Holiday Inn & Suites Phoenix Airport North, An Ihg Hotel

“Bonnes nuits de sommeil”

En entrant, nous avons été accueillis par la personne la plus sympathique. Notre chambre était belle et les oreillers étaient géniaux. Chaque taie d'oreiller était étiquetée douce ou ferme. Le petit déjeuner était bon mais il était difficile de trouver des sièges. Ils ont une belle piscine et un ... Plus

En entrant, nous avons été accueillis par la personne la plus sympathique. Notre chambre était belle et les oreillers étaient géniaux. Chaque taie d'oreiller était étiquetée douce ou ferme. Le petit déjeuner était bon mais il était difficile de trouver des sièges. Ils ont une belle piscine et un espace de remise en forme. Proche de l'aéroport.

Moins

“Très agréable étape”

Première étape d'un long voyage qui nous avait laissés le matin à Bruxelles, c'est fort fatigués que nous sommes arrivés dans cet hôtel. Excellente étape. Chambre vaste et au calme du quatrième étage (le dernier). Belle piscine. Jardin type patio fort arboré. Chants d'oiseaux. Possibilité de res... Plus

Première étape d'un long voyage qui nous avait laissés le matin à Bruxelles, c'est fort fatigués que nous sommes arrivés dans cet hôtel. Excellente étape. Chambre vaste et au calme du quatrième étage (le dernier). Belle piscine. Jardin type patio fort arboré. Chants d'oiseaux. Possibilité de restauration convenable et beau bar. Navette aisée entre l'hôtel, la stazion de location de voitures et l'aéroport. Bien situé par rapport à Scottsdale, centre commercial chic de Phoenix. Un regret : la médiocrité du petit déjeuner.

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“Bonne expérience à l'hôtel avec un personnel de réception attentionné”

Service exceptionnel, navette pratique et personnel attentionné de la réception. Nous avons séjourné à l'Holiday Inn and Suites, Phoenix Airport North après une arrivée tardive en provenance de la côte Est. J'ai contacté par e-mail la réception pour m'assurer que la navette fonctionnerait toujo... Plus

Service exceptionnel, navette pratique et personnel attentionné de la réception. Nous avons séjourné à l'Holiday Inn and Suites, Phoenix Airport North après une arrivée tardive en provenance de la côte Est. J'ai contacté par e-mail la réception pour m'assurer que la navette fonctionnerait toujours. J'ai reçu un charmant e-mail indiquant comment obtenir la navette pour venir nous chercher et lorsque j'ai appelé à mon arrivée, j'ai été accueilli par un membre du personnel sympathique au téléphone et un chauffeur de navette sociable. La chambre était bien aménagée avec la salle de bain séparant le salon (avec lit rabattable) et la chambre avec deux lits queen. La veilleuse dans la salle de bain était une délicate attention car je voyageais avec des enfants qui ont parfois besoin de se lever au milieu de la nuit. Le lendemain matin, le petit-déjeuner était délicieux (j'ai choisi de l'inclure dans le tarif de ma chambre) avec un grand choix de fruits, de bacon et des œufs. La serveuse nous a demandé si nous voulions du jus et en a apporté. Nous avons nagé tôt le matin dans la piscine avant de retourner à l'aéroport pour récupérer notre voiture de location (qui veut s'occuper d'un bureau de location de voiture après un vol de cross-country au milieu de la nuit ? ). La piscine était bien située et possédait un bain à remous. Le départ a été un jeu d'enfant. Mais le meilleur exemple de la gentillesse du personnel est que 5 jours plus tard, ma fille m'a dit qu'elle avait laissé sa montre à la piscine. J'ai appelé l'hôtel et ils l'avaient à la réception et nous sommes passés avant de retourner à l'aéroport pour notre vol de retour. Cette montre n'était pas particulièrement chère mais elle l'adore et elle était tellement jolie qu'ils l'ont gardée. J'ai laissé une ou deux fois des objets dans ma chambre d'hôtel et lorsque j'appelle la réception, personne ne peut les trouver. Cette montre a été abandonnée à la piscine et a quand même pu être récupérée.

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