Hilton Garden Inn San Luis Obispo Pismo Beach

“BON HOTEL”

2 chambres réservées : la notre très propre, spacieuse mais donnant sur une cours avec poubelles .. celle de nos grands ados très propre donnant sur piscine donc bien meilleure vue. Lors de notre check out, JIM le réceptionniste nous annonce très embarrassé que nos chambres non toujours pas étaient… Plus

2 chambres réservées : la notre très propre, spacieuse mais donnant sur une cours avec poubelles .. celle de nos grands ados très propre donnant sur piscine donc bien meilleure vue. Lors de notre check out, JIM le réceptionniste nous annonce très embarrassé que nos chambres non toujours pas étaient réglées par l'agence HOTELBEDS intermédiaire américain de notre agence française. Voilà le parcours du combattant qui commence avec JETTOURS notre assistance. Le problème a été réglé au bout de 2H30 avec le soutient et implication de JIM. si cet avis est lu par le manager de JIM veuillez svp le remercier de notre part il se souviendra des 4 français en attente dans le hall du réglement de leurs chambres ... un très bon point pour lui, pour sa gentillesse, sa patience (il en a fallu au téléphone avec jettours) et sa générosité. Par contre pas de bon point pour le réceptionniste (nous n'avons pas son prénom) qui lors notre arrivée aurait dù nous aviser du problème...

Moins

“Très bon hôtel”

Très bien pour une étape. Le centre ville n'est pas très loin ainsi qu'un petit outlet pour les derniers achats Dommage qu'il n'y est pas de petit déjeuner Chambre spacieuse et propre Piscine sympa (serviette fournies mais petites)

“Très décevant ”

Nous avions réservé deux chambres. Elles n’étaient pas contigües et pas sur le même étage. Plus décevant, l’une des deux chambres donnait sur le local technique et des poubelles. Bref pas à la hauteur d’un 4 étoiles. Par ailleurs, le parking est payant (6$) et pour la bonne forme ils facturent les… Plus

Nous avions réservé deux chambres. Elles n’étaient pas contigües et pas sur le même étage. Plus décevant, l’une des deux chambres donnait sur le local technique et des poubelles. Bref pas à la hauteur d’un 4 étoiles. Par ailleurs, le parking est payant (6$) et pour la bonne forme ils facturent les deux chambres sans le dire et sans se renseigner avant si nous utilisons la même voiture ! Donc bien vérifier la note avant de partir.

Moins

“ok pour une nuit”

Accueil un peu froid. J'ai dû y revenir pour demander des draps. Notre lit était fait mais pas celui de notre fille. J'ai eu l'impression de "déranger" alors que ma demande était tout à fait légitime. Le responsable du check-out a, lui, été charmant ;-) Facile à trouver mais loin de la plage.... … Plus

Accueil un peu froid. J'ai dû y revenir pour demander des draps. Notre lit était fait mais pas celui de notre fille. J'ai eu l'impression de "déranger" alors que ma demande était tout à fait légitime. Le responsable du check-out a, lui, été charmant ;-) Facile à trouver mais loin de la plage.... Heureusement, ce n'était que pour une nuit d'étape.

Moins

“moyen”

Nous avons séjourné 1 seule nuit dans cet établissement. Hôtel et piscine correctes, chambre et salle de bain à rafraichir. La vue de notre chambre donnait sur 1 mur, pas top. Nous ne restions qu’une nuit, nous n'avons donc pas fait de démarche pour un éventuel changement de chambre. La robinetter… Plus

Nous avons séjourné 1 seule nuit dans cet établissement. Hôtel et piscine correctes, chambre et salle de bain à rafraichir. La vue de notre chambre donnait sur 1 mur, pas top. Nous ne restions qu’une nuit, nous n'avons donc pas fait de démarche pour un éventuel changement de chambre. La robinetterie de la salle de bain était défectueuse. Difficile de se doucher.

Moins