Hyatt Vacation Club At Coconut Cove, Bonita Springs

“Merveilleux séjour en septembre !!”

Hyatt cocotier cocotier alias cocotier plantation est un merveilleux temps partagé ! Je remarque que beaucoup de gens donnent leur avis et sont déçus car ce n’est pas un hôtel ! C’est à un kilomètre de marche que nous avions l’habitude de pouvoir partager des piscines il y a de nombreuses années! A… Plus

Hyatt cocotier cocotier alias cocotier plantation est un merveilleux temps partagé ! Je remarque que beaucoup de gens donnent leur avis et sont déçus car ce n’est pas un hôtel ! C’est à un kilomètre de marche que nous avions l’habitude de pouvoir partager des piscines il y a de nombreuses années! Aucun problème / piscines ici sont impeccables , avec rivière paresseuse et excellente piscine pour enfants et aire de jeux . La propriété est gérée comme une machine bien huilée par Rey , malgré les nombreux changements depuis l'acquisition de Marriott , Covid , ouragans etc ! C'est magnifique , pour la plupart le personnel est merveilleux - nous trouvons la réception charmante ! Surtout Sam , Marissa et Wyatt - et les autres aussi je ne me souviens pas de tous les noms ! Ils ont été des plus utiles surtout quand il s'agit de cet ordinateur / imprimante - ahem - qui est gênant ! Sinon , criez à cette réception , c’est la première chose que vous remarquez en franchissant la porte ! Vous n’avez vraiment pas une seconde chance de faire une première Impression ! Ok - les bâtiments 1 et 2 sont un peu désuets mais ils étaient globalement propres et bien garnis ! Si vous avez besoin de quelque chose appeler la réception - ils l'apportent - aucun problème jamais. Je peux dire que le ménage a un travail difficile et est limité bc c’est nog un hôtel ! C'est un temps partagé - alors ramassez après vous ou allez rester à l'hôtel ! ! ! Cela inclut la piscine - posez vos serviettes et retournez-les quand vous avez terminé ! Vous avez la garantie d’avoir des serviettes fraîches tous les jours à la piscine ! Jacuzzi propre et fonctionnant bien ! Vapeur et sauna excellent et véranda mauvais service bien ainsi ! Nous venons depuis près de 23 ans , les gens changent et font des places , mais c'est un pilier pour nous - la première fois dans toutes les années où ils ont dû se préparer à l'ouragan Helene - la propriété a été bien sécurisée par le personnel et nous nous sommes sentis en sécurité et chanceux que nous n'avons pas eu à évacuer ! Business as usual le lendemain - le personnel a renversé la propriété bien comme si rien ne s'était passé ! Dans l'ensemble - la crique de noix de coco subit certainement quelques changements majeurs dans la région avec le golf et le Ritz, mais le changement est bon - vous pouvez toujours profiter de dîner à l'hôtel si vous aimez quelques bons restaurants , mais sortez et explorez les sources de Bonita et Naples ! ! ! Allez aux palmes sur la baie dans la clé des amoureux ! Merci à Rey et au personnel - c'est parfait ! ! ! Au plaisir de revenir

Moins

“Merci !!!!”

Bel endroit et propre, Daniel du bar de la véranda était le meilleur, vraiment agréable et serviable, merci à tout le monde de la réception, aussi, le personnel vraiment gentil, le condo de 2 chambres est magnifique, la piscine, le terrain de basket, tout était parfait.

“Allo ?????? ”

Hôtel sympa niveau piscine et la fameuse riviere paresseuse mais chambres vieillissantes et services très moyens. Au mois d'août le Resto est closed le soir !!! Chouette salle de sport et il y a une salle de jeux type PS4, XBOX et WII payantes mais au top pour les soirs ou les jours avec pluie (et… Plus

Hôtel sympa niveau piscine et la fameuse riviere paresseuse mais chambres vieillissantes et services très moyens. Au mois d'août le Resto est closed le soir !!! Chouette salle de sport et il y a une salle de jeux type PS4, XBOX et WII payantes mais au top pour les soirs ou les jours avec pluie (et oui bienvenue en Floride). Attention dans la région de bonita strings tout est fermé à 21h (22h grand max) donc fêtards merci de passer votre chemin. En gros on s'est un peu embêtés.

Moins

“Nous ne reviendrons jamais !”

Piscine et service de piscine agréable, mais chambre, literie et ménage terrible. Terrain de golf à côté commence la maintenance à 6: 30 heures par jour donc impossible de dormir, avec porte-fenêtre ouverte... . ridiculement bruyant. Les lits sont très usés sans support. Les oreillers sont une hont… Plus

Piscine et service de piscine agréable, mais chambre, literie et ménage terrible. Terrain de golf à côté commence la maintenance à 6: 30 heures par jour donc impossible de dormir, avec porte-fenêtre ouverte... . ridiculement bruyant. Les lits sont très usés sans support. Les oreillers sont une honte. Le personnel de ménage ne parle pas anglais et ne peut pas comprendre les demandes. Demande un peignoir de bain 5 fois, dont une fois à la réception et toujours rien après 9 jours. C'est notre troisième séjour en 5 ans et il y a un énorme glissement dans le service et les équipements. Nous ne reviendrons pas et ne pouvons pas recommander.

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