Best Western Plus Indianapolis North At Pyramids

“Super endroit pour rester!”

La chambre de l'hôtel était très propre et confortable, le personnel était sympathique, et le petit déjeuner était super. Bel emplacement juste à côté de l'autoroute, mais pas un mauvais trajet pour aller au centre-ville. À côté d'un restaurant populaire coréen barbecue. Je recommande vivement. Nou… Plus

La chambre de l'hôtel était très propre et confortable, le personnel était sympathique, et le petit déjeuner était super. Bel emplacement juste à côté de l'autoroute, mais pas un mauvais trajet pour aller au centre-ville. À côté d'un restaurant populaire coréen barbecue. Je recommande vivement. Nous resterons à nouveau si dans la région!

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“JAMAIS eu ce type de service à la clientèle dans aucun hôtel. EVER.”

Arrivée le 11 décembre 2024 . Je n'ai pas encore terminé mon séjour. Je pars le 14 décembre. Je suis là pour le travail. Je travaille à l'hôpital d'Indianapolis. Je suis revenu à l'hôtel après 12 heures de service le 12 décembre et quand je suis entré dans le hall, il y avait 3 - 4 personnes debout… Plus

Arrivée le 11 décembre 2024 . Je n'ai pas encore terminé mon séjour. Je pars le 14 décembre. Je suis là pour le travail. Je travaille à l'hôpital d'Indianapolis. Je suis revenu à l'hôtel après 12 heures de service le 12 décembre et quand je suis entré dans le hall, il y avait 3 - 4 personnes debout dans la file au comptoir qui semblaient s'enregistrer pour leur séjour. J'ai fait le tour d'eux avec mon sac à dos sur une épaule et j'ai poursuivi dans le couloir jusqu'à l'ascenseur. Avant de pouvoir sortir du hall, j’ai entendu le préposé au service après-vente crier : « Excusez-moi, quel est votre nom ? » Je regardai en arrière et continuai à marcher. Elle cria encore plus fort d’une voix courroucée : « J’ai dit excusez-moi, quel est votre nom ? » À ce moment-là, j'ai tourné le coin et je m'attendais à ce que cette femme me poursuive dans le couloir. Je me suis approché de l'ascenseur et j'ai écrasé le bouton aussi vite que possible, sauté sur l'ascenseur et appuyé sur mon plancher et le bouton de fermeture de la porte. Je suis un homme de 50 ans et plus et dans l’ère actuelle, j’avais un peu peur. Je suis monté dans ma chambre et j'ai fermé la porte. J'ai ensuite appelé le service à la clientèle de Best Western Corporate et j'ai signalé l'incident. Laissez-moi vous dire, j'ai voyagé dans tout le pays, et dans différents pays en vacances et avec l'armée, j'ai séjourné non seulement à Best Wester mais, Casino Resorts, Hyatt, Wyndham, Choice Hotels, Marriott's, Drury Inn, Radisson, IHG et Hilton chaînes et centres de villégiature. Je n'ai JAMAIS eu au cours des 30 dernières années + de voyage, quelque chose comme ça m'est arrivé. Je savais une chose, ne pas interagir directement avec cette femme ou j'aurais plus de problèmes que je ne le voudrais. Dans ce cas il valait mieux se taire et faute de meilleurs mots, COURIR ! Je peux vous assurer que si cet hôtel en particulier ne forme pas son personnel à un meilleur service à la clientèle, il commencera à perdre des affaires rapidement. J’ai lu les commentaires des autres sur cet hôtel et je me suis dit : « Naa, ça n’arrivera pas. Ça ne peut pas être si grave. » J'avais tort ! Revers de la médaille, le préposé au petit déjeuner avec qui j'ai parlé était agréable. Je commence à travailler à 7 heures. Par conséquent, je suis debout pour prendre mon petit déjeuner dès qu'ils ouvrent à 6 heures du matin. Examinez vos choix judicieusement avant de venir à cet endroit. Je ferai le point à la fin de mon séjour.

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