Newport Harbor Island Resort

“Personnel fabuleux”

Cette propriété est fabuleuse. Cependant, le personnel a fait toute la différence lors de mon séjour. Ils étaient sympathiques et se sont mis en quatre pour être serviables et arrangeants. Tout le monde, de la réception à la maintenance, en passant par les serveurs, l'employé de la boutique de ca... Plus

Cette propriété est fabuleuse. Cependant, le personnel a fait toute la différence lors de mon séjour. Ils étaient sympathiques et se sont mis en quatre pour être serviables et arrangeants. Tout le monde, de la réception à la maintenance, en passant par les serveurs, l'employé de la boutique de cadeaux et le maître du quai, était tous fantastiques. Merci à tous. Darla Mai Ventes de yachts Just Catamarans

Moins

“Belle station rénovée. Nourriture limitée le soir.”

Première visite à Newport. Le complexe a été rénové très agréablement à l'intérieur, j'adore le thème nautique et très propre. Le service était excellent et le service de ménage était également exceptionnel. Les oreillers étaient très inconfortables. Le seul problème que nous avons eu était le se... Plus

Première visite à Newport. Le complexe a été rénové très agréablement à l'intérieur, j'adore le thème nautique et très propre. Le service était excellent et le service de ménage était également exceptionnel. Les oreillers étaient très inconfortables. Le seul problème que nous avons eu était le seul restaurant sur place fermé tôt mardi soir à 20h45. Nous avons dû sortir pour aller chercher le dîner. On m'a informé dimanche que le restaurant serait ouvert jusqu'à 22h00. J'ai été déçu de ne pas pouvoir trouver de nourriture mardi soir au complexe. Je comprends que le complexe vient de rouvrir il y a deux semaines. Les foyers sur la terrasse étaient tous allumés, ce qui était une délicate attention. Le directeur s'est excusé pour le restaurant et nous a indemnisé.

Moins

“La chambre était correcte mais le lieu du mariage était agréable.”

Dans l'ensemble, le séjour a été agréable. Je dirai que les portes communicantes de la chambre ne sont pas très insonorisées. C'était gênant d'entendre ce qu'on pouvait entendre. J'avais l'impression que quelqu'un était dans notre chambre avec sa télévision allumée et utilisait la salle de bain. ... Plus

Dans l'ensemble, le séjour a été agréable. Je dirai que les portes communicantes de la chambre ne sont pas très insonorisées. C'était gênant d'entendre ce qu'on pouvait entendre. J'avais l'impression que quelqu'un était dans notre chambre avec sa télévision allumée et utilisait la salle de bain. Pas de ventilateur dans la salle de bain, c'était bizarre aussi. J'ai été déçu qu'il y ait des rénovations majeures en mai et que la vue partielle sur l'eau incluait l'eau sale de la piscine qui n'était pas prête. Une autre excuse de rénovation était également la raison pour laquelle nous ne pouvions pas bénéficier du service de chambre… c'était décevant. Et j’ai dû expliquer le contrat de « grande ouverture » que j’avais obtenu et qui comprenait deux verres. Elle a été très gentille de s'en occuper, mais une sorte de note aurait permis un paiement plus rapide. Je ne suis pas sûr de revenir, il me semble qu'il y a beaucoup de travail à faire et ce n'est pas mon genre de voir autant de constructions à cette période de l'année.

Moins

“Pas encore prêt pour les heures de grande écoute”

J'ai passé trois nuits dans cet hôtel et j'étais ravi d'être dans un hôtel récemment rénové. Ils ont encore pas mal de problèmes à régler. Je suis d'accord avec l'autre message selon lequel les oreillers ne sont pas confortables. Notre lit n'avait même pas de drap-housse. . . juste un drap norma... Plus

J'ai passé trois nuits dans cet hôtel et j'étais ravi d'être dans un hôtel récemment rénové. Ils ont encore pas mal de problèmes à régler. Je suis d'accord avec l'autre message selon lequel les oreillers ne sont pas confortables. Notre lit n'avait même pas de drap-housse. . . juste un drap normal rentré. Nous sommes partis pour une journée complète d'activités et sommes revenus à 14h30 pour constater que notre chambre n'avait pas encore été nettoyée. Je ne sais pas quelle est l'heure normale, mais cela semble tard. Nous avions une machine Nespresso dans notre chambre sans dosettes Nespresso, nous sommes donc allés au café tous les matins pour prendre un café. Les ascenseurs ne semblaient pas en bon état. Les employés du restaurant/bar étaient très gentils et les radiateurs sur la terrasse étaient charmants. La promenade jusqu'à la ville n'est pas mauvaise du tout, mais les pêcheurs le long de cette route rendent la navigation un peu difficile. Je me rends compte qu'ils étaient en répétition générale et qu'ils auraient dû définir mes attentes de manière appropriée.

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