Aloft Minneapolis

“Surtout une bonne expérience”

Je dois commencer avec Natalie et Brittany de l'équipe de nuit étaient incroyables! Si poli et serviable. Je ne savais pas comment entrer dans le parking et Natalie est sortie pour m'aider à entrer. Je les engagerais tous les deux sur place pour venir travailler pour moi si je vivais ici à Minneapo… Plus

Je dois commencer avec Natalie et Brittany de l'équipe de nuit étaient incroyables! Si poli et serviable. Je ne savais pas comment entrer dans le parking et Natalie est sortie pour m'aider à entrer. Je les engagerais tous les deux sur place pour venir travailler pour moi si je vivais ici à Minneapolis. Chad et Luis de l'équipe du soir étaient super. Drôle et poli. Dame de quart du matin, ne se souciait même pas d'obtenir son nom (grande dame noire avec des piercings par la lèvre) était super impoli. Mon frère avait du mal à comprendre comment payer le stationnement à la rampe d'accès en face. Je lui ai demandé conseil. Elle a déclaré "C'est assez explicite sur la machine!". Je devais l'informer qu'il avait des besoins particuliers et tout ce que je voulais, c'était qu'elle nous l'explique, pas qu'elle nous critique. Elle leva les yeux. J'ai dû m'éloigner et demander à quelqu'un d'autre. La meilleure partie, l'emplacement de l'hôtel a fait que je pouvais voir les feux d'artifice à moins d'un pâté de maisons. Content d'avoir payé les 10 $ pour les bons du petit déjeuner quand j'ai réservé la chambre. Fini avec 50 $ de crédit pour la nourriture. C'était sympa. J'ai été un peu déçu que ça me coûte 25 $ par jour pour me garer là-bas. Si j'avais su qu'il y avait de tels frais, je me serais installé dans un autre hôtel.

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“Hourra pour le personnel, honte à Marriott”

Dans l’ensemble, c’était un endroit agréable où séjourner. C'était propre, on pouvait aller à pied aux cafés et aux restaurants. Le bar WXYZ de l'hôtel propose une bonne sélection. La nourriture est bonne. Le personnel était gentil et serviable. Mon seul reproche concerne la société mère, Marriot… Plus

Dans l’ensemble, c’était un endroit agréable où séjourner. C'était propre, on pouvait aller à pied aux cafés et aux restaurants. Le bar WXYZ de l'hôtel propose une bonne sélection. La nourriture est bonne. Le personnel était gentil et serviable. Mon seul reproche concerne la société mère, Marriott, qui ne paie pas à son personnel un salaire décent, car des pourboires sont constamment rappelés au personnel. Je suis heureux qu'ils disposent d'un système sans numéraire pour cela et garantissent que 100 % des pourboires vont à la personne réelle. Cependant, je préférerais payer la chambre d’hôtel et ne pas avoir à penser à payer le personnel pour qu’il puisse atteindre un salaire décent. C'est affreux.

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“visite d'hôtel”

Bonjour, je vais faire en sorte que ce soit aussi court que possible, le personnel semble être sous-payé et cela se reflète dans le service fourni ! J'ai interagi avec chaque équipe et il y avait une différence de niveaux de connaissances sur chaque équipe, l'équipe du matin était extrêmement impol… Plus

Bonjour, je vais faire en sorte que ce soit aussi court que possible, le personnel semble être sous-payé et cela se reflète dans le service fourni ! J'ai interagi avec chaque équipe et il y avait une différence de niveaux de connaissances sur chaque équipe, l'équipe du matin était extrêmement impolie et semblait comme si nous les dérangions et ne voulions pas afficher le contraire, votre équipe de midi était simplement Manquant de formation appropriée et de connaissances des choses de base, ils semblaient être hors du courant. Enfin, votre équipe de nuit était formidable, je m'attendais à ce qu'elle soit la pire, mais elle était incroyable. Malheureusement, je me suis retrouvé à supporter le stress de vos autres membres sur Brittney et Natalia et ils ne m'ont montré en retour que de la gentillesse et ont transformé ma mauvaise expérience en une BEAUCOUP meilleure. Ils travaillent au mauvais moment, cachés la nuit. ces dames ROCK!

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