd bien tous les codes de la marque. Neanmoins le service n est pas au rdv : une chambre pas prete lors de notre arrivee, un concierge qui ne connait pas les restaurants du quartier et cherche sur internet, aucun serveur au petit dejeuner... decevant. Bel hotel neanmoins.

Moins

“W Hotel Atlanta / Pas mon choix d'hôtels”

On reste tout le temps chez Marriotts. Nous avons également séjourné à W Hotels donc nous avons essayé cet établissement. Certainement pas les mêmes normes des Hôtels W dans les autres villes. Notre premier jour, nous avons passé plusieurs heures hors de la propriété. Nous sommes revenus pour t... Plus

On reste tout le temps chez Marriotts. Nous avons également séjourné à W Hotels donc nous avons essayé cet établissement. Certainement pas les mêmes normes des Hôtels W dans les autres villes. Notre premier jour, nous avons passé plusieurs heures hors de la propriété. Nous sommes revenus pour trouver notre chambre n'était pas entretenu. Il y avait d'autres chambres dans notre couloir qui ont été entretenues mais pas notre chambre. On s'est plaints, on est repartis et on nous a assuré que ce serait réglé. Quelques heures plus tard, il a finalement été entretenu à 21 heures! On nous a assuré que cela n'arriverait pas à aller de l'avant. Le lendemain, il arriva exactement la même chose. L'hôtel est définitivement sous-employé et débordé. Le restaurant à l'extérieur du hall n'était pas prêt à gérer un Petit-déjeuner rush le premier matin, mais légèrement mieux le deuxième matin. Le personnel semblait très débordé. Le comptoir de marche dans le restaurant avait la personne de comptoir la plus grossière. Vous n'avez pas beaucoup d'options pour prendre une bouchée rapide parce que, en vérité, ce n'est pas la zone la plus sûre! Lorsque vous demandez à la réception où vous pouvez prendre Petit-déjeuner ils ne connaissent pas la région locale. Ne vous promenez pas une fois la nuit tombée ! Ce n'est pas la zone la plus sûre. À propos de la piscine: il n'y a pas de personnel près de la piscine. Pas une seule fois pendant trois jours je n'ai vu quelqu'un au Wet Bar pour accueillir les clients. Le téléphone au Wet Bar qui est disponible pour demander un verre à être amené à vous vient de sonner et n'a jamais été répondu. Vous êtes au 16 ème étage sans accès à la nourriture ou à la boisson en dehors d'un refroidisseur d'eau. Marriottwith Hotels a totalement raté le coche avec cet établissement. Personnel peu nombreux et mal formé. Certainement pas l'hospitalité que j'attends d'un hôtel.

Moins