The Colony Palms Hotel And Bungalows - Adults Only

“Un choix d'hôtel de choix à Palm Springs”

L'hôtel est extrêmement bien entretenu et a une clientèle discrète et sophistiquée. Les programmes de restauration sont bien au-dessus de la moyenne. J'ai trouvé le personnel très sympathique, compétent et professionnel. Ma chambre était bien aménagée et maintenue en pointe - en pleine forme. Je sé… Plus

L'hôtel est extrêmement bien entretenu et a une clientèle discrète et sophistiquée. Les programmes de restauration sont bien au-dessus de la moyenne. J'ai trouvé le personnel très sympathique, compétent et professionnel. Ma chambre était bien aménagée et maintenue en pointe - en pleine forme. Je séjourne fréquemment à PS et c'est l'une de mes meilleures recommandations dans une ville qui a BEAUCOUP d'excellentes options en ce qui concerne les hôtels haut de gamme.

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“Week-end anniversaire parfait au Luxueux Palm Springs Retreat”

Mon mari m'a surprise avec un séjour local pour notre 16 e anniversaire de mariage et toute l'expérience était divine. Étant donné que nous sommes des habitants, je connais Palm Springs comme le fond de ma poche, j’ai passé les Colony Palms un nombre incalculable de fois mais je n’ai jamais été s… Plus

Mon mari m'a surprise avec un séjour local pour notre 16 e anniversaire de mariage et toute l'expérience était divine. Étant donné que nous sommes des habitants, je connais Palm Springs comme le fond de ma poche, j’ai passé les Colony Palms un nombre incalculable de fois mais je n’ai jamais été sur la propriété. Alors, quand mon mari a décidé de me surprendre avec une escapade d'un week-end ici, j'ai été choquée que ce petit bijou soit resté sous mon nez depuis le début. À l'arrivée, nous avons été rapidement accueillis par Jared le valet qui nous a accueillis et nous a situés. En entrant dans l'hôtel, j'ai été immédiatement transporté dans le vieux Hollywood, tout dans l'endroit respirait le charme vintage, du décor vert et blanc classique au riche mobilier en bois. Alors que je me tenais là à arpenter le hall sous un éclairage à filament tamisé avec du jazz doux remplissant l’espace, je ne pouvais m’empêcher d’avoir l’impression qu’à chaque instant, Rita Hayworth allait passer les portes du hall. Au check - en nous avons été accueillis et soignés par une femme agréable nommée Tara qui a servi à chacun de nous un verre de pétillant et nous a raccompagnés à notre suite où nous avons été accueillis avec des plaques de porte en bronze gravées à notre nom. Nous avons été époustouflés par ce geste spécial, ce sont vraiment les petites touches qui rendent un endroit mémorable. Comme nous avons ouvert la porte de notre suite toute l'expérience est passée de grande à incroyable, la chambre était exquise! Le décor qui était charme vintage rencontre la fraîcheur contemporaine nous a immédiatement attirés dans l'espace. La chambre qui était aérée et lumineuse comportait une belle cheminée comme point focal ainsi qu'un coin salon situé à côté du lit qui semblait propre et confortable. La merveilleuse salle de bains était grande et comprenait une baignoire à pattes, avec un coin douche séparé. Deux portes séparées à chaque extrémité de la pièce menaient au balcon qui donnait sur la piscine et le restaurant et était assez grand pour accueillir un canapé et deux chaises club ainsi qu'un espace séparé pour manger. Après avoir scanné la pièce, mes yeux se sont posés sur deux flûtes à champagne à côté d'une bouteille de champagne et de fraises recouvertes de chocolat accompagnées d'un mot nous souhaitant un joyeux anniversaire. À ce stade, j'ai été si agréablement surpris de l'attention portée aux détails et du service exceptionnel jusqu'à présent que je souhaitais que le week-end ne se termine jamais. Une fois installés, nous avons décidé de nous habiller et de descendre à la piscine pour la journée. En arrivant à la piscine, nous avons été immédiatement approchés par notre serveur Josh qui nous a accueillis avec un sourire chaleureux et s'est assuré que tous nos désirs et besoins étaient pris en charge. Après avoir savouré un délicieux déjeuner, le reste de la journée a été passé à siroter Rose au bord de la piscine sur une confortable banquette entourée d'un feuillage vert luxuriant avec une douce musique de fond. Toute l'atmosphère était une ambiance qui répondait à tous mes sens et me laissait l'impression que toute la tension avait fondu de mon corps au moment où mes orteils touchaient l'eau. Après une si belle journée, nous ne voulions tout simplement pas sortir de la propriété pour dîner, alors nous avons décidé de dîner au restaurant. L'ambiance du restaurant était à la hauteur du reste de la propriété. Notre serveur, Nate était accueillant, a gracieusement répondu à toutes nos questions, et a fait d'excellentes recommandations de dîner que nous avons beaucoup apprécié. Malheureusement, je ne me souviens pas du nom de mon plat de poulet que je regrette sérieusement de ne pas avoir noté car je n'ai jamais eu un poulet plus tendre, humide et savoureux, chaque bouchée était pure perfection. Ezekiel qui s'est également occupé de nous est allé au-delà pour nous assurer que nous avons apprécié notre dîner d'anniversaire avec une belle bouteille de vin, après quoi nous nous sommes retirés pour la soirée. Quand nous nous sommes réveillés le matin, nous sommes retournés au restaurant pour Petit-déjeuner. Notre serveur, Elizabeth était une femme vibrante, et notre interaction avec elle a été un début de journée rafraîchissant. En mangeant léger le matin, j’ai choisi d’accompagner leur smoothie aux toasts à l’avocat et aux dattes de beurre de cacahuète, un mot délicieux ! Le pain grillé à l'avocat est standard partout où vous allez, mais le Colony Club a réussi à faire passer le pain grillé à l'avocat à un niveau supérieur, le pain était doux et frais tandis que l'avocat avait une consistance de guacamole avec un léger goût de citron qui, à mon avis, a réuni tout le plat à merveille. Après le petit déjeuner, mon mari m'a surpris avec un rendez-vous de massage, alors nous sommes allés au spa pour rencontrer nos masseuses Elizabeth et Christina qui nous ont enregistrés et nous ont fourni une expérience relaxante. Hélas notre petit week-end était terminé ! : (Notre processus de check-out a cependant été fluide grâce à Skylar à la réception et Martin notre voiturier. Je ne suis pas souvent aussi bienveillant avec mes critiques et pour être tout à fait honnête en tant que mère, femme et entrepreneur, j’ai rarement le temps de les écrire, je dis cela pour donner une perspective sur la façon dont notre expérience a été vraiment agréable, à tel point que je n’ai honnêtement rien de négatif à dire. Cette propriété qui est un hôtel réservé aux adultes était un répit bienvenu de notre vie quotidienne de parents. Bien que nous ayons choisi de rester sur place pour profiter au maximum de notre temps tout en restant à proximité si nécessaire toute l'expérience a donné l'impression que nous étions à des kilomètres. J'ai vraiment apprécié le service exceptionnel du personnel et leur tentative constante de se dépasser pour rendre notre court séjour vraiment mémorable. Je tiens à remercier tout particulièrement Bruno Santos, le directeur général, car mon mari a révélé plus tard à quel point il a été déterminant, accommodant et vraiment utile pour répondre aux demandes de mon mari et rendre ce week-end plus que spécial. Les Colony Palms occuperont à jamais une place spéciale dans mon cœur car ce fut le week-end romantique parfait pour notre 16 e anniversaire. Merci Colony Palms ! ! ! ! ! ** Côté note c'est une propriété historique qui à mon avis ajoute à son charme. S'il vous plaît garder à l'esprit que pour toute propriété historique ne vous attendez pas à la perfection moderne si c'est ce que vous recherchez alors ce n'est peut-être pas l'endroit pour vous.

Moins

“Très bien situé”

Nous avons un avis quelque peu mitigé sur cet hôtel. L'emplacement est idéal, les chambres sont propres et confortables et la zone de la piscine dispose d'une piscine pour adultes calme avec du personnel pour prendre soin de vos besoins en boissons. À l'inconvénient, nous sommes allés au restaurant… Plus

Nous avons un avis quelque peu mitigé sur cet hôtel. L'emplacement est idéal, les chambres sont propres et confortables et la zone de la piscine dispose d'une piscine pour adultes calme avec du personnel pour prendre soin de vos besoins en boissons. À l'inconvénient, nous sommes allés au restaurant deux fois pour Petit-déjeuner et c'était vraiment une expérience malheureuse avec de la nourriture rassis et des choses que nous avons renvoyé à la cuisine. Le personnel était gentil à ce sujet et je suppose que cela n'a rien à voir avec le séjour de notre hôtel. . . mais il a laissé un mauvais goût dans notre bouche. Oh ben.

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“Un séjour décevant: Pas tout à fait l'expérience de luxe que j'attendais”

Je séjourne actuellement dans cet hôtel comme une dernière escapade avant la naissance de mon enfant, espérant débrancher et profiter d'un week-end luxueux. Mes standards pour les voyages de luxe sont assez élevés, donc j'ai abordé ce séjour avec des attentes tempérées, surtout compte tenu de l'emp… Plus

Je séjourne actuellement dans cet hôtel comme une dernière escapade avant la naissance de mon enfant, espérant débrancher et profiter d'un week-end luxueux. Mes standards pour les voyages de luxe sont assez élevés, donc j'ai abordé ce séjour avec des attentes tempérées, surtout compte tenu de l'emplacement à Palm Springs. À l'arrivée, il n'y avait pas de voiturier disponible pour aider avec ma voiture, ce qui n'était pas un problème majeur. Cependant, alors que je franchissais l'entrée, un membre du personnel s'est précipité par une porte, la faisant claquer sur moi. Plutôt que de s’excuser, il s’est contenté de marmonner : « Oh, ch*t » et de continuer à marcher. Quand j’ai poliment suggéré que des excuses ou des excuses auraient été plus appropriées, il a répondu curieusement : « Eh bien, vous ne devriez pas rester là. » Check - in était un peu une expérience mitigée. Alors que j'ai été accueilli avec une coupe de champagne, ce qui était une belle touche, le point culminant était le préposé à la réception qui était absolument charmant et m'a même accompagné à ma chambre. L'hôtel a également ajouté une étiquette personnalisée en laiton sur la porte, ce qui était un détail réfléchi. La chambre elle-même, cependant, était submergeante. Il manquait des commodités de base comme une bouteille d'eau, un sèche-cheveux, une table à repasser et une lotion, tout ce que nous avons dû demander à plusieurs reprises. Le ventilateur de climatisation était sensiblement sale, et la chambre était si faiblement éclairée que nous avons plaisanté comme une grotte. Un lampadaire ou un appareil d'éclairage supplémentaire ferait une différence significative. La piscine était une autre déception. Nous avons attendu plus d'une heure pour les serviettes, qui étaient indisponibles, et la région était jonchée de déchets, de vieille nourriture, d'assiettes, de pailles, de sacs en plastique et de serviettes sales. Ce n’est que lorsque je me suis rendu à la réception pour demander un nettoyage que le personnel s’est finalement penché sur le problème, envoyant une équipe de cinq personnes pour ranger. Malgré ces problèmes, la plupart du personnel a été agréable et arrangeant. Cependant, pour une propriété qui se proclame elle-même comme un « hôtel de luxe ultra », il est en deçà du vrai luxe. L'hôtel pourrait bénéficier de mettre en œuvre des caractéristiques et des équipements plus luxueux tout en assurant la propreté et un service cohérent. En outre, il est essentiel de former le personnel à être plus attentif et courtois, en particulier dans ses interactions avec les invités. Pour le prix qu’ils demandent, ce sont les attentes minimales. À mon avis, cet hôtel est plus exactement un établissement 4 étoiles, et il existe plusieurs autres hôtels haut de gamme dans la région que je considérerais comme méritant davantage le titre de luxe.

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