Fairfield Inn & Suites New Orleans Downtown

“Super hôtel”

Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel, le personnel de la réception, en particulier le jeune homme qui nous a accueillis la plupart du temps, était toujours souriant, il était également très serviable chaque fois que nous avions besoin de savoir quoi que ce soit. La chambre était gr... Plus

Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel, le personnel de la réception, en particulier le jeune homme qui nous a accueillis la plupart du temps, était toujours souriant, il était également très serviable chaque fois que nous avions besoin de savoir quoi que ce soit. La chambre était grande et ressemblait à un petit appartement avec un coin salon, un coin cuisine, etc., ce qui était une surprise 618. Le petit déjeuner était impressionnant, tellement de choix. Cet hôtel est bien situé, vous pouvez aller partout à pied.

Moins

“Hotel bien et super bien placé”

Hotel de qualité Fairfield donc très bien globalement et très confortable. Un peu de style. Pour le petit déjeuner, pas forcément beaucoup de place si vous venez à l'heure de pointe. Le grand plus de cet hôtel est sa localisation toute proche du quartier français pour y aller à pied très facilem... Plus

Hotel de qualité Fairfield donc très bien globalement et très confortable. Un peu de style. Pour le petit déjeuner, pas forcément beaucoup de place si vous venez à l'heure de pointe. Le grand plus de cet hôtel est sa localisation toute proche du quartier français pour y aller à pied très facilement. Un très bon rapport qualité/prix/localisation.

Moins

“Bon emplacement et personnel”

L'emplacement était à distance de marche de presque tout. L'hôtel commençait juste une rénovation qui a rendu l'utilisation des ascenseurs un problème, mais il est nécessaire. Le personnel était super, en particulier Jeaux et Tiara à la réception. Ils étaient très sympathiques et serviables penda... Plus

L'emplacement était à distance de marche de presque tout. L'hôtel commençait juste une rénovation qui a rendu l'utilisation des ascenseurs un problème, mais il est nécessaire. Le personnel était super, en particulier Jeaux et Tiara à la réception. Ils étaient très sympathiques et serviables pendant que nous y étions. Le Petit-déjeuner était propre et Petit-déjeuner était bon.

Moins

“Bellle chambre mais le reste et vraiment limite !!”

Nous avons séjourné deux jours dans cette hôtel qui est très bien situé et à proximité du quartier Bourbon. La chambre était spacieuse avec deux grands lits, des rangements ainsi qu’une belle douche. Par contre plusieurs points négatifs sont à soulignés. Le premier qui est pour moi le plus imp... Plus

Nous avons séjourné deux jours dans cette hôtel qui est très bien situé et à proximité du quartier Bourbon. La chambre était spacieuse avec deux grands lits, des rangements ainsi qu’une belle douche. Par contre plusieurs points négatifs sont à soulignés. Le premier qui est pour moi le plus important c’est l’accueil et la relation et là franchement une grosse déception pour ce niveau d’hôtel!! Une dame nous a accueil lors de notre arrivée et là pas du tout souriante, très froide avec un manque d’empathie total. Par contre le monsieur lors du départ était sympathique et efficace. 1 seule ascenseur sur les deux fonctionnaient autant dire qu’au moment des fortes affluences c’était long. Vous trouverez au rez-de-chaussée un bar qui hélas et inexistant avec aucun service ce qui est vraiment dommage. Dans la salle de bain vous trouverez des distributeurs de produits ce qui est à mon sens une démarche écologique intéressante faut-il encore qu’ils soient remplis de produits car deux sur trois étaient vides ainsi que la boîte à mouchoirs. Pas de ménage en chambre le lendemain donc si vous avez besoin de serviettes il sera à vous de descendre à la réception afin d’en faire la demande. Et le cloue du séjour c’est le petit déjeuner qui n’est vraiment pas à la hauteur de cette hôtel. Un personnel absent, des étals vident, des produits vraiment pas bons ainsi qu’un niveau de prestation jamais rencontré dans les hôtels que nous avons fait lors de notre séjour en Floride et Alabama. Donc vous l’avez compris je vous recommande de prendre le petit déjeuner en extérieur. Pour conclure j’ai mis la note de trois mais franchement c’est une grosse déception, mise à part la chambre ainsi que la situation tout le reste est à revoir et vous je vous conseil de chercher un autre hôtel dans le cartier.

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