Courtyard By Marriott In Portsmouth

“Séjour fantastique!”

Cet hôtel est vraiment merveilleux. C'était propre, incroyablement pratique, mais le personnel était à tomber par terre. En particulier, Felicia, Laura et Allie ont toutes fourni un service exceptionnel avec le sourire. Ils étaient sympathiques, serviables et nous ont toujours accueillis avec une v… Plus

Cet hôtel est vraiment merveilleux. C'était propre, incroyablement pratique, mais le personnel était à tomber par terre. En particulier, Felicia, Laura et Allie ont toutes fourni un service exceptionnel avec le sourire. Ils étaient sympathiques, serviables et nous ont toujours accueillis avec une vague et un bonjour chaleureux. Une des meilleures choses à propos de cet hôtel est son service de navette. Felicia a conduit la navette pour nous plusieurs fois. Elle nous a déposés partout où nous avions besoin en ville et est venue nous chercher quelques minutes après notre appel. C'est un service gratuit dans cet hôtel. Ils offrent des suggestions et ont contribué à rendre votre séjour fantastique. J'ai hâte d'y retourner et de rester au Courtyard Portsmouth, maintenant que nous avons de la famille dans le coin.

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“Mariage de fin de semaine”

Je dois dire que j'ai été très heureux de notre récent séjour à cet endroit. Quand nous avons réservé, 5 couples dans 5 chambres, j’ai été déçu que ce n’était pas un hôtel du centre-ville. Nous sommes arrivés et avons vraiment aimé notre chambre très propre et lumineuse. Nous étions dix aller en vi… Plus

Je dois dire que j'ai été très heureux de notre récent séjour à cet endroit. Quand nous avons réservé, 5 couples dans 5 chambres, j’ai été déçu que ce n’était pas un hôtel du centre-ville. Nous sommes arrivés et avons vraiment aimé notre chambre très propre et lumineuse. Nous étions dix aller en ville pour dîner et l'hôtel dispose d'une navette qui amène les clients au centre-ville. Vous appelez juste quand vous voulez revenir. Le chauffeur a même proposé une excellente suggestion de petit-déjeuner pour le lendemain matin! Samedi était le mariage et encore nous avons pris la navette. À la fin de la soirée, nous avons appelé la navette à 11h30 et nous sommes rentrés à l'hôtel. Honnêtement seulement passé du temps là pour dormir. Ils ont un petit bistro qui sert le petit déjeuner et le dîner. Je n'ai pas eu l'occasion d'essayer ces offres. Mais pour le prix et la commodité de la navette, je reviendrai ici. Le personnel amical, des chambres propres et très bien situé!

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“Vraiment super cour”

De notre arrivée à notre départ, tout était vraiment génial; délicieuse eau de citron fraîche dans le hall; semblait récemment rénové; belle pièce; Les gens de la réception n'auraient pas pu être plus agréables. Il y avait eu une panne de courant quand nous étions sortis et donc quand nous sommes r… Plus

De notre arrivée à notre départ, tout était vraiment génial; délicieuse eau de citron fraîche dans le hall; semblait récemment rénové; belle pièce; Les gens de la réception n'auraient pas pu être plus agréables. Il y avait eu une panne de courant quand nous étions sortis et donc quand nous sommes rentrés à l'hôtel, le directeur nous a rencontrés pour nous faire savoir que nous avions besoin de nouvelles clés.

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“Séjour de deux nuits à Portsmouth”

Nous sommes arrivés en ligne et avons programmé l'heure d'arrivée plus tôt que l'heure normale, sachant qu'il ne s'agissait pas d'une promesse quant à la disponibilité d'une chambre. Quand nous sommes arrivés, même plus tôt que prévu, nous avons demandé de déposer nos sacs à la réception pendant qu… Plus

Nous sommes arrivés en ligne et avons programmé l'heure d'arrivée plus tôt que l'heure normale, sachant qu'il ne s'agissait pas d'une promesse quant à la disponibilité d'une chambre. Quand nous sommes arrivés, même plus tôt que prévu, nous avons demandé de déposer nos sacs à la réception pendant que nous nous dirigions vers la ville pour explorer. On nous a dit que nous avions une chambre spécifique que les invités n’étaient pas. Il reviendra plus tard et il aimerait bien passer au premier étage pour pouvoir mieux s’enregistrer plus tôt. Bien sûr, nous ne nous soucions pas de savoir où la chambre doit être la suite que j’ai payée. Nous sommes rentrés à l’hôtel vers deux heures et demie à peine une heure et demie avant l’enregistrement. Nous savions à nouveau qu’une chambre n’était probablement pas prête car je n’avais reçu ni texto ni courrier électronique. À 15 heures, un employé nous a dit que notre chambre ne serait pas prête avant 45 minutes car ils venaient de la nettoyer. Nous nous sommes dirigés vers la piscine et n’avons jamais reçu d’email ni de texte disant que la chambre était prête. Après 4 heures du matin, ils se sont dirigés vers le bureau et ils ont dit que la chambre était prête. Nous avons eu l'impression. Que l’hôtel est sérieusement en sous-effectif, comme en témoigne la seule personne à la réception qui répond constamment aux appels et chaque client qui s’approche à la réception. Notre clé de la chambre a cessé de fonctionner tous les jours. Inconvénient lorsque vous trimballez des tout-petits fatigués et que vous devez retourner devant pour le faire reprogrammer à chaque fois. La direction doit s’intensifier. Si vous ne pouvez pas livrer les salles à l’heure indiquée, vous devez réévaluer vos systèmes. Aussi, lorsque vos invités paient pour une période spécifique dans une chambre, offrez-leur peut-être une compensation supplémentaire avec une heure supplémentaire de départ? (Nous devions partir de toute façon, mais une offre aurait été un bon service client) La chambre était spacieuse et très bien aménagée pour notre famille et la sieste. Les employés étaient tous sympathiques. La piscine était super et nous étions contents de l'avoir quand nous ne pouvions pas entrer dans notre chambre à l'heure promise. Bistro pour aller dîner était super. Le buffet du petit-déjeuner est étonnamment bon par rapport aux petits-déjeuners gratuits proposés par les chaînes de la concurrence. Cependant, le personnel de la première journée nous a fait payer deux adultes et un enfant. Deuxième jour, nous avons été facturés que pour deux adultes. Nos deux enfants ont moins de 3 ans, il serait intéressant de Découvrez quelle est leur politique réelle car nous n’avons jamais été informés et cela n’a pas été écrit sur les menus. L'emplacement est en dehors des sentiers battus, mais nous le savions et avions l'intention d'utiliser la navette. S'il vous plaît noter qu'il n'est pas disponible le dimanche! Conduire deux Minutes du centre-ville et du parc à Hanovre garage pour 1 $. 50 heure et marche à vos destinations. Encore moins cher que les hôtels du centre-ville qui vous facturent 30 $ par valet et 30 $ par jour pour vous garer.

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