Hilton Garden Inn Providence

“Très confortable”

Nous n'avons passé qu'une nuit ici - mais c'était une très bonne. La gentille dame de la réception était très arrangeante et l'enregistrement a été facile et elle nous a donné une chambre avec une vue fantastique et un lit King très confortable. La chambre est équipée d'une cafetière Keurig et de... Plus

Nous n'avons passé qu'une nuit ici - mais c'était une très bonne. La gentille dame de la réception était très arrangeante et l'enregistrement a été facile et elle nous a donné une chambre avec une vue fantastique et un lit King très confortable. La chambre est équipée d'une cafetière Keurig et de dosettes de café ainsi que d'un four micro-ondes et d'un réfrigérateur. Ce serait certainement mon choix d'hôtels la prochaine fois que je reviendrai au Providence, le parking est également très sécurisé et gratuit!

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“Belle chambre mais pas sécurisée”

Nous étions dans cet hôtel pendant deux nuits au cours de notre voyage à vélo de 2 semaines. A notre arrivée, nous avons demandé à la réception s'il était sûr de garder nos vélos sur la voiture, verrouillée, et nous avons été encouragés à se garer dans le parking sous l'hôtel. La deuxième nuit de... Plus

Nous étions dans cet hôtel pendant deux nuits au cours de notre voyage à vélo de 2 semaines. A notre arrivée, nous avons demandé à la réception s'il était sûr de garder nos vélos sur la voiture, verrouillée, et nous avons été encouragés à se garer dans le parking sous l'hôtel. La deuxième nuit de notre séjour, les vélos ont été volés. La police a déclaré que des objets étaient souvent volés dans ce garage. J'écris ceci pour avertir les autres que nous avons été repérés et suivis et que le voleur était planifié. Le personnel de l'hôtel aurait dû nous proposer d'apporter nos vélos à l'intérieur et nous aurions dû pousser pour le faire. La chambre avait une vue magnifique et sinon, nous avons aimé l'hôtel et avons apprécié la piste cyclable. Mais nous avons été très traumatisés et n'avons pas senti que l'hôtel offrait la sécurité nécessaire dans ce domaine. La personne à la réception le matin du vol était totalement inutile pour nous et la police. Le garage n'était pas sécurisé et tout le monde pouvait s'y garer. Ce n'est pas typique des autres propriétés dans lesquelles nous avons séjourné. Malheureusement, cet incident nous hantera pour toujours. Obtenir des excuses et des points pour de futurs séjours ne semble pas suffisant. J'espère que ce rapport d'incident parviendra à quelqu'un qui traitera ce problème de sécurité.

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“Bon emplacement pour faire du vélo”

Permettez-moi de commencer par les pros. C'est un endroit idéal pour faire du vélo. Ils prennent également au sérieux la propagation du covid 19. Je pouvais m'enregistrer et aller dans ma chambre sans voir personne. La chambre avait un joint et était très propre. Les inconvénients sont la machine... Plus

Permettez-moi de commencer par les pros. C'est un endroit idéal pour faire du vélo. Ils prennent également au sérieux la propagation du covid 19. Je pouvais m'enregistrer et aller dans ma chambre sans voir personne. La chambre avait un joint et était très propre. Les inconvénients sont la machine à café et le réfrigérateur ne fonctionnait pas. Non à la réception ne pouvait pas m'aider car la maintenance n'était pas là le week-end. Il n'y avait pas de directeur de service. Mais je ne voudrais pas que quelqu'un vienne dans ma chambre de toute façon. Le seul moyen de prendre un café était d'aller à la réception, ce que j'essayais d'éviter. Je suis prêt à rester dans un hôtel mais je m'assure d'être plus en sécurité en portant également un chapeau avec un écran facial.Je pensais que ce n'était pas professionnel pour le jeune homme à la réception de me dire que je ressemblais à un apiculteur. Peut-être que je ressemblais à un apiculteur, mais ce sont des moments très dangereux et il devrait penser aux sentiments des invités. L'autre inconvénient est que vous êtes juste à côté d'un parc qui est très bruyant la nuit avec les voitures qui hurlent. Le côté positif est la vue est très agréable. Dans l'ensemble, ce fut un séjour très agréable mais le directeur général doit se concentrer davantage. Assurez-vous que tous les appareils fonctionnent. Mettez des contenants moitié-moitié dans les chambres pour ne pas avoir à boire du café noir ou à descendre pour en avoir la moitié-moitié. Essayez de tout configurer afin que les clients n'aient pas à se rendre à la réception.

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