Sheraton Charlotte Airport Hotel

“Le meilleur service de réception que j'ai jamais eu”

Dans l'ensemble, un séjour d'une nuit entre les vols était excellent avec un petit pépin. La prise en charge à l'aéroport a pris un peu plus de temps que prévu, mais a manqué le bus d'environ 1 minute donc ils ont accéléré le demi-tour. L'hôtel n'est pas juste à l'aéroport donc il a fallu environ 1… Plus

Dans l'ensemble, un séjour d'une nuit entre les vols était excellent avec un petit pépin. La prise en charge à l'aéroport a pris un peu plus de temps que prévu, mais a manqué le bus d'environ 1 minute donc ils ont accéléré le demi-tour. L'hôtel n'est pas juste à l'aéroport donc il a fallu environ 15 minutes. Bien que je ne me sois pas enregistré en ligne, tout le processus d'enregistrement a pris 3 minutes. La personne au bureau était génial! Avait une chambre avec accès au salon du 8 ème étage. Il était 0h30 quand nous sommes entrés sans manger depuis 12 heures. Le salon était assez ouvert pour prendre un jus d'orange froide bien nécessaire. Le petit déjeuner à 7 heures dans le salon était excellent. Pâtisseries, oeufs, saucisses. La navette part toutes les 30 minutes et est partie à l'heure. Driver connaissait un raccourci qui l'a rendu plus rapide que la veille. Seul vrai pépin était quand nous nous sommes enregistrés dans la chambre à 12h30, la batterie du détecteur de fumée était morte et bipait. Un appel à la réception, nous a eu une nouvelle chambre / clé en moins de 5 minutes. Un hasard ou un souci d'entretien était ma seule question. J'y retournerais encore.

Moins

“Très déçu”

Nous avons été hébergés dans cet hôtel par American Airlines parce qu'ils ont annulé un de nos vols. J'ai séjourné dans de nombreux hôtels Sheraton car je voyage beaucoup pour le travail. J'ai été absolument époustouflé par l'état de cet hôtel. Le plafond du foyer et du restaurant se décolle mal. L… Plus

Nous avons été hébergés dans cet hôtel par American Airlines parce qu'ils ont annulé un de nos vols. J'ai séjourné dans de nombreux hôtels Sheraton car je voyage beaucoup pour le travail. J'ai été absolument époustouflé par l'état de cet hôtel. Le plafond du foyer et du restaurant se décolle mal. Les meubles dans le hall étaient tachés et sales. Nous avons commandé un dîner au bar, des fajitas au poulet ( la viande n'était même pas reconnaissable comme du poulet) . Notre chambre était la toute dernière chambre dans un coin arrière. Il y avait une vieille odeur de moisi comme si elle n'avait pas été nettoyée ou utilisée depuis des années. Hôtel très très désuet. Très sombre à l'intérieur et très déprimant. Cet hôtel a besoin d'une révision complète. Très déçu

Moins

“Tough Call”

Critique difficile à écrire. Les choses les plus importantes comme un grand personnel, de grandes chambres propres, des lits confortables et un peignoir. J'allais oublier la navette ponctuelle et les gentils chauffeurs. Tout va bien. D'autres choses comme daté et a besoin d'amour, triste salon exéc… Plus

Critique difficile à écrire. Les choses les plus importantes comme un grand personnel, de grandes chambres propres, des lits confortables et un peignoir. J'allais oublier la navette ponctuelle et les gentils chauffeurs. Tout va bien. D'autres choses comme daté et a besoin d'amour, triste salon exécutif triste, fenêtres sales. lumières éteintes dans les zones publiques rendent l'examen délicat. La nourriture dans le restaurant est juste correct Est-ce qu'il répond à nos besoins pour une nuit à l'aéroport? Oui. Resterions-nous ? Oui. Je ne comprends pas pourquoi Sheraton n'entretient pas cette installation.

Moins