Hilton Garden Inn Ithaca

“Très bon hôtel à Ithaca”

hôtel bien situé au centre d'Ithaca (moins pratique si l'objectif est d'accéder à l'université), mais à un tarif très élevé. Parking à proximité, inclus dans le prix de la chambre (dans mon tarif en tous cas), bon buffet de breakfast, excellent service

“bel hôtel”

établissement de qualité avec un bel accueil et une très jolie salle de restaurant pour le petit déjeuner. Un espace avec petite collation tout au long de la journée. Les chambres sont spacieuses et très propres un personnel attentif une piscine intérieur très agréable après avoir visité les fing... Plus

établissement de qualité avec un bel accueil et une très jolie salle de restaurant pour le petit déjeuner. Un espace avec petite collation tout au long de la journée. Les chambres sont spacieuses et très propres un personnel attentif une piscine intérieur très agréable après avoir visité les fingers lake

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“Très bien situé au centre-ville d'Ithaque”

À distance de marche d'une magnifique gorge sur le campus de Cornell et juste à côté du légendaire restaurant Moosewood. Le personnel était très arrangeant et la chambre était propre. Le stationnement est inclus dans un garage dans une rue latérale. Très satisfait.

“Déçu sur plusieurs fronts”

Je suis un utilisateur Hilton assez fidèle mais j'ai été déçu par cet hôtel. Tout d'abord, le coulis autour de la baignoire avait sérieusement besoin d'être nettoyé / remplacé. Beurk. Les chambres ne sont pas non plus aussi belles que la plupart des auberges de jardin Hilton dans lesquelles j'ai ... Plus

Je suis un utilisateur Hilton assez fidèle mais j'ai été déçu par cet hôtel. Tout d'abord, le coulis autour de la baignoire avait sérieusement besoin d'être nettoyé / remplacé. Beurk. Les chambres ne sont pas non plus aussi belles que la plupart des auberges de jardin Hilton dans lesquelles j'ai séjourné et ont besoin d'être rénovées. Mais le pire, c'est que le couple dans la pièce voisine de la nôtre a commencé à se battre - hurlant et hurlant en espagnol et jetant des objets à 2 heures du matin. Appelant la réception, ils ont appelé la chambre qui n'a rien fait. Après que nous ayons appelé une deuxième fois, je pense qu'ils ont envoyé la sécurité, ce qui a finalement amené les gens à se décourager après avoir écouté un total d'environ 40 minutes. Même si ce n’est pas la faute de l’hôtel si des personnes qui ne savent pas se comporter comme des êtres humains civilisés restent à l’hôtel, il est de leur responsabilité de bien gérer les dégâts pour les clients innocents qui sont dérangés. La personne de la réception a eu le culot de dire lorsque j'ai appelé une deuxième fois "Je suis désolé que vous soyez contrarié par le bruit" alors qu'ils auraient dû dire "Je suis désolé que nous n'ayons pas réglé le problème. «Ils doivent revenir au service client 101.

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“Désappointé”

En emménageant notre fils à Cornell, nous avons passé une nuit au Hilton. À notre arrivée dans notre chambre, la première chose que j'ai remarquée était un grand sceau de type autocollant sur la porte avec un logo Lysol nous assurant visuellement que la chambre était sûre et hygiénique. Les toile... Plus

En emménageant notre fils à Cornell, nous avons passé une nuit au Hilton. À notre arrivée dans notre chambre, la première chose que j'ai remarquée était un grand sceau de type autocollant sur la porte avec un logo Lysol nous assurant visuellement que la chambre était sûre et hygiénique. Les toilettes contenaient des débris de papier toilette de l'invité précédent et nous avons appris plus tard qu'elle ne fonctionnait pas correctement et qu'elle était entièrement rincée. Il n'y avait pas de ventilateur fonctionnant dans la salle de bain, ce qui est un peu éteint, surtout avec plus d'une personne dans la chambre. Le lampadaire avait une bonne quantité de débris à la base et a semblé manquer au personnel d'entretien. L'autocollant sur la porte est soudainement devenu un simple autocollant. Malheureusement, le lit était complètement cassé au milieu et mon mari et moi avons passé une nuit inconfortable à nous rouler l'un dans l'autre. Notez également que le restaurant sur place est toujours fermé. Sur le plan positif, le personnel était extrêmement sympathique et lorsqu'ils ont été informés des problèmes de chambre, ils nous ont donné des points Hilton pour la gêne occasionnée. J'espère que le prochain séjour Hilton est meilleur.

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